การระงับการจ่ายก๊าซ: สาเหตุของการตัดการเชื่อมต่อจากการจ่ายก๊าซในอาคารอพาร์ตเมนต์

ทำไมก๊าซอาจถูกปิด?

การจ่ายก๊าซสามารถตัดออกได้จากหลายสาเหตุ อย่างไรก็ตาม การตัดการเชื่อมต่อจากเครือข่ายหลักต้องแจ้งผู้ใช้เป็นลายลักษณ์อักษรล่วงหน้า ยกเว้นอุบัติเหตุ ภัยธรรมชาติ สถานการณ์ฉุกเฉิน

การไม่ปฏิบัติตามกฎที่กำหนดไว้จะนำไปสู่การดำเนินคดี

โปรดทราบ! การจ่ายก๊าซถูกควบคุมโดยพระราชกฤษฎีกาของรัฐบาลสหพันธรัฐรัสเซีย N 549 ลงวันที่ 21 กรกฎาคม 2551 เชื้อเพลิงสีน้ำเงินเข้าสู่บ้านตามข้อตกลงเบื้องต้นระหว่างลูกค้าและบริการพิเศษ หลังจากลงนามในสัญญา ความสัมพันธ์ทั้งหมดจะถูกควบคุมตามกฎหมายปัจจุบันของสหพันธรัฐรัสเซีย

พระราชกฤษฎีกาของรัฐบาลสหพันธรัฐรัสเซียหมายเลข 549 ของปี 2551 ระบุว่าซัพพลายเออร์มีสิทธิ์หยุดให้บริการเฉพาะเมื่อมีการแจ้งให้ลูกค้าทราบล่วงหน้าเป็นลายลักษณ์อักษรเท่านั้น ให้ส่งหนังสือแจ้งทางไปรษณีย์ลงทะเบียนหรือส่งด้วยตนเองพร้อมลายเซ็น

ปัจจัยที่ทำให้เกิดการปิดแก๊ส ได้แก่:

• การละเมิดเงื่อนไขสัญญาโดยผู้รับบริการ ตัวอย่างเช่น การเลี่ยงการส่งข้อมูลการใช้เชื้อเพลิงอย่างทันท่วงทีไปยังบริการก๊าซ ซึ่งเป็นสาเหตุของการไม่คำนวณจำนวนเงินสมทบที่ลูกค้าต้องจ่าย
• ลูกค้าปฏิเสธที่จะอนุญาตให้ผู้ตรวจสอบที่ได้รับอนุญาตเข้าถึงอุปกรณ์อ่านปริมาตรก๊าซเพื่อทำการอ่าน
• ลูกค้าขาดการชำระเงินค่าบริการภายในสองรอบระยะเวลาการรายงาน นั่นคือ สองเดือน
• การใช้อุปกรณ์ที่ไม่ตรงตามที่ระบุในสัญญา การละเมิดกฎความปลอดภัย
• การหมดอายุของสัญญา การใช้ทรัพยากรโดยไม่มีสัญญา การรับข้อมูลจากบริษัทจัดการเกี่ยวกับการใช้อุปกรณ์ในทางที่ผิด ตลอดจนการละเมิดกฎความปลอดภัยจากอัคคีภัย

ความสนใจ!

มีหลายกรณีที่บริษัทจัดหามีสิทธิที่จะระงับการจ่ายก๊าซโดยไม่ต้องแจ้งให้ผู้ใช้ทราบล่วงหน้า

ซึ่งรวมถึงเหตุผลที่ทั้งผู้บริโภคและผู้จัดหาไม่ต้องรับผิดชอบ แต่ซึ่งอาจนำไปสู่ผลที่ไม่พึงประสงค์:

• อุบัติเหตุทางอุตสาหกรรม
• ภัยธรรมชาติ สถานการณ์ฉุกเฉิน
• อุบัติเหตุบนท่อหลัก
• การตรวจจับอุปกรณ์ที่อาจนำไปสู่การเกิดอุบัติเหตุ

การชำระเงินสำหรับการเปลี่ยนมาตรวัดก๊าซ

ดังนั้นสามารถปิดการจ่ายก๊าซโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้าเฉพาะในกรณีฉุกเฉินเท่านั้น เมื่อการใช้ทรัพยากรเพิ่มเติมจะนำไปสู่ผลร้ายและเป็นอันตรายต่อทรัพย์สินและสุขภาพของประชาชน

เหตุผลในการปิดแก๊สในอาคารอพาร์ตเมนต์

การหยุดจ่ายก๊าซไปยัง MKD ทำให้เกิดคลื่นแห่งความขุ่นเคืองดังนั้นตามกฎแล้วคนงานแก๊สจะไม่ดำเนินการโดยธรรมชาติและไม่มีเหตุผล

สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดของการปิดระบบแก๊สคือ:

• การละเมิดสภาพการทำงานของระบบจำหน่ายก๊าซ: การเชื่อมต่ออุปกรณ์เพิ่มเติมโดยไม่ได้รับอนุญาต, การเชื่อมต่อโดยไม่ได้รับอนุญาต, การใช้หน่วยก๊าซที่ไม่ตรงตามพารามิเตอร์, อุปกรณ์ที่ผิดพลาด, เป็นต้น
• การไม่มีสัญญาสำหรับการบำรุงรักษาฉุกเฉินของอุปกรณ์แก๊สซึ่งพวกเขาไม่เพียง แต่สามารถปิดแก๊สได้ แต่ยังมีค่าปรับ
• ปล่องไฟและเพลาระบายอากาศทำงานผิดปกติ
• การหมดอายุของอายุการใช้งานมาตรฐานของอุปกรณ์
• ประสิทธิภาพของงานซ่อมแซม รวมถึงในกรณีฉุกเฉิน การลดแรงดันของระบบจำหน่ายก๊าซ
• หนี้, การชำระปริมาณการบริโภคที่ไม่สมบูรณ์;
• กำหนดการบำรุงรักษาเชิงป้องกันของระบบ

ผู้บริโภคจำนวนมากสนใจว่าจะสามารถปิดแก๊สได้หรือไม่หากผู้ตรวจสอบไม่เข้าไปในอพาร์ตเมนต์เมื่อเร็ว ๆ นี้สิ่งนี้ก็เป็นไปได้เช่นกัน - การเปลี่ยนแปลงกฎหมายที่มีผลบังคับใช้ในฤดูใบไม้ร่วงปี 2020 อนุญาตให้ทำได้หากตัวแทนของซัพพลายเออร์ไม่สามารถเข้าไปในอพาร์ตเมนต์ได้ในสองครั้ง เป็นผลให้เนื่องจากขาดเพื่อนบ้านปัญหาจะเกิดขึ้นกับผู้อยู่อาศัยในทางเข้าทั้งหมด

เมื่อพิจารณาว่าควรมีการตรวจสอบอย่างน้อยปีละครั้ง สาเหตุของการปิดระบบดังกล่าวอาจกลายเป็นที่แพร่หลาย จนถึงตอนนี้ หนี้สิน อุบัติเหตุ และการขาดสัญญายังคงเป็นสาเหตุที่พบบ่อยที่สุด

การยุติการจ่ายก๊าซเนื่องจากขาดสัญญาบริการ

ตามพระราชกฤษฎีกาฉบับที่ 410 เพื่อการใช้ก๊าซธรรมชาติอย่างปลอดภัย สมาชิกแต่ละคนมีหน้าที่ต้องทำข้อตกลงกับองค์กรเฉพาะด้านการบำรุงรักษาอุปกรณ์แก๊ส

บริษัทจัดการ MKD สามารถสรุปข้อตกลงได้โดยใช้รายงานการประชุมสามัญของผู้อยู่อาศัย ในกรณีนี้ เจ้าของอพาร์ทเมนท์แต่ละห้องไม่จำเป็นต้องลงนามในข้อตกลง

กฎหมายอนุญาตให้คุณกำหนดบทลงโทษกับเจ้าของเนื่องจากขาดสัญญา ในตอนแรก นี่อาจเป็นค่าปรับ 1.5 พันรูเบิล ตามวรรค. b) วรรค 80 ของกฎที่ได้รับอนุมัติ พระราชกฤษฎีกาฉบับที่ 410 อนุญาตให้ปิดแก๊สได้

ตัวแทนของซัพพลายเออร์ไม่ได้ดำเนินการในทันที - มีการดำเนินการข้อมูลอย่างจริงจังกับสมาชิก:

• เยี่ยมบ้าน;
• ทัวร์แบบ door-to-door;
• เตือนผู้อยู่อาศัย;
• ข้อเสนอที่จะลงนามในสัญญา ณ จุดนั้น

หากไม่บรรลุข้อตกลงหลังจากนี้ จะใช้มาตรการที่รุนแรง

ปลดแก๊สหนี้

หนี้เป็นสาเหตุหนึ่งที่ทำให้การจ่ายก๊าซหยุดชะงักไม่ว่าบริการสาธารณูปโภคใดที่เรากำลังพูดถึง การค้างชำระจะกลายเป็นพื้นฐานของการตัดการเชื่อมต่อ คำถามเดียวคือระยะเวลาของการไม่ชำระเงินและขนาดของหนี้

หากเรากำลังพูดถึงก๊าซ คำถามก็คือบริษัทจัดหาก๊าซจะตัดสินใจปิดหนี้อะไร

เราพบคำตอบในหน้า c) วรรค 45 ของกฎที่ได้รับอนุมัติ พระราชกฤษฎีกาหมายเลข 549 ตามเอกสารนี้อนุญาตให้หยุดการจ่ายก๊าซเพียงฝ่ายเดียวในกรณีที่ไม่ชำระเงินเต็มจำนวนหรือบางส่วนสำหรับก๊าซที่ใช้แล้วเป็นเวลาสองเดือนติดต่อกัน

หากเป็นไปไม่ได้ในทางเทคนิค ผู้พักอาศัยในบ้านทุกคนก็จะถูกปล่อยทิ้งไว้โดยไม่ต้องใช้น้ำมัน มีหลายกรณีที่เนื่องจากหนี้ของเพื่อนบ้านหนึ่งหรือสองคนก๊าซหายไปจากชาว MKD ทั้งหมด

โปรดทราบว่าการกระทำเหล่านี้ของคนงานแก๊สผิดกฎหมาย ผู้จ่ายเงินที่มีมโนธรรมไม่สามารถถูกกีดกันจากก๊าซสำหรับหนี้ของสมาชิกรายอื่นได้

การปิดแก๊สกรณีเกิดอุบัติเหตุ

สถานการณ์ฉุกเฉินคุกคามชีวิตและสุขภาพของผู้อยู่อาศัย ดังนั้นในกรณีที่มีการคุกคามของอุบัติเหตุ การรั่วไหล หรืออุบัติเหตุ ได้รับการอนุมัติตามวรรค 77 ของกฎ ตามพระราชกฤษฎีกาฉบับที่ 410 บริษัทจัดหาก๊าซจำเป็นต้องหยุดการจ่ายก๊าซทันที

สิ่งนี้เกิดขึ้นในกรณีต่อไปนี้:

• การหยุดชะงักของการระบายอากาศและปล่องไฟ;
• ขาดปริมาณอากาศที่ต้องการเมื่อใช้อุปกรณ์แก๊ส
• ความล้มเหลวของอุปกรณ์ที่ออกแบบมาเพื่อปิดแก๊สโดยอัตโนมัติในกรณีที่เกิดความผิดปกติ
• การใช้อุปกรณ์ภายในองค์กรหลังจากพบรอยรั่วที่ยังไม่ได้ซ่อมแซม
• ใช้งานโดยผู้อยู่อาศัยในอุปกรณ์ที่ผิดพลาด
• การเชื่อมต่อกับระบบจ่ายก๊าซโดยไม่ได้รับอนุญาต

ในสถานการณ์เช่นนี้ ไม่เพียงแต่ในอพาร์ตเมนต์ที่เกิดการรั่วไหลเท่านั้น แต่ยังปิดผู้ยกทั้งหมดหรือแม้แต่บ้านทั้งหลังด้วยการเริ่มต้นใหม่ของการจัดหาจะเกิดขึ้นหลังจากขจัดความผิดปกติแล้วเท่านั้น

กฎการปิดเครื่องและกำหนดเวลา

หากผู้เช่า (เจ้าของ) ต้องการตัดแก๊สชั่วคราวด้วยเหตุผลบางอย่างเช่นในระหว่างการก่อสร้างการปิดดังกล่าวจะเป็นอิสระ คนงานของกลุ่มก๊าซจะมาปิดแก๊ส

แต่เมื่อการก่อสร้างและงานอื่นๆ เสร็จสิ้น เจ้าของบ้านจะต้องจ่ายเงินเพื่อซื้อก๊าซใหม่ โดยไม่คำนึงถึงข้อเท็จจริงที่ว่าพวกเขาได้เชื่อมต่อกันก่อนหน้านี้

เช่น กรณีไม่ได้รับเงิน 2 งวดติด แก๊สจะปิดชั่วคราว โดยได้เตือนเจ้าของบ้านล่วงหน้าและล่วงหน้า (จดหมายแจ้งจะส่งทางไปรษณีย์)

หลังจากที่ผู้เช่าทราบ การปิดบริการบางส่วนจะเกิดขึ้นหากผู้ให้บริการได้เลือกการลงโทษสำหรับผู้ที่ไม่ชำระเงิน

ประกาศต้องมีกำหนดการเฉพาะตามที่ผู้จำหน่ายก๊าซจะทำการปิดตัวลง กำหนดการดังกล่าวเริ่มต้นคือ 20 วันหลังจากแจ้งผู้ไม่ชำระเงิน

การปิดบริการจ่ายก๊าซโดยสมบูรณ์จะเกิดขึ้น 50 วันหลังจากวันที่มีการเตือนครั้งแรก นอกจากนี้ การปิดระบบโดยสมบูรณ์จะต้องมาพร้อมกับหนังสือแจ้งถึงเจ้าของบ้านอีกครั้ง

หากการปิดระบบแก๊สบางส่วนเป็นขั้นตอนที่เป็นไปไม่ได้ด้วยเหตุผลใดก็ตาม การปิดระบบโดยสมบูรณ์อาจเร็วกว่านี้ คือหลังจาก 23 วัน

ความสนใจ! ไม่สามารถปิดแก๊สได้หากการกระทำนี้สามารถสร้างเหตุฉุกเฉินได้ (ควบคุมโดยมาตรา 546 แห่งประมวลกฎหมายแพ่งของสหพันธรัฐรัสเซีย)

อย่างไรก็ตาม หากไม่สามารถระงับการจ่ายก๊าซชั่วคราว (บางส่วน) ได้ด้วยเหตุผลใดก็ตาม ซัพพลายเออร์มีสิทธิ์ที่จะปิดแก๊สทั้งหมด

การปิดระบบทำอย่างไร?

ขั้นตอนนี้เป็นมาตรฐาน ตรวจสอบได้อย่างสมบูรณ์โดยตัวอย่างลักษณะของหนี้และการไม่ชำระเงินสำหรับบริการที่ได้รับ เมื่อหนี้ปรากฏขึ้นซึ่งเพิ่มขึ้นเป็นเวลา 2 เดือนติดต่อกัน เกี่ยวข้องกับการส่งการแจ้งเตือนไปยังลูกหนี้ โดยระบุวันที่ เหตุผลในการตัดการเชื่อมต่อ ตลอดจนจำนวนเงิน

หลังจาก 20 วัน การแจ้งเตือนครั้งที่สองจะถูกส่ง

โปรดทราบว่าสามารถทำได้ในภายหลัง แต่ไม่ใช่ก่อนกำหนดเวลาขั้นต่ำ หากไม่มีปฏิกิริยาจากเจ้าของทีมก็จะถูกส่งต่อไปยังสถานที่ซึ่งดูแลระบบการจ่ายก๊าซ

พวกเขาดำเนินการทางเทคนิคที่ตัดแก๊ส

ในสถานที่ทำงานหรือหนึ่งวันหลังจากขั้นตอน องค์กรต้องแจ้งให้บุคคลนั้นทราบว่าการปิดระบบได้เกิดขึ้นแล้ว ต้องส่งงานที่ทำเสร็จแล้วด้วย สำหรับการรวมแบบย้อนกลับ จะต้องชดใช้ไม่เพียงแต่จำนวนหนี้เท่านั้น แต่ยังรวมถึงค่าใช้จ่ายในการตัดการเชื่อมต่อด้วย หากไม่มีสิ่งนี้ ก๊าซธรรมชาติจะไม่ถูกเรียกคืน

การเชื่อมต่อหลังการตัดการเชื่อมต่อ

บริการจะเปิดใช้งานหลังจากการชำระหนี้เต็มจำนวน ซัพพลายเออร์จะต้องนำเอกสารประกอบหรือหนังสือค้ำประกันมาด้วย อนุญาตให้ผ่อนชำระได้ จะต้องชำระเงินเต็มจำนวนสำหรับการตัดการเชื่อมต่อและเชื่อมต่อแหล่งจ่ายก๊าซ

ใช้เวลานานเท่าใดในการเชื่อมต่อกลับ

PP No. 549 กำหนดระยะเวลาห้าวันสำหรับการฟื้นฟูแหล่งจ่ายก๊าซ นับเฉพาะวันทำการเท่านั้น การเชื่อมต่อของบริการอื่นๆ ทำได้เร็วกว่า - ใน 2 วัน

กำหนดเวลาไว้สำหรับสถานการณ์ที่หนี้ได้รับการชำระเต็มจำนวนหรือมีการลงนามในข้อตกลงในการชำระเงินแบบค่อยเป็นค่อยไป

ราคา

ค่าใช้จ่ายในการฟื้นฟูเชื้อเพลิงจะขึ้นอยู่กับภูมิภาค คุณสามารถดูจำนวนเงินที่แน่นอนได้ทางอินเทอร์เน็ตบนเว็บไซต์ของซัพพลายเออร์หรือองค์กรจัดหา

มูลค่าของต้นทุนขึ้นอยู่กับค่าใช้จ่ายในการดำเนินการตัดการเชื่อมต่อและเชื่อมต่ออุปทาน การติดตั้งและการเชื่อมต่อเครื่องใช้ในบ้านจ่ายแยกต่างหาก

ทำอย่างไร?

ขั้นตอนการปฏิเสธการจ่ายก๊าซประกอบด้วยขั้นตอนต่อไปนี้:

1. การเตรียมเอกสารที่จำเป็น
2. ยื่นคำร้อง;
3. ติดต่อผู้ให้บริการ
4. การพิจารณาใบสมัคร
5. การตัดสินใจ;
6. ดำเนินงานที่จำเป็น
7. การดำเนินการตามพระราชบัญญัติ

สมัครได้ที่ไหน?

ในการปิดแก๊สคุณต้องติดต่อผู้ให้บริการนั่นคือ บริษัท ที่ผู้บริโภคทำข้อตกลง คุณสามารถสมัครด้วยตนเองผ่านตัวแทนทางกฎหมายหรือทางไปรษณีย์

เอกสารที่ต้องใช้

ในการปิดแก๊ส ผู้ที่เกี่ยวข้องต้องเตรียม:

• หนังสือเดินทาง;
• สัญญาการจัดหาก๊าซ
• ใบรับรองสถานที่ลงทะเบียนหากการตัดการเชื่อมต่อเกี่ยวข้องกับการใช้ชีวิตในที่อยู่อื่น
• ได้รับอนุญาตจาก Rostekhnadzor เกี่ยวกับการใช้การติดตั้งไฟฟ้าเป็นแหล่งพลังงานทางเลือก
• เอกสารยืนยันความเป็นเจ้าของอพาร์ตเมนต์ - ใบรับรองหรือสารสกัดจาก USRN
• หนังสือรับรองการไม่มีเงินค้างจ่ายน้ำมัน

ก่อนปิดการจ่ายก๊าซในอพาร์ตเมนต์และโอนบ้านเป็นไฟฟ้า คุณต้องได้รับอนุญาตจากบริษัทที่จัดการสต็อกบ้านที่ MKD อยู่ นอกจากนี้ จำเป็นต้องได้รับความยินยอมจากเจ้าของอพาร์ทเมนท์ทุกคน หากเป็นกรรมสิทธิ์ร่วมหรือเป็นเจ้าของร่วมกัน

ไม่จำเป็นต้องได้รับความยินยอมจากผู้อยู่อาศัยในอพาร์ตเมนต์ใกล้เคียง

ร่างคำร้องปฏิเสธชั่วคราว

ต้องทำการสมัครโดยไม่คำนึงถึงเหตุผลและระยะเวลาในการปิดแก๊ส กฎนี้ใช้กับการซ่อมแซมด้วย ในกรณีนี้ แอปพลิเคชันต้องระบุสิ่งต่อไปนี้:

1. ชื่อและที่อยู่ของบริษัทที่เจ้าของสมัคร
2. ข้อมูลเกี่ยวกับผู้สมัคร - นามสกุล, ชื่อ, นามสกุล, รายละเอียดหนังสือเดินทาง, ถิ่นที่อยู่, หมายเลขโทรศัพท์ติดต่อ
3. ที่อยู่ของอพาร์ทเมนต์หรือบ้านที่คุณต้องการปิดแก๊ส
4. เหตุผลในการยื่นคำร้อง. ในกรณีนี้จะเป็นการซ่อมแซม
5. ช่วงเวลาที่จำเป็นต้องปิดแก๊ส
6. รายการเอกสารแนบ
7. วันที่และลายเซ็นของผู้สมัคร

หากคุณไม่ได้อาศัยอยู่ตามที่อยู่ถาวร

แอปพลิเคชันสำหรับการตัดการเชื่อมต่อจะคล้ายกันในเนื้อหาเนื่องจากเจ้าของไม่ได้อาศัยอยู่จริง จำเป็นต้องระบุว่าผู้สมัครไม่ได้ใช้สถานที่เท่านั้น

เวลา

กฎหมายไม่ได้กำหนดเส้นตายที่ชัดเจนสำหรับกรณีดังกล่าว เฉพาะวรรค 52 ระบุว่าสัญญาสิ้นสุดลงเมื่อใดก็ได้โดยข้อตกลงของคู่สัญญา เงื่อนไขสามารถเจรจาได้โดยซัพพลายเออร์และผู้บริโภค พวกเขายังขึ้นอยู่กับกฎภายในของบริษัท ในทางปฏิบัติ เวลาในการให้บริการประกอบด้วยสองขั้นตอน - การศึกษาเอกสารและการปฏิบัติงาน

• ในขั้นตอนแรกของขั้นตอน ข้อมูลทั้งหมดจะได้รับการวิเคราะห์โดยละเอียดสำหรับความน่าเชื่อถือและความสมบูรณ์ของข้อมูล
• ในขั้นตอนที่สอง คู่สัญญาจะกำหนดวันที่ทำงาน ในวันที่ได้รับการแต่งตั้ง ผู้เชี่ยวชาญของซัพพลายเออร์ของบริษัทก๊าซจะดำเนินการตามความจำเป็น

โดยเฉลี่ยแล้ว ระยะเวลาการปิดระบบจะใช้เวลา 5 ถึง 20 วัน

ราคาเท่าไหร่คะ?

การปิดแก๊สเป็นบริการชำระเงินนั่นคือให้บริการแบบชำระเงินจำนวนเงินที่ชำระขึ้นอยู่กับภูมิภาคที่พำนักของผู้ริเริ่มและรายการราคาของผู้รับเหมา ซึ่งมีผลในวันที่ทำงานและความซับซ้อนของงาน โดยเฉลี่ยแล้วจำนวนเงินจะอยู่ที่ 1 ถึง 6 พันรูเบิล

พวกเขาสามารถให้คำตอบเชิงลบด้วยเหตุผลอะไรและจะทำอย่างไรในสถานการณ์เช่นนี้?

รายการเหตุผลที่ชัดเจนที่ผู้สมัครจะถูกปฏิเสธการตัดแก๊สไม่ได้รับการอนุมัติโดยกฎหมายปัจจุบัน

ผู้สนใจอาจได้รับคำตอบเชิงลบในกรณีต่อไปนี้:

• การปิดแก๊สจะเป็นการละเมิดสิทธิ์และผลประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของผู้อยู่อาศัยคนอื่น ๆ ที่ปฏิบัติตามภาระผูกพันในการจ่ายค่าน้ำมันอย่างมีสติ (วิธีการคำนวณการจ่ายก๊าซโดยมิเตอร์ในปี 2019?)
• การระงับบริการอาจเป็นอันตรายต่อชีวิตและสุขภาพของผู้อื่น
• การให้ความร้อนด้วยแก๊สเป็นแหล่งความร้อนเพียงแหล่งเดียว ในกรณีนี้ บทสรุปของ Rostekhnadzor จำเป็นที่ไม่สามารถใช้แหล่งความร้อนอื่น เช่น เครื่องใช้ไฟฟ้าในห้องได้
• ผู้สมัครไม่ใช่เจ้าของทรัพย์สิน
• ไม่ได้รับความยินยอมจากเจ้าของหุ้นรายอื่นในทรัพย์สินรวมถึงบริษัทจัดการของ MKD
• มีหนี้ค้างชำระค่าสาธารณูปโภค

ข้อเท็จจริงเหล่านี้จะต้องมีการจัดทำเป็นเอกสาร

การละเมิดของผู้บริโภค

การระงับการจ่ายก๊าซมักเกิดจากการกระทำที่ผิดกฎหมายของผู้บริโภค ตามกฎแล้วแก๊สจะถูกปิด:

• สำหรับการไม่ชำระเงิน อนุญาตให้ยกเลิกการจ่ายก๊าซได้หากไม่ได้รับการชำระเงินจากผู้ใช้บริการเป็นเวลา 2 เดือนติดต่อกันหรือในวันที่ตัดการเชื่อมต่อ จำนวนหนี้ที่เป็นผลจะมากกว่ายอดค้างชำระเป็นเวลา 2 เดือน
• สำหรับการละเมิดกฎที่ประดิษฐานอยู่ในสัญญากับซัพพลายเออร์เป็นประจำ
• เพื่อสร้างอุปสรรคให้ผู้แทนองค์กรจัดหาข้อมูลที่จำเป็นในการกำหนดปริมาณการบริโภคที่แท้จริง ตัวอย่างเช่น พลเมืองไม่อนุญาตให้พนักงานบริการแก๊สเข้าไปในบ้านเพื่อบันทึกการอ่านมิเตอร์
• สำหรับการใช้อุปกรณ์ที่ไม่ตรงตามข้อกำหนดของกฎหมายและไม่เป็นไปตามเงื่อนไขในสัญญา

เหตุผลในการปิดแก๊สสามารถกำหนดได้ในข้อตกลงระหว่างซัพพลายเออร์และสมาชิก

เกี่ยวกับประเภทของหนี้

โครงสร้างส่วนกลาง หนี้จำแนกตามงวดการสะสมหนี้ ได้แก่

• จากสองถึงสี่เดือน - สถานการณ์เกิดจากความไม่ซื่อสัตย์และวินัยของผู้บริโภคเช่นเดียวกับการเกิดปัญหาทางการเงินชั่วคราว (มักจะเพิกเฉยต่อหนี้สินเนื่องจากสิ่งนี้ไม่สมเหตุสมผลในแง่ของต้นทุนเวลา)
• ไม่ชำระเงินนานถึงหนึ่งปี - ความล่าช้าในระยะยาวซึ่งถือเป็นการจงใจ (การแจ้งเตือนและคำเตือนจะถูกส่งอย่างแข็งขันในขั้นตอนนี้ก๊าซจะถูกปิด)
• ไม่มีการชำระเงินนานกว่าสองปี - บริษัท ยูทิลิตี้จัดประเภทที่ยังไม่หมดอายุ ดังนั้นพวกเขาจึงรวบรวมจำนวนเงินผ่านศาล

ซ่อมแซม

ผู้อยู่อาศัยจะต้องได้รับแจ้งเกี่ยวกับการวางแผนการซ่อมแซมท่อส่งก๊าซหรืออุปกรณ์ที่สถานีจ่ายน้ำมันล่วงหน้า 20 วันทางไปรษณีย์ลงทะเบียนซึ่งระบุเวลาที่แน่นอนสำหรับการหยุดการจ่ายก๊าซ อย่างไรก็ตาม สถานการณ์ดังกล่าวมีน้อยมาก เนื่องจากคนงานก๊าซพยายามตรวจสอบสภาพของท่อส่งก๊าซและดำเนินการซ่อมแซมโดยไม่ตัดการจ่ายน้ำมันเชื้อเพลิง

โดยรวมแล้วอนุญาตให้ปิดได้ทั้งหมด 4 ชั่วโมงต่อเดือน - ในกรณีนี้จะมีการออกบิลค่าสาธารณูปโภคเต็มจำนวน แต่ในแต่ละชั่วโมงในช่วงเวลาที่อนุญาต การชำระเงินจะลดลง 0.15%

ถ้าอย่างไรก็ตามปิดแก๊สโดยไม่คาดคิดแล้วใครจะโทรหา?

1. เริ่มต้นด้วย - 04 - บริการแก๊สฉุกเฉินจะแจ้งให้คุณทราบหากมีเหตุฉุกเฉินเกิดขึ้น
2. สำหรับบริษัทจัดการ - มีความเป็นไปได้ที่คุณจะพลาดการแจ้งเตือน (เด็กๆ สามารถดึงมันออกจากกล่องได้อย่างง่ายดาย)
3. ผู้ให้บริการทรัพยากร (หมายเลขโทรศัพท์อยู่ในใบเสร็จรับเงิน)

ถูกกฎหมายและไม่ปิดแก๊สมากสำหรับหนี้

กฎเกณฑ์เงื่อนไขในการตัดการเชื่อมต่อการจ่ายก๊าซให้กับลูกหนี้นั้นถูกควบคุมโดย GD ฐานแตกต่างกัน:

• ในกรณีไม่ชำระค่าบริการทั้งหมดหรือบางส่วนเป็นเวลาสองเดือนติดต่อกัน
• หากไม่ส่งการอ่านมิเตอร์
• หากเจ้าของบ้านไม่เปิดประตูให้พนักงานของ บริษัท ที่ให้บริการตรวจสอบอุปกรณ์ตามกำหนดเวลามากกว่า 2 ครั้ง
• การใช้อุปกรณ์ที่ไม่รวมอยู่ในสัญญาไม่เป็นไปตามข้อกำหนดด้านความปลอดภัย
• การสิ้นสุดสัญญาการบำรุงรักษาเครื่องใช้แก๊ส
• หมดอายุการใช้งานของเมตร, เสา, จาน

ห้ามมิให้ปิดแก๊สจากลูกหนี้เมื่อ:

สายด่วนฟรี:

เวลามอสโก +7 (499) 938 5119

เซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก +7 (812) 467 3091

เฟด +8 (800) 350 8363

• ไม่มีวิธีอื่นในการปรุงอาหาร เช่น บ้านไม่ได้เชื่อมต่อกับเครือข่ายไฟฟ้า
• ในสภาพอากาศหนาวเย็นหากบ้านได้รับความร้อนจากเชื้อเพลิงธรรมชาติ

จำนวนเงินและระยะเวลาของหนี้ควรเป็นเท่าไหร่

รัฐบาลตัดสินใจว่าเป็นไปได้ที่จะตัดการเชื่อมต่อลูกหนี้จากก๊าซหากเขาไม่ชำระค่าใช้จ่ายนานกว่า 2 เดือนติดต่อกัน เช่นเดียวกับสถานการณ์ที่มีการชำระค่าบริการเป็นงวด จำนวนเงินไม่สำคัญ

ก่อนที่จะใช้มาตรการ องค์กรที่ให้บริการจะต้องระงับการจัดหาทรัพยากร ตัวอย่างเช่น โดยการระบุชั่วโมงที่จะให้บริการ ในช่วงเวลานี้ผู้ผิดนัดมีหน้าที่ชำระหนี้ หากบุคคลละเว้นคำเตือน เขาจะถูกตัดขาดจากแหล่งจ่ายก๊าซโดยสมบูรณ์

ข้อยกเว้นสำหรับกฎนี้เป็นไปได้เมื่อไม่มีวิธีทางเทคนิคในการหยุดการจ่ายน้ำมันเชื้อเพลิง แล้วปิดแก๊สทันที

พวกเขาสามารถปิดตัวลงในฤดูหนาวได้หรือไม่?

สาธารณูปโภคสามารถปิดการจ่ายก๊าซในช่วงฤดูร้อนได้ หากบ้านหรืออพาร์ตเมนต์ได้รับความร้อนในลักษณะที่ไม่เกี่ยวข้องกับเชื้อเพลิงธรรมชาติ กล่าวคือ มีการติดตั้งเตา เครื่องทำน้ำร้อนจากส่วนกลาง หรือประเภทอื่นๆ

ในกรณีอื่นๆ อนุญาตให้มีการยกเลิกทรัพยากร ไม่มีข้อยกเว้นที่นี่ ที่อาศัยอยู่ในอพาร์ตเมนต์ของลูกหนี้ที่มีความพิการ, ผู้สูงอายุ, เด็กจะไม่เป็นเหตุให้ยกเลิกการตัดสินใจของผู้ให้บริการทรัพยากร

องค์กรบริการจะตัดสินใจหยุดการจ่ายเชื้อเพลิงให้บ้านหรือไม่ นี่เป็นสิทธิไม่ใช่หน้าที่ บ่อยครั้งที่ปัญหาได้รับการแก้ไขเป็นรายบุคคล

พวกเขาสามารถผ่อนชำระได้หรือไม่?

สาธารณูปโภคเตือนลูกหนี้เกี่ยวกับความตั้งใจที่จะตัดการจ่ายก๊าซ มีเวลาให้แก้ไขปัญหาอย่างสันติ ในการทำเช่นนี้คุณต้องมาที่บริษัทจัดการที่ให้บริการองค์กรที่ทำสัญญาและลงนามในข้อตกลงในการชำระหนี้เป็นงวด

ตัวเลือกสำหรับการแก้ไขสถานการณ์นั้นแตกต่างกัน ต้องปฏิบัติตามข้อตกลงอย่างเคร่งครัด การละเมิดเงื่อนไขจะทำให้ระบบสาธารณูปโภคมีเหตุผลในการดำเนินการ