- จะทำอย่างไรถ้าคุณรับสายจากหมายเลขที่ไม่รู้จัก
- แอปพลิเคชั่นที่มีประโยชน์
- “ไม่รับโทรศัพท์”
- “อาจารย์รักษาความปลอดภัย”
- จริงไหมที่คุณไม่ควรพูดว่า "ใช่" เมื่อมีคนโทรหาคุณจากเบอร์ที่ไม่รู้จัก?
- การใช้บัญชีดำจากโอเปอเรเตอร์
- การป้องกันการฉ้อโกง
- จะทำอย่างไรเมื่อรับสาย
- เราใช้ซอฟต์แวร์พิเศษเพื่อป้องกันมิจฉาชีพ
- แอปพลิเคชันยานเดกซ์
- การใช้บัญชีดำจากโอเปอเรเตอร์
- “พันช์” เบอร์หรือหาเงิน?
- แคมเปญ "เขย่าสมาชิก"
- โทรมาทำไม วางสาย
- ทำไมไม่โทรกลับ
- โครงการตัดจำหน่าย
- รับผิดชอบยังไงให้ได้เงินคืน
- หมายเลขไม่คุ้นเคย - รับโทรศัพท์หรือไม่
- วิธีรับมือมิจฉาชีพทางโทรศัพท์
- ทำไมเค้าโทรไปวางสายคนละเบอร์
- ทำไมถึงทำ
- วิธีหลีกเลี่ยงการโทรหลอกลวง
จะทำอย่างไรถ้าคุณรับสายจากหมายเลขที่ไม่รู้จัก
หากเบอร์ถูกซ่อนหรือไม่ทราบไม่ปลอดภัยที่จะรีบรับสายหรือโทรกลับ
เครื่องมือค้นหาหมายเลขสมาชิกสามารถตรวจสอบได้อย่างรวดเร็วโดยให้ความสนใจกับบทวิจารณ์บริการพิเศษพร้อมฐานข้อมูลโทรศัพท์ของผู้ติดต่อที่ไม่ต้องการ
การรับสายดังกล่าว ผู้ใช้บริการเสี่ยงที่จะตกเป็นเหยื่อของการหลอกลวงโดยหนึ่งในแผนการฉ้อโกงจำนวนมาก บางครั้งผู้โทรดูเหมือนจะเป็นคนที่คุณรักซึ่งต้องการเงินอย่างเร่งด่วนนักต้มตุ๋นรายอื่นทำหน้าที่เป็นตัวแทนของบริการรักษาความปลอดภัยของธนาคาร โดยเสนอให้ยกเลิกการชำระเงินที่ไม่มีอยู่จริงโดยกำหนดรหัสผ่านจากบัญชีส่วนตัวของธนาคารทางอินเทอร์เน็ต
หากบุคคลตัดสินใจโทรกลับไปยังหมายเลขที่ไม่ได้กำหนดว่ามีประโยชน์ พึงระลึกไว้เสมอว่าสามารถหักค่าโทรออกได้ ผู้ฉ้อโกงไม่แม้แต่จะพูดคุย - หลังจากได้รับสายแล้ว เครื่องตอบรับอัตโนมัติจะเปิดขึ้น โดยใส่ร้ายข้อความที่มีเนื้อหาแตกต่างกันมาก ยิ่งสมาชิกฟังการบันทึกเสียงนานเท่าใด กริ่งดังกล่าวก็จะมีราคาแพงขึ้นเท่านั้น
แอปพลิเคชั่นที่มีประโยชน์
ด้วยแอปพลิเคชันพิเศษ ทำให้สามารถระบุได้ทันทีว่าสายเรียกเข้าเกี่ยวข้องกับการพยายามฉ้อโกงหรือไม่ หากยืนยันข้อสงสัย คุณควรเพิ่มหมายเลขที่น่าสงสัยใน "บัญชีดำ" ของสมาร์ทโฟนของคุณ หรือเชื่อมต่อบริการป้องกันการโทร คุณสามารถค้นหาแอปพลิเคชันที่เกี่ยวข้อง สำหรับติดตั้งบนสมาร์ทโฟน ในร้านค้า Google Play
“ไม่รับโทรศัพท์”
สำหรับอุปกรณ์บนแพลตฟอร์ม Android มีโปรแกรมพิเศษ "อย่ารับโทรศัพท์" ซึ่งช่วยให้คุณตัดผู้ติดต่อที่ไม่ต้องการทั้งหมด สาระสำคัญของบริการคือการวิเคราะห์สายเรียกเข้าและกระทบยอดกับฐานท้องถิ่นและฐานทั่วไป การโทรแต่ละครั้งจะได้รับการตรวจสอบซ้ำ - โดยการตรวจสอบสมุดติดต่อส่วนตัวบนสมาร์ทโฟนและฐานข้อมูลอินเทอร์เน็ต เพื่อให้มีข้อมูลที่เป็นปัจจุบันเกี่ยวกับตัวเลข ฐานข้อมูลจะได้รับการปรับปรุงเป็นครั้งคราว
ผู้ติดต่อที่น่าสงสัยจะไม่รบกวนเจ้าของสมาร์ทโฟนด้วยซ้ำ เนื่องจากระบบจะบล็อกการโทรโดยอัตโนมัติ
“อาจารย์รักษาความปลอดภัย”
หากต้องการทราบว่าใครโทรมาจากหมายเลขที่ไม่รู้จัก ให้ติดตั้งแอปพลิเคชัน Security Master สำหรับสมาร์ทโฟน Android หรือ iOS
ทันทีที่มีสายเรียกเข้าปรากฏขึ้นบนหน้าจอ แอปพลิเคชันจะตรวจสอบหมายเลขกับข้อมูลของฐานข้อมูลออนไลน์ระบบจะกำหนดโดยอัตโนมัติว่าผู้โทรอยู่ในภาคการธนาคารหรือเป็นตัวแทนผลประโยชน์ของนักสะสม
หลังจากระบุแหล่งที่มาของการโทรแล้ว เจ้าของสมาร์ทโฟนจะสามารถขึ้นบัญชีดำโทรศัพท์ที่ไม่รู้จักเพื่อขจัดความวิตกกังวลตลอดไป
จริงไหมที่คุณไม่ควรพูดว่า "ใช่" เมื่อมีคนโทรหาคุณจากเบอร์ที่ไม่รู้จัก?
ด้วยการพัฒนาเทคโนโลยี การฉ้อโกงเวอร์ชันใหม่ได้ปรากฏขึ้น - เพียงแค่พูดคุยกับคนแปลกหน้าและตอบกลับเพื่อยืนยันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ นักต้มตุ๋นสมัยใหม่มีข้อมูลที่ค่อนข้างสมบูรณ์เกี่ยวกับสมาชิก และอาจพยายามใช้ลายนิ้วมือดิจิทัลของเสียง หลังจากการเปิดตัวการระบุด้วยเสียงโดยธนาคารหลายแห่ง อาชญากรมีโอกาสที่จะถอนเงินและทำธุรกรรมในนามของลูกค้าโดยใช้ไบโอเมตริกซ์ เพื่อยืนยันตัวตนและเข้าถึงเงินทุนในบัญชีของเหยื่อ ผู้หลอกลวงจำเป็นต้องมีสแนปชอตดิจิทัลของวลีต่างๆ ซึ่งสามารถทำได้ง่าย ๆ ผ่านการโทรจากหมายเลขที่ซ่อนอยู่ ไม่ทิ้งร่องรอยอาชญากรรมของคุณไว้
บ่อยครั้งที่อาชญากรหวังว่าจะได้คำตอบที่แน่ชัดถามว่า:
- คุณเห็นด้วยหรือไม่?
- ลองใช้บริการฟรี?
- เราจะเชื่อมต่อบริการในโหมดทดสอบหรือไม่?
- คุณต้องการที่จะมีส่วนร่วมในการดำเนินการ?
เพื่อไม่ให้ตกเป็นเหยื่อของนักต้มตุ๋น คุณไม่ควรตอบว่า "ใช่" หรือ "ยืนยัน" สำหรับคำถามใด ๆ ที่ถามโดยคนแปลกหน้าที่โทรจากหมายเลขที่ไม่รู้จัก ทุกครั้งที่ตอบคำยืนยันแม้จะขอยืนยันชื่อเต็มคนก็เพิ่มโอกาสให้อาชญากร
การใช้บัญชีดำจากโอเปอเรเตอร์
วิธีที่ง่ายที่สุดในการลดจำนวนการโทรที่ไม่ต้องการนั้นเสนอโดยตัวดำเนินการมือถือเอง ฟังก์ชัน "บัญชีดำ" มีให้ในอุปกรณ์มือถือส่วนใหญ่หากเจ้าของสมาร์ทโฟนไม่ต้องการถูกรบกวนจากการโทรจากหมายเลขใดหมายเลขหนึ่ง พวกเขาจะถูกเพิ่มลงในรายการหมายเลขที่ไม่ต้องการ
ผู้ให้บริการมือถือเสนอให้ตั้งค่าบริการผ่านบัญชีส่วนบุคคลบนเว็บไซต์ของบริษัท
นอกเหนือจากบริการที่รวมอยู่ในรายการการตั้งค่าบนสมาร์ทโฟนแล้ว พวกเขาใช้แอปพลิเคชันฟรีจาก Google Play ที่ให้คุณปิดการแจ้งเตือนเกี่ยวกับสายเรียกเข้าจากหมายเลขที่ไม่ต้องการ
การป้องกันการฉ้อโกง
เพื่อไม่ให้เงินของคุณแก่ผู้บุกรุก ขอแนะนำว่าอย่าโทรกลับหมายเลขที่ไม่คุ้นเคย หากความอยากรู้มีมากจนคุณอยากรู้จักผู้โทร คุณสามารถใช้พอร์ทัลพิเศษบนอินเทอร์เน็ตที่ให้ข้อมูลเกี่ยวกับหมายเลขที่ไม่รู้จักได้ คุณต้องป้อนหมายเลขที่น่าสงสัยและคลิกปุ่มค้นหา ข้อมูลรายละเอียดจะแสดงบนหน้าจอในไม่ช้า ซึ่งระบุภูมิภาคของการลงทะเบียนซิมการ์ด การตอบรับจากสมาชิก หรือหมายเลขที่ถูกกล่าวหาว่าเป็นของบุคคลใดบุคคลหนึ่ง ไม่แนะนำให้คนแปลกหน้าโทรจากโทรศัพท์ของคุณบนถนน น่าเสียดายที่พวกเขามักจะกลายเป็นนักต้มตุ๋น
ในสถานการณ์ที่อธิบายไว้ ขอแนะนำให้รายงานปัญหาไปยังหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายและผู้ให้บริการมือถือ เป็นไปได้ว่าตำรวจจะไม่พิจารณากรณีดังกล่าว เนื่องจากสมาชิกกดหมายเลขที่ชำระเงินด้วยตนเอง อย่างไรก็ตาม ผู้ให้บริการมือถือต้องใช้มาตรการที่จำเป็น เช่น เพื่อบล็อกหมายเลขที่ชำระเงินอย่างไร้ยางอาย
(คะแนน 30 เฉลี่ย: 4.53 จาก 5)
จะทำอย่างไรเมื่อรับสาย
การรับสายตามด้วยการวางสายมักเป็นผลมาจากกิจกรรมฉ้อฉลหรือส่งเสริมการขายการสนับสนุนให้ดำเนินการดังกล่าว โทรกลับและไม่แจ้งเจ้าหน้าที่ระดับสูงเกี่ยวกับข้อเท็จจริงของการละเมิด สมาชิกจะช่วยให้ผู้หลอกลวงพัฒนาและดำเนินการอย่างชาญฉลาดเท่านั้น หากคุณรับสายตามด้วยเสียงดรอปหรือเงียบจากอีกฝั่งหนึ่ง คุณควรตอบกลับดังนี้:
- ห้ามโทรกลับไม่ว่ากรณีใดๆ แม้ว่าจะมีการโทรหลายครั้งก็ตาม
- ค้นหาหมายเลขเฉพาะบนไซต์ไดเร็กทอรี ตามกฎแล้วหากสังเกตเห็นตัวเลขสำหรับการกระทำดังกล่าว ข้อมูลสามารถพบได้บนอินเทอร์เน็ต
- เพิ่มโทรศัพท์ที่ใช้โทรและบัญชีดำ การดำเนินการนี้จะไม่หยุดผู้โฆษณาและนักต้มตุ๋น แต่จะไม่มีใครสามารถรบกวนใครจากตัวเลขนี้โดยเฉพาะ
- ดาวน์โหลดแอปพลิเคชันหรือใช้บริการพิเศษเพื่อระบุผู้สมัครสมาชิกด้วยหมายเลขโทรศัพท์
- ติดต่อผู้ให้บริการมือถือของคุณเพื่อเปิดใช้งานบริการ "บัญชีดำ" ผู้ประกอบการได้พิจารณาถึงการปกป้องสมาชิกของตนจากการโทรที่ไม่ต้องการและพร้อมเสมอที่จะพบกันครึ่งทางในเรื่องนี้ เพื่อรักษาความปลอดภัยให้กับหมายเลขของคุณจากการโทรตามด้วยการลดลง คุณจะต้องส่งใบสมัคร
เราใช้ซอฟต์แวร์พิเศษเพื่อป้องกันมิจฉาชีพ
บ่อยครั้งสถานการณ์ที่มีการเรียกร้องและต่อมาไม่สามารถควบคุมได้ ผู้ฉ้อโกงโทรได้แม้ในเวลากลางคืนและในตอนเช้า การเพิ่มบัญชีดำทุกหมายเลขที่โทรออกไม่สามารถแก้ปัญหาได้ แต่คุณไม่ควรแก้ไขสถานการณ์อย่างรุนแรงโดยการทิ้งซิมการ์ดแล้วซื้อใหม่ ยิ่งกว่านั้นสิ่งนี้จะไม่ช่วย นักต้มตุ๋น โทรและวาง เกิดช่องโหว่ใหม่และวิธีการหลอกลวงทุกวันเพื่อต่อสู้กับการละเมิดการอยู่ใต้บังคับบัญชาอย่างโจ่งแจ้ง มีซอฟต์แวร์พิเศษ
แอปพลิเคชันได้รับการพัฒนาเพื่อบล็อกการโทรที่ไม่ต้องการ เช่น "Call Blocker", "Don't Pick Up" และ "Vlad Lee" ที่ประสบความสำเร็จและเป็นที่นิยม
แอปพลิเคชันยานเดกซ์
แอปพลิเคชัน Yandex ทำหน้าที่เป็นตัวบล็อกการโทรที่ไม่ต้องการ แต่เป็น ID ผู้โทรอัตโนมัติ สายเข้าและหน้าจอแสดงว่าใครโทรมา สะดวกเพราะในสถานการณ์นี้ผู้ใช้ตัดสินใจว่าจะรับโทรศัพท์หรือปฏิเสธสาย
- ยานเดกซ์รวบรวมข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับตัวเลขโดยใช้ไดเรกทอรีอินเทอร์เน็ตและบทวิจารณ์ของผู้ใช้ ซึ่งช่วยให้แอปพลิเคชันเห็นภาพเต็มสำหรับหมายเลขแต่ละหมายเลขที่ลงทะเบียนในรัสเซีย
- ด้วยความช่วยเหลือของ Yandex คุณสามารถติดตามการโทรที่ไม่ต้องการและเพิ่มไปยังบัญชีดำ
- ในแอปพลิเคชัน Yandex คุณสามารถให้คะแนนสมาชิกตามหมายเลขโทรศัพท์ ตัวอย่างเช่น หากผู้ใช้แอปพลิเคชันมีข้อมูลที่ระบุหมายเลขโทรและวางสาย แต่ไม่ได้ระบุข้อมูลโทรศัพท์ของผู้โทร คุณสามารถตั้งค่าป้ายกำกับและกรอกโปรไฟล์ด้วยตนเอง สิ่งนี้จะช่วยให้ผู้ใช้รายอื่นไม่ตกเป็นเหยื่อของนักต้มตุ๋น
การใช้บัญชีดำจากโอเปอเรเตอร์
ผู้ให้บริการโทรคมนาคมให้บริการ "บัญชีดำ" พิเศษ โดยการเปิดใช้งานตัวเลือกนี้ สมาชิกสามารถหลีกเลี่ยงการโทรที่ไม่ต้องการจากหมายเลข ตามด้วยการลดลง ในการทำเช่นนี้คุณต้องติดต่อสำนักงานของผู้ให้บริการโทรคมนาคมและกรอกใบสมัครรวมทั้งระบุหมายเลขที่ผู้ใช้ถูกรบกวนโดยนักต้มตุ๋นหรือผู้โฆษณา
ผู้ให้บริการจะขึ้นบัญชีดำหมายเลข และสมาชิกจะไม่รับสายเรียกเข้าจากพวกเขาอีกในสำนักงาน คุณยังสามารถยื่นเรื่องร้องเรียนกับหมายเลขใดหมายเลขหนึ่งได้ หากมีกรณีของการโทรตามด้วยความเงียบทางโทรศัพท์หรือวางสาย หากต้องการคุณสามารถขอให้คัดกรองผู้ติดต่อที่คล้ายคลึงกันในกิจกรรม อัลกอริธึมพิเศษและฐานข้อมูลที่กว้างขวางจะช่วยให้ผู้ปฏิบัติงานติดตามหมายเลขที่ไม่ต้องการ ซึ่งผู้ใช้บริการจะได้รับการปกป้องในภายหลัง
“พันช์” เบอร์หรือหาเงิน?
การโทรสแปมเหล่านี้สามารถมีได้หลายวัตถุประสงค์ สิ่งสำคัญคือ "การต่อย" ตราบใดที่จำนวนนั้น "ยังมีชีวิตอยู่" มีรุ่นที่ตัวดำเนินการเซลล์เองตรวจสอบกิจกรรมของผู้สมัครสมาชิกด้วยความช่วยเหลือของโปรแกรมพิเศษ และหากหมายเลขนี้ไม่ได้ใช้เป็นเวลานาน จะขายต่อให้กับลูกค้ารายใหม่
อีกทางเลือกหนึ่งคือการขายข้อมูล ด้วยวิธีนี้ ผู้โทร (มักจะเป็นบอท) จะตรวจสอบกิจกรรมของผู้สมัครสมาชิกก่อนขายฐานให้ผู้อื่น ในบางครั้ง จะมีประกาศเกี่ยวกับการขายข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกของผู้ให้บริการมือถือ ลูกค้าธนาคาร ฯลฯ ปรากฏขึ้นบน darknet
อย่าแปลกใจถ้าภายในสองสามชั่วโมงหรือไม่กี่วันคุณจะได้รับโทรศัพท์อีกครั้งจากคอลเซ็นเตอร์บางแห่งเพื่อกำหนดผลิตภัณฑ์หรือบริการ นี่อาจเป็นข้อเสนอในการกู้เงินที่ "ถูกใจ" เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่บ้าน เข้ารับการตรวจสุขภาพ (มักจะ "ฟรี")
การอุทธรณ์ที่พบบ่อยที่สุดซึ่งกลายเป็นมีมแล้วนั้นมาจาก "บริการรักษาความปลอดภัยของ Sberbank" แน่นอนว่าผู้โทรไม่มีส่วนเกี่ยวข้องกับธนาคารที่ใหญ่ที่สุดของรัสเซีย นักต้มตุ๋นพยายามเข้าถึงบัญชีธนาคารของคุณโดยตรง
อย่าแปลกใจถ้าภายในสองสามชั่วโมงหรือไม่กี่วันคุณจะได้รับโทรศัพท์อีกครั้งจากคอลเซ็นเตอร์บางแห่งเพื่อกำหนดผลิตภัณฑ์หรือบริการ ภาพถ่ายโดย Maxim Platonov
นอกจากนี้ ด้วยการโทรกลับของคุณ คุณสามารถช่วยให้ผู้อื่นหารายได้ด้วยวิธีที่ไม่ซื่อสัตย์ทั้งหมด หรือครอบคลุมค่าใช้จ่ายในการบริการด้านการสื่อสารบางส่วน และไม่กี่วินาทีของความเงียบที่ดื้อรั้นที่ปลายอีกด้านของลวดคุณอาจสูญเสียรูเบิลหลายร้อยหรือพันรูเบิล
- หากการโทรดังกล่าวมาจากหมายเลขต่างประเทศ ผู้ใช้บริการจะมีความเสี่ยงที่จะชำระค่าโทรกลับหาเจ้าของหมายเลขนั้น หากหมายเลขเป็นภาษารัสเซีย ตามกฎแล้ว เรากำลังพูดถึงบริษัทที่พยายามลดค่าใช้จ่ายในการโทรจำนวนมากเมื่อโฆษณาบริการของตน ในกรณีนี้สมาชิกที่โทรกลับไปที่หมายเลขจะได้ยินข้อความจากเครื่องตอบรับอัตโนมัติ - บริการกดของ Megafon PJSC อธิบายกับ Realnoe Vremya
พวกเขาเขียนบนอินเทอร์เน็ตว่าด้วยการโทรกลับคุณสามารถเรียกใช้บริการที่ชำระเงินได้ซึ่งจะ "ลดน้ำหนัก" ยอดคงเหลือของคุณอย่างเห็นได้ชัด เฉพาะหมายเลขที่ชำระเงินเท่านั้นไม่สามารถสร้างชุดตัวเลขใดๆ ได้ ในรัสเซีย ตัวเลขดังกล่าวขึ้นต้นด้วย 8-803 ... หรือ 8-809 ... เมื่อคุณโทร คุณควรได้รับคำเตือนว่าจะมีการจ่ายค่าโทรสำหรับผู้โทร ยิ่งไปกว่านั้น การเชื่อมต่อตัวเลขดังกล่าวเป็นสิ่งที่น่ายินดีและมีค่าใช้จ่ายสูง เนื่องจากต้องผ่านการตรวจสอบจากนิติบุคคล ดังนั้นประสิทธิภาพของรูปแบบการฉ้อโกงนี้จึงต่ำมาก
แคมเปญ "เขย่าสมาชิก"
บางคนเริ่มสงสัยว่าผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือของแคมเปญ "Stun the Subscriber" (เป็นตัวเลือก "Finish the Client") เพื่อให้ผู้ใช้เลิกใช้และเปิดใช้งานบริการแบบชำระเงินที่ปกป้องเขาจากการโทรสแปม บ่อยครั้งหลังจากการโทรดังกล่าวอีกครั้ง ข้อความจะปรากฏขึ้น: “เรารู้ว่าใครโทรหาคุณ นี่คือการโทรจำนวนมาก ต้องการระบุหมายเลขที่ไม่รู้จัก? เปิดบริการ "ฉันรู้ว่าใครโทรมา" สำหรับ 2.5 รูเบิล / วัน ... "
อย่างไรก็ตาม ตัวดำเนินการเองหักล้างการเก็งกำไรดังกล่าว ในขณะเดียวกันก็ไม่ปฏิเสธว่าส่ง SMS พร้อมเนื้อหาดังกล่าว
- หากระบบรับรู้การโทรจำนวนมาก ลูกค้าสามารถรับข้อเสนอในการเชื่อมต่อบริการเพิ่มเติมโดยอัตโนมัติ เพื่อป้องกันตนเองจากการโทรดังกล่าว อย่างไรก็ตามมีเพียงสมาชิกเท่านั้นที่สามารถตัดสินใจว่าจะใช้คำแนะนำหรือไม่ - พวกเขาตอบใน Megafon
MTS ยังมีบริการที่คล้ายกันซึ่งกรองการโทรที่ไม่ต้องการออก - "บล็อกการโทรสแปม" คุณต้องจ่ายเงินเพื่อความอุ่นใจ ดังนั้น ค่าบริการจึงจะมีค่าใช้จ่าย
บางคนเริ่มสงสัยว่าผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือของแคมเปญ "Stun the Subscriber" (เป็นตัวเลือก "Finish the Client") เพื่อให้ผู้ใช้เลิกใช้และเปิดใช้งานบริการแบบชำระเงินที่ปกป้องเขาจากการโทรสแปม ภาพถ่ายโดย Maxim Platonov
โทรมาทำไม วางสาย
มีเหตุผลมากมายสำหรับพฤติกรรมดังกล่าวของผู้โทร สิ่งที่น่าเบื่อที่สุดอาจเป็นเพราะบุคคลนั้นทำผิดพลาดและรู้ตัวจนกว่าคุณจะหยิบโทรศัพท์ขึ้นมา หรือเขาโทรไปแล้ว แต่เปลี่ยนใจและวางสาย มีเหตุผลที่แท้จริงเพียงพอ แต่โดยมากแล้ว มักเป็นสแกมเมอร์หรือผู้โฆษณาที่เรียกคนธรรมดา
ตัวอย่างเช่น สาเหตุหนึ่งที่ทำให้เกิดพฤติกรรมนี้อาจเป็นการระบุหมายเลข "ใช้งานจริง" นั่นคือระบบสุ่มโทรออกโดยอัตโนมัติ หลังจากนั้นคนใจง่ายโทรกลับและหมายเลขของพวกเขาจะถูกบันทึกไว้ในฐานข้อมูล หลังจากนั้นผู้คนที่มีชีวิตอยู่ก็เริ่มเรียกเขาว่า ข้อดีของวิธีนี้สำหรับผู้โทรคือใช้เวลาน้อยลงอย่างมากในการติดต่อบุคคลที่เหมาะสมโดยตรงพวกเขาไม่ต้องเสียเวลากดหมายเลขจากรายการและรอคำตอบ (หรือไม่มีคำตอบ)
ทำไมไม่โทรกลับ
น่าเสียดายที่ความเสี่ยงในการเผชิญหน้ากับนักต้มตุ๋นไม่สามารถขจัดออกไปได้อย่างสมบูรณ์ สายเรียกเข้าจำนวนมากยังคงเกี่ยวข้องกับการแก้ปัญหาที่สำคัญ เช่น การงาน สุขภาพ การศึกษา สาธารณูปโภค แม้แต่คนใกล้ชิดและเพื่อนในบางครั้งเปลี่ยนหมายเลขซึ่งทำให้ระบุผู้โทรไม่ได้
กลัวว่าจะพลาดข้อความสำคัญ คนเริ่มโทรกลับ ได้ยินเงียบตอบ หากเราแยกเหตุผลดังกล่าวออกจากความล้มเหลวทางเทคนิค เป็นไปได้มากว่าเงินจะถูกหักออกจากยอดเงินคงเหลือในมือถือ
ความสามารถทางเทคโนโลยีทำให้คุณสามารถถอนเงินจากโทรศัพท์ได้ทันทีหลังจากโทรออก เมื่อยังมีเสียงบี๊บ เป็นการยากมากที่จะพิสูจน์ความจริงของการฉ้อโกงในสถานการณ์เช่นนี้ เพราะตัวเขาเองตัดสินใจโทรออกโดยไม่บังคับ
โครงการตัดจำหน่าย
การแยกทางกับเงินในการฉ้อโกงทางโทรศัพท์นั้นง่ายมาก รูปแบบการถอนเงินมีลักษณะดังนี้:
- การเตรียมการเบื้องต้น พวกเขาสรุปข้อตกลงกับผู้ให้บริการโทรคมนาคมเกี่ยวกับหมายเลขที่ชำระแล้ว ซึ่งหมายถึงการหักเงินอัตโนมัติจากใครก็ตามที่ตัดสินใจโทร
- ผู้หลอกลวง ได้เบอร์ที่ชำระเงินแล้ว เริ่มโทรออก วางสายหลังจาก 3-5 วินาที หรือรอจนกว่าเครื่องจะรับสายและวางสาย
- เหยื่อพยายามหาสาเหตุของการโทร โทรกลับ และผู้ประกอบการตัดเงินตามข้อตกลงที่ลงนามว่าด้วยบริการชำระเงิน
- หลังจากได้รับค่าคอมมิชชั่นแล้ว ผู้ให้บริการมือถือจะโอนยอดคงเหลือ เงินจะเข้าบัญชีของผู้หลอกลวงลบด้วยค่าคอมมิชชันของผู้ดำเนินการ
รับผิดชอบยังไงให้ได้เงินคืน
การต่อสู้กับการฉ้อโกงทางโทรศัพท์นั้นทำได้ยาก เนื่องจากแทบจะเป็นไปไม่ได้เลยที่จะพิสูจน์ความจริงของการฉ้อโกง พรสวรรค์ของโลกอาชญากรจัดสถานการณ์ในลักษณะที่เหยื่อบอกข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมดโดยเปิดการเข้าถึงบัญชีธนาคาร ในกรณีของการหักเงินเพื่อโทรกลับไปยังหมายเลขที่ชำระแล้วสถานการณ์เกือบจะสิ้นหวังเพราะทุกอย่างสะอาดตามกฎหมาย - ไม่มีใครบังคับให้บุคคลนั้นโทรกลับ
หากเงินถูกหักโดยไม่มีการเตือน คุณควรพยายามคืนเงินตามอัลกอริทึมที่เสนอ:
- รับรายละเอียดพร้อมบทสนทนาช่วงสุดท้าย (สัปดาห์) ที่สำนักงานของผู้ให้บริการมือถือ
- ทำการเรียกร้องบนหัวจดหมายของบริษัทหรือโดยอิสระ
- ในการเรียกร้องที่ส่งถึงผู้บริหารของบริษัท พวกเขาอธิบายสถานการณ์และต้องการเงินคืน
- สำเนาของงานพิมพ์จะเป็นการยืนยันการเรียกร้อง
ผู้ประกอบการมีหน้าที่ยอมรับคำขอเพื่อพิจารณาและให้คำตอบอย่างเป็นทางการภายใน 45 วัน ตามกฎแล้วกรณีที่ยืนยันการฉ้อโกงจบลงด้วยการคืนเงินภายใน 14 วัน ผู้เสียหายเองซึ่งเป็นเจ้าของซิมการ์ดที่ได้ทำสัญญาให้บริการสื่อสารเคลื่อนที่จะต้องยื่นคำร้อง
หมายเลขไม่คุ้นเคย - รับโทรศัพท์หรือไม่
ในนามของความปลอดภัย ควรตรวจสอบทุกหมายเลขที่ไม่รู้จัก หากคุณไม่สามารถระบุได้ว่าโทรมาจากไหน อย่ารีบโทรกลับ การตรวจสอบเบื้องต้นผ่านบริการมือถือพิเศษและการเจาะผ่านเว็บไซต์จะช่วยคุณประหยัดจากการดำเนินการที่ไม่พึงประสงค์อันเนื่องมาจากการสูญเสียเงิน
ทุกครั้งที่คุณโทรกลับโดยไม่ทราบทิศทาง ให้ประเมินความเสี่ยง ไม่มีใครรับประกันได้ว่าการโทรจะฟรี
เมื่อรับสายจากหมายเลขที่ไม่คุ้นเคย ให้ระมัดระวัง หลีกเลี่ยงคำตอบที่ชัดเจนและให้ข้อมูลใดๆ เกี่ยวกับตัวคุณและคนที่คุณรัก
วิธีรับมือมิจฉาชีพทางโทรศัพท์
คำตอบที่ถูกต้องสำหรับคำถามนี้คือ "ไม่มีทาง" ดังก้อง ไม่จำเป็นต้องจัดการกับนักต้มตุ๋น! พวกเขามักจะโทรและแนะนำตัวเองว่าเป็นพนักงานธนาคาร เช่น เงินกำลังถูกพรากไปจากคุณและมีบางอย่างจำเป็นต้องดำเนินการอย่างเร่งด่วน หากพวกเขาพูดแบบนี้หรือเงินถูกหักจากบัตรของคุณ อย่าไปเชื่อและวางสาย หากคุณกังวลใจ ให้โทรติดต่อธนาคารด้วยตนเองตามหมายเลขที่ระบุด้านหลังบัตรหรือบนเว็บไซต์ของธนาคาร
คุณต้องเข้าใจว่าจะไม่มีใครสามารถถอนเงินได้เพื่อให้คุณไม่ได้รับ SMS หากธนาคารสงสัยว่ามีสิ่งผิดปกติจะบล็อกบัญชีเอง เชื่อฉันเถอะ ปัญญาประดิษฐ์และอัลกอริทึมสำหรับการตรวจจับกิจกรรมที่น่าสงสัยนั้นทำงานได้ดีมาก ไม่สามารถถอนเงินได้จนกว่าคุณจะปลดบล็อคบัญชี ในการทำเช่นนี้ คุณจะต้องมาที่สำนักงานพร้อมหนังสือเดินทางหรือได้รับการยืนยันด้วยวิธีอื่นที่เชื่อถือได้
โดยส่วนตัวแล้ว ฉันได้รับโทรศัพท์จากธนาคารเพียงครั้งเดียว และไม่ทำให้เกิดข้อสงสัยใดๆ ด้วยเหตุผลหลายประการ ฉันอยู่ที่เกาหลีใต้และชำระเงินด้วยบัตร (ประมาณ 100 ดอลลาร์) ฉันป้อน PIN ผิดโดยไม่ได้ตั้งใจ ทันทีที่ฉันเสียบบัตรครั้งที่สอง และหลังจากนั้น 20 วินาทีจริง ๆ พวกเขาก็โทรหาฉันและบอกว่าพวกเขากำลังพยายามจะจ่ายเงินเพื่อซื้อสินค้าด้วยเงินจำนวนดังกล่าวจากบัตรของฉันที่สนามบินเกาหลี “คุณทำอย่างนั้นเหรอ? คุณยืนยันการดำเนินการหรือไม่? เสียงถามหลังจากแนะนำตัวเองและให้ข้อมูลทั้งหมดเกี่ยวกับการซื้อของฉัน ฉันบอกว่าฉันยืนยัน แล้วธนาคารก็ปลดบล็อคบัตรของฉันทันที
นี่เป็นอีกครั้งที่พิสูจน์ว่าบัญชีถูกบล็อกโดยอัตโนมัติสำหรับกิจกรรมแปลก ๆ และจะไม่มีใครสามารถถอนเงินได้หลังจากการบล็อก ฉันเข้าใจว่าส่วนใหญ่จะไม่หลงกลอุบายดังกล่าว แต่ฉันมีเพื่อนอย่างน้อยสองคนที่ทนทุกข์ทรมานจากสิ่งนี้และเชื่อผู้โทร เพียงแค่บอกเรื่องนี้กับพ่อแม่และปู่ย่าตายายของคุณ หลอกได้ง่ายกว่าคนหนุ่มสาว ทำให้พวกเขาสับสนด้วยศัพท์เทคนิค
สมาร์ทโฟนไม่เพียงแต่เป็นวิธีการสื่อสารที่สะดวกเท่านั้น แต่ยังเป็นแหล่งที่อาจเกิดปัญหากับนักต้มตุ๋นด้วย
ทำไมเค้าโทรไปวางสายคนละเบอร์
กรณีที่มีการโทรและวางสายจากหมายเลขต่างๆ มีมากขึ้นเรื่อยๆ ในช่วง 2-3 ปีที่ผ่านมา ทั้งนี้เนื่องมาจากความเข้มงวดของกฎหมายเกี่ยวกับการส่ง SMS และการโทรโฆษณา ผู้ใช้บ่นว่าพวกเขาต้องได้รับข้อความประชาสัมพันธ์และนักการตลาดได้คิดค้นวิธีใหม่ในการดึงดูดความสนใจของลูกค้า หากผู้ใช้บริการได้รับโทรศัพท์จากหมายเลขที่ไม่รู้จัก แล้ววางสาย เขาจะต้องการโทรกลับ ซึ่งมักเกิดขึ้นเนื่องจากการรอสายเรียกเข้าจากสมาชิกรายอื่น ความไม่รู้ หรือความอยากรู้ง่ายๆ ผลของการกระทำนี้อาจจะเป็นดังนี้:
- สมาชิกจะต้องฟังข้อความโฆษณาจากบอทโฆษณา
- นี่จะเป็นหมายเลขของบางองค์กรและผู้เชี่ยวชาญคอลเซ็นเตอร์จะตอบสมาชิก
- ผู้ฉ้อโกงจะตัดเงินสำหรับการสนทนาจากบัญชีส่วนตัวโดยใช้วิธีการง่ายๆ
แต่มันเกิดขึ้นที่หมายเลขถูกโทรออกโดยไม่ได้ตั้งใจและอีกด้านหนึ่งของสายจะมีผู้สมัครสมาชิกที่ไม่เกี่ยวข้องกับการฉ้อโกง แต่อย่างไรก็ตาม คุณไม่ควรโทรกลับไปยังหมายเลขที่ไม่คุ้นเคยหลังจากการสนทนาขัดจังหวะ เพื่อหลีกเลี่ยงการใช้จ่ายในบริการด้านการสื่อสารหากผู้ติดตามต้องการโทร เขาจะโทรซ้ำแน่นอน
มีอีกวิธีในการโกง ในกรณีนี้ สายจะหลุดก่อนที่เสียงเรียกเข้าจะเริ่มเล่นบนอุปกรณ์ ดังนั้นสมาชิกไม่เข้าใจว่าเขาถูกหลอกและเห็นเพียงสายที่ไม่ได้รับซึ่งจำเป็นต้องโทรกลับ จากนั้นสิ่งเดียวกันก็รอเขาอยู่เช่นเดียวกับเมื่อโทรด้วยการดรอป แต่รูปแบบการหลอกลวงนี้ทำให้เกิดความสงสัยน้อยลง
ทำไมถึงทำ
มีสาเหตุหลายประการที่พวกเขาโทรจากหมายเลขที่ไม่รู้จักและวางสาย:
- คุณสมบัติของคอลเซ็นเตอร์ ไม่ใช่เรื่องแปลกที่โปรแกรมอัตโนมัติจะเรียกคนหลายคนเพื่อระบุว่าคนใดอยู่ในขอบเขต บุคคลนี้จะได้รับการติดต่อจากพนักงานคอลเซ็นเตอร์
- อัพเดทฐานข้อมูล ในบางกรณี มีการโทรจากหมายเลขที่ไม่รู้จักเพื่อรวบรวมรายชื่อสมาชิก วัตถุประสงค์ในการรวบรวมข้อมูลนี้แตกต่างกันไป
- ความกดดันทางจิตใจ. พนักงานของหน่วยงานทวงถามและบริษัททวงถามหนี้อื่น ๆ มักจะโทรหาสมาชิกในเวลาที่ไม่สะดวกและตัดการเชื่อมต่อ การรณรงค์ดังกล่าวซึ่งใช้ในช่วงเวลาที่ไม่สะดวกทำให้เกิดแรงกดดันทางจิตใจต่อบุคคล
การตัดการเชื่อมต่อมักเกิดจากการกระทำของสแกมเมอร์ บุคคลดังกล่าวทำข้อตกลงกับผู้ให้บริการเพื่อสมัครรับหมายเลขที่ชำระเงินซึ่งเป็นค่าโทรหนึ่งนาทีซึ่งถึงรูเบิลหลายพันรูเบิล วิธีการหลอกลวงนี้ถึงแม้จะเก่า แต่ก็ยังใช้มาจนถึงทุกวันนี้
นอกจากนี้ยังเป็นไปไม่ได้ที่จะแยกความเป็นไปได้ที่บุคคลนั้นจะตัดการเชื่อมต่อก่อนที่สมาชิกจะมีเวลาตอบ - เขาเพิ่งสังเกตว่าเขาทำผิดพลาดและกดหมายเลขผิด
วิธีหลีกเลี่ยงการโทรหลอกลวง
เพื่อไม่ให้ตกเป็นเหยื่อของนักต้มตุ๋นหรือแม้แต่หลีกเลี่ยงการโทรและข้อความจากพวกเขา เจ้าของโทรศัพท์ควรปฏิบัติตามคำแนะนำต่อไปนี้:
· ระหว่างการสนทนา ผู้ใช้สงสัยว่าไม่ใช่พนักงานธนาคารที่โทรหาเขา แต่เป็นผู้บุกรุก คุณต้องวางสาย จากนั้นโทรกลับไปที่สถาบันการเงิน (หมายเลขสายด่วนหาได้ง่ายบนเว็บไซต์และแม้แต่บนบัตรธนาคาร) และตรวจสอบการโทร
· หากมีการขอเงินในนามของเพื่อนหรือญาติ คุณควรติดต่อพวกเขา - และชี้แจงข้อมูล อย่างไรก็ตาม คำขอดังกล่าวกลับกลายเป็นการฉ้อโกงในเกือบ 100% ของกรณีทั้งหมด
· ไม่ควรทิ้งหมายเลขของคุณไว้บนเว็บไซต์เพื่อประกาศ ในแบบสอบถาม และเมื่อลงทะเบียนบนเว็บไซต์ หากคุณทำไม่ได้หากไม่มี ควรมีซิมการ์ดแยกต่างหาก ซึ่งจะใช้เมื่อจำเป็นเท่านั้น (เช่น ในช่วงการขายรถยนต์) เมื่อพิจารณาว่าสมาร์ทโฟนส่วนใหญ่มีช่องเสียบสำหรับสองซิมการ์ด การได้หมายเลขที่สองจึงไม่ใช่ปัญหา
· หากข้อมูลของการ์ด (แม้ว่าจะเป็นเพียงตัวเลข) ก็ตามที่ลงเอยด้วยการจู่โจม ข้อมูลนั้นควรถูกบล็อกไว้เผื่อในกรณีที่ ขอแนะนำให้ทำเช่นเดียวกันนี้หากคุณได้รับข้อความเกี่ยวกับการหักเงินสำหรับการซื้อที่ผู้ถือบัตรไม่ได้ทำจริง
· หากนักต้มตุ๋นยังโทรหาคุณ และคุณ "ยกเลิกการเป็นความลับอีกต่อไป" เขา ให้เพิ่มหมายเลขของเขาในบัญชีดำ ดังนั้นเขาจะไม่สามารถโทรกลับหาคุณได้อย่างแน่นอน อย่างน้อยก็จากโทรศัพท์เครื่องเดียวกัน
นอกจากนี้ อย่าติดตั้งแอปพลิเคชันจากแหล่งที่ไม่รู้จักบนสมาร์ทโฟนและคอมพิวเตอร์ของคุณ ติดตามลิงก์ที่น่าสงสัยและรับสิทธิ์ "ผู้ใช้ระดับสูง" ทั้งหมดนี้ทำให้แกดเจ็ตเสี่ยงต่อไวรัสและเพิ่มโอกาสที่ข้อมูลจะตกไปอยู่ในมือของผู้ไม่หวังดี
รับซิมการ์ดแยกต่างหากสำหรับการลงทะเบียนชั่วคราวบนเว็บไซต์
โปรไฟล์ทั้งหมดที่มีหมายเลขโทรศัพท์ควรได้รับการปกป้องอย่างปลอดภัยด้วยรหัสผ่านที่ซับซ้อน และดียิ่งขึ้นไปอีก - ด้วยความช่วยเหลือของการตรวจสอบสิทธิ์แบบสองปัจจัยซึ่งคุณสามารถเข้าถึงธนาคารได้หลังจากป้อนรหัสเพิ่มเติมจาก SMS เท่านั้น