การเชื่อมต่อก๊าซในอพาร์ตเมนต์หลังจากตัดการเชื่อมต่อสำหรับการไม่ชำระเงิน: ขั้นตอนและรายละเอียดปลีกย่อยทางกฎหมาย

จะรับเงินผ่อนได้อย่างไร?

ในการรับแผนการผ่อนชำระหรือการเลื่อนเวลา คุณต้องระบุในใบสมัครถึงเหตุผลที่คุณไม่สามารถชำระเงินได้ นอกจากนี้ยังจำเป็นต้องสังเกตในใบสมัครถึงปัจจัยที่เกี่ยวข้องกับการไม่สามารถปิดแก๊สได้เช่นเนื่องจากการมีเด็กเล็กในครอบครัวในกรณีที่บริษัทตัดสินใจที่จะพบกับลูกหนี้ บริษัทจะต้องทำข้อตกลงกับเขา ซึ่งควรจะกำหนดว่าเมื่อใดและจำนวนเท่าใดที่ผู้ใช้บริการจะต้องจ่าย รวมทั้งในกรอบเวลาใด

หากองค์กรปฏิเสธแผนการผ่อนชำระหรือผ่อนชำระ องค์กรจะต้องจัดทำเป็นลายลักษณ์อักษร ในกรณีนี้ คุณสามารถยื่นคำร้องต่อศาลเพื่ออุทธรณ์คำตัดสินนี้ได้

ไม่ว่าในกรณีใด ข้อขัดแย้งระหว่างลูกหนี้และบริษัทจัดหาก๊าซสามารถแก้ไขได้ในสองวิธีเท่านั้น: อย่างสงบด้วยการสรุปข้อตกลงหรือผ่านศาล

การเชื่อมต่ออิสระของผู้สมัครสมาชิกกับเครือข่ายโดยไม่มีข้อตกลงกับบริษัทจัดหาถือเป็นสิ่งผิดกฎหมาย ในกรณีนี้ผู้ฝ่าฝืนจะต้องชำระค่าปรับ

สิ่งที่ควรเป็นเงื่อนไขและจำนวนเงินที่ไม่ชำระเงิน

ผู้แทนผู้ให้บริการตามกฎหมายสามารถปิดแก๊สได้กรณีหนี้ค้างชำระเกิน 60 วัน (หากผู้ไม่ชำระเงินไม่พยายามชำระหนี้ค่าน้ำมันในช่วงเวลาที่กำหนด)

นอกจากนี้ ตามกฎสำหรับการปิดแก๊สในอาคารอพาร์ตเมนต์ การจ่ายก๊าซจะถูกระงับหากต้นทุนของทรัพยากรที่บริโภคและยังไม่ได้ชำระเกิน 10,000 รูเบิล

พวกเขาสามารถปิดตัวลงในฤดูหนาวได้หรือไม่?

สาธารณูปโภคสามารถปิดการจ่ายก๊าซในช่วงฤดูร้อนได้ หากบ้านหรืออพาร์ตเมนต์ได้รับความร้อนในลักษณะที่ไม่เกี่ยวข้องกับเชื้อเพลิงธรรมชาติ กล่าวคือ มีการติดตั้งเตา เครื่องทำน้ำร้อนจากส่วนกลาง หรือประเภทอื่นๆ

ในกรณีอื่นๆ อนุญาตให้มีการยกเลิกทรัพยากร ไม่มีข้อยกเว้นที่นี่ ที่อาศัยอยู่ในอพาร์ตเมนต์ของลูกหนี้ที่มีความพิการ, ผู้สูงอายุ, เด็กจะไม่เป็นเหตุให้ยกเลิกการตัดสินใจของผู้ให้บริการทรัพยากร

องค์กรบริการจะตัดสินใจหยุดการจ่ายเชื้อเพลิงให้บ้านหรือไม่ นี่เป็นสิทธิไม่ใช่หน้าที่ บ่อยครั้งที่ปัญหาได้รับการแก้ไขเป็นรายบุคคล

พวกเขาสามารถผ่อนชำระได้หรือไม่?

สาธารณูปโภคเตือนลูกหนี้เกี่ยวกับความตั้งใจที่จะตัดการจ่ายก๊าซ มีเวลาให้แก้ไขปัญหาอย่างสันติ ในการทำเช่นนี้คุณต้องมาที่บริษัทจัดการที่ให้บริการองค์กรที่ทำสัญญาและลงนามในข้อตกลงในการชำระหนี้เป็นงวด

ตัวเลือกสำหรับการแก้ไขสถานการณ์นั้นแตกต่างกัน ต้องปฏิบัติตามข้อตกลงอย่างเคร่งครัด การละเมิดเงื่อนไขจะทำให้ระบบสาธารณูปโภคมีเหตุผลในการดำเนินการ

บทลงโทษคืออะไร?

ค่าปรับสำหรับการเชื่อมต่อก๊าซโดยไม่ได้รับอนุญาตและการกระทำอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับอุปกรณ์แก๊สและที่ละเมิดกฎหมายได้รับมอบหมายในจำนวนที่ค่อนข้างสำคัญ ในกรณีนี้ จะต้องเพิ่มเติมจากเจ้าของโครงสร้างเพื่อลบรายการที่ติดตั้งทั้งหมด หลังจากนั้นคุณยังคงต้องติดต่อผู้เชี่ยวชาญเพื่อติดตั้งอุปกรณ์ที่จำเป็น

ค่าปรับหลักที่จะต้องชำระในกรณีที่มีการกระทำที่ผิดกฎหมายเพื่อให้ได้ก๊าซสำหรับใช้ในบ้านของพลเมือง ได้แก่ :

• บริษัทที่ทำหน้าที่เป็นซัพพลายเออร์ก๊าซจะปิดสายงานหรือเรียกเก็บค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม
• บทลงโทษสำหรับการต่อแก๊สกับเตามีอะไรบ้าง? หากกระบวนการนี้ดำเนินการโดยอิสระหรือโดยผู้เชี่ยวชาญที่เป็นบุคคลที่สามซึ่งไม่มีใบอนุญาตและใบอนุญาตทำงานที่จำเป็น ผู้ฝ่าฝืนจะต้องจ่าย 35,000 รูเบิลให้กับบริษัทจัดหาก๊าซ
• หากมีการติดตั้งคอลัมน์แก๊สด้วยมือของคุณเองในกรณีนี้ค่าปรับสำหรับแก๊สจะเท่ากับ 45,000 รูเบิลเช่นเดียวกับสถานการณ์เมื่อองค์กรอื่นได้รับเชิญเพื่อวัตถุประสงค์เหล่านี้ ซึ่งไม่มีใบอนุญาตสำหรับกระบวนการนี้
• บ่อยครั้งหลังจากถอดสายแล้ว ผู้คนจะทำการผูกใหม่ในส่วนอื่นของท่อส่งก๊าซ ในกรณีนี้ค่าปรับสำหรับก๊าซในบ้านจะถูกกำหนดใหม่และขนาดของมันจะเพิ่มขึ้นอย่างมาก
• นอกจากนี้ยังมีบทลงโทษทางปกครองสำหรับผู้ฝ่าฝืน สำหรับบุคคลธรรมดาจะมีค่าปรับเท่ากับ 2,000 รูเบิล แต่เจ้าหน้าที่ต้องจ่าย 3 ถึง 4 พันรูเบิล หากผู้ฝ่าฝืนเป็นบริษัท จะถูกปรับ 40,000 รูเบิล
• บุคคลอาจต้องรับผิดทางอาญาสำหรับการแปรสภาพเป็นแก๊สอย่างผิดกฎหมายของบ้านส่วนตัว การลงโทษอาจแสดงเป็นจำคุกไม่เกินสองปี
• หากเกิดสถานการณ์ฉุกเฉินขึ้นเนื่องจากการละเมิดที่ระบุซึ่งนำไปสู่ความตายของประชาชนเนื่องจากการรั่วไหลของก๊าซจากนั้นเจ้าของบ้านหรืออพาร์ทเมนท์ดังกล่าวจะได้รับบทลงโทษที่รุนแรงขึ้นซึ่งแสดงโดยจำคุกไม่เกินห้าปี

ดังนั้น ค่าปรับสำหรับการขโมยก๊าซ การแปรสภาพเป็นแก๊สโดยไม่ได้รับอนุญาต และการติดตั้งอุปกรณ์ต่างๆ ที่ขับเคลื่อนโดยทรัพยากรนี้จึงมีความสำคัญและร้ายแรงมาก ดังนั้นทุกคนก่อนที่จะละเมิดกฎหมายจะต้องประเมินความเหมาะสมของการกระทำอย่างรอบคอบ

บทลงโทษขโมยน้ำมันเพื่อนบ้าน

บ่อยครั้งที่เจ้าของกระท่อมส่วนตัวหรือกระท่อมฤดูร้อนไม่ต้องการจ่ายน้ำมันด้วยตัวเองดังนั้นพวกเขาจึงเชื่อมต่อกับท่อส่งน้ำที่วิ่งบนไซต์ใกล้เคียง วิธีนี้ช่วยให้พวกเขาใช้ก๊าซที่ไม่มีการตรวจสอบซึ่งเพื่อนบ้านจ่าย

หากตรวจพบการละเมิดดังกล่าว พนักงานบริการก๊าซจะไปที่ไซต์เพื่อตรวจสอบความถูกต้องของการเชื่อมต่อและตรวจสอบว่ามีการใช้ก๊าซอย่างผิดกฎหมาย ผู้กระทำผิดได้รับมอบหมายจำนวนเท่ากับความเสียหายที่เกิดขึ้น นอกจากนี้ โครงสร้างของมันถูกตัดการเชื่อมต่อจากแก๊ส

หากประชาชนพบว่าเพื่อนบ้านของตนเชื่อมต่อกับท่อส่งก๊าซ จะไม่ได้รับอนุญาตให้เสียบปลั๊ก เนื่องจากถือเป็นการละเมิดเช่นกัน ดังนั้นพวกเขาจึงสามารถรับผิดจากพนักงานบริการก๊าซได้

ค่าใช้จ่าย

การชำระหนี้สำหรับการจัดหาก๊าซมักจะไม่ทำให้เกิดคำถามจากผู้บริโภค แต่จำเป็นต้องจ่ายเงินสำหรับกระบวนการตัดการเชื่อมต่อและเชื่อมต่อแหล่งจ่ายก๊าซมักจะกลายเป็นเหตุผลสำหรับการอภิปราย

กฎหมายในกรณีนี้ไม่อนุญาตให้มีข้อสงสัย: วรรค 48 ของพระราชกฤษฎีกากำหนดให้มีการชำระค่าใช้จ่ายที่ บริษัท ต้องจ่ายทั้งหมดบนไหล่ของผู้สมัครสมาชิก

รายการรวมถึงงานที่ทำในการตัดการเชื่อมต่อและเชื่อมต่ออุปกรณ์แก๊สที่อยู่ในอพาร์ตเมนต์หรือบ้าน และค่าธรรมเนียมสำหรับการปิดผนึก

ผู้บริโภคควรคำนึงถึงความจำเป็นสำหรับค่าใช้จ่ายเหล่านี้เมื่อสมัครเพื่อฟื้นฟูแหล่งจ่ายก๊าซ ค่าใช้จ่ายในการทำงานจะขึ้นอยู่กับภูมิภาคที่พำนัก แต่จะอยู่ที่อย่างน้อย 4-5 พันรูเบิล อันที่จริง นี่เป็นราคาเล็กน้อยที่จะต้องจ่ายสำหรับบริการดังกล่าว

ดังนั้นเราจึงตอบคำถาม - ค่าเชื่อมต่อราคาเท่าไหร่แล้วเราจะหาว่าจะทำอย่างไรถ้าแก๊สไม่ถูกส่งกลับหลังจากชำระเงิน

วิธีคืนแก๊สให้บ้าน

ในกรณีที่มีการปิดกั้นทรัพยากรอย่างผิดกฎหมาย หลังจากได้รับผลการตรวจสอบแล้ว จะต้องยื่นคำร้องต่อศาลพร้อมเอกสารที่เกี่ยวข้องหน่วยงานตุลาการต้องยืนยันการปิดระบบอย่างผิดกฎหมาย และสั่งให้บริษัทสาธารณูปโภคฟื้นฟูการจัดหาเชื้อเพลิง หากเรากำลังพูดถึงการกลับมาใช้บริการอีกครั้งหลังจากชำระหนี้แล้ว คุณจะต้องชำระหนี้เสียก่อน หลังจากนั้นจำเป็นต้องส่งใบสมัครไปที่องค์กรและเรียกช่างแก๊สที่จะถอดตราประทับ เขาต้องแสดงใบเสร็จรับเงินสำหรับการชำระหนี้เต็มจำนวน การฟื้นฟูการจ่ายก๊าซเกิดขึ้นภายใน 5 วันนับจากวันที่สมัคร

หากเกิดอุบัติเหตุ ผู้บริโภคไม่ต้องทำอะไร หลังจากงานซ่อมแซมเสร็จสิ้น ผู้เชี่ยวชาญของบริษัทจะเชื่อมต่อสมาชิกอย่างอิสระ

อ่านเพิ่มเติม: ไหนดีกว่ากัน? แก๊สหรือไฟฟ้า ก๊าซหลัก ถังแก๊ส หรือหม้อต้มอัดเม็ด?

เมื่อปิดบริการสาธารณูปโภค ในกรณีส่วนใหญ่จะมีเหตุทางกฎหมายในการดำเนินการดังกล่าว เจ้าของที่ค้างชำระจะต้องส่งคำบอกกล่าวอย่างเป็นทางการ 20 วันก่อนการปิดน้ำมันเชื้อเพลิง ในกรณีฉุกเฉิน สมาชิกไม่จำเป็นต้องแจ้งการปิดระบบที่จะเกิดขึ้น

ขั้นตอนทั่วไปสำหรับการเรียกคืนบริการ

มาตรา 48 ของมติกำหนดให้มีการฟื้นฟูแหล่งจ่ายก๊าซภายใน 5 วัน (ปฏิทิน) หลังจากชำระค่าใช้จ่ายของบริษัทที่ตัดการเชื่อมต่อและเชื่อมต่ออุปกรณ์แก๊ส

ระยะเวลานับจากวันที่ได้รับแจ้งเกี่ยวกับการขจัดสาเหตุของการตัดการเชื่อมต่อ ในช่วงเวลานี้ พวกเขาจะต้องคืนค่าการจ่ายก๊าซและถอดซีลออกจากมาตรวัดก๊าซ ขอแนะนำให้สรุปการกระทำของการเชื่อมต่อ

ขั้นตอนการเชื่อมต่อ:

1. ชำระหนี้.
2. การแจ้งเตือนเป็นลายลักษณ์อักษรของบริการเกี่ยวกับการกำจัดโดยสมาชิกของเหตุผลที่ทำหน้าที่เป็นพื้นฐานสำหรับการระงับการจ่ายก๊าซ
3. การเชื่อมต่อแก๊สและการถอดซีลออกจากมิเตอร์
4. บทสรุปของ พ.ร.บ. เชื่อมแก๊ส

เจ้าของควรดำเนินการอย่างไร?

ในกรณีที่มีการระงับการจ่ายก๊าซโดยไม่ชอบด้วยกฎหมาย ลูกค้ามีโอกาสที่จะยื่นคำร้องต่อหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายพร้อมใบสมัครเป็นลายลักษณ์อักษร:

• อำนาจตุลาการ;
• สำนักงานอัยการ.

อุทธรณ์ประกอบด้วยข้อมูลเกี่ยวกับสถานการณ์ที่เกิดขึ้น การละเมิดโดยผู้จำหน่ายก๊าซธรรมชาติตลอดจนข้อเรียกร้องของโจทก์ในการเริ่มต้นการจัดหาก๊าซโดยค่าใช้จ่ายของจำเลย

เจ้าของยังมีสิทธิเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนสำหรับความเสียหายทางศีลธรรมและรับค่าชดเชยความเสียหายทางศีลธรรมในรูปของเงินสดจากผู้จำหน่ายก๊าซ

โปรดทราบ! ในกรณีที่การจ่ายก๊าซหยุดชะงักตามกฎหมาย ลูกค้าอาจ:

• ชี้แจงว่าการแจ้งเตือนมาก่อนการปิดการจ่ายก๊าซหรือไม่
• ตรวจสอบกำหนดเวลา;
• พยายามทำข้อตกลงกับซัพพลายเออร์ในการปรับโครงสร้างข้อตกลง (หากมีหนี้จำนวนมากให้แบ่งออกเป็นหลายส่วน)
• ชำระหนี้เต็มจำนวนและไม่นำมาสู่การก่อตัวของพวกเขาอีกต่อไป

โปรดทราบว่าการหยุดชะงักของการจัดหายูทิลิตี้ใด ๆ นั้นไม่เป็นที่พอใจเสมอ ดังนั้นคุณไม่ควรนำมาซึ่งสิ่งนี้และชำระค่าบริการเสมอ

เป็นไปได้ไหมถ้าผู้ตรวจสอบไม่เข้าไปในอพาร์ตเมนต์?

พนักงานแก๊สที่ตรวจสอบบ้านหรืออพาร์ตเมนต์สามารถปิดได้โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบ แม้ว่าจะไม่ได้เข้าไปในอพาร์ตเมนต์ก็ตาม

บางครั้งสิ่งนี้เกิดขึ้นเนื่องจากไม่สามารถหาเจ้าของที่อยู่อาศัยที่บ้านได้ และยังมีสิทธิปิดแก๊สในกรณีฉุกเฉินเพื่อดับแก๊ส คุณไม่จำเป็นต้องมีพนักงานบริการแก๊สอยู่ด้วย

ในทางเทคนิค พนักงานแก๊สสามารถตัดการเชื่อมต่อได้โดยการคลายเกลียวข้อต่อโดยใช้การเชื่อมต่อกับท่อส่งก๊าซ หลังจากนั้นก็เสียบปลั๊กและปิดผนึกอุปกรณ์

ถูกต้องตามกฎหมาย

ซัพพลายเออร์มีสิทธิ์ระงับการดำเนินการจัดหาทรัพยากรเพียงฝ่ายเดียว แต่ในการดำเนินการนี้ ผู้ให้บริการต้องแจ้งให้ผู้บริโภคทราบล่วงหน้าเป็นลายลักษณ์อักษรเกี่ยวกับเรื่องนี้

เมื่อใดที่สามารถปิดแก๊สในอพาร์ตเมนต์หรือบ้านส่วนตัวได้? ซัพพลายเออร์มีสิทธิ์ที่จะไม่ให้บริการแปรสภาพเป็นแก๊ส:

1. หากสมาชิกได้ละเมิดเงื่อนไขที่เขาจำเป็นต้องให้ข้อมูลที่จำเป็นแก่ซัพพลายเออร์โดยพิจารณาจากปริมาณการใช้จริงของทรัพยากรที่จัดหาให้โดยหลัง
2. หากเจ้าของสถานที่จงใจหลีกเลี่ยงการรับพนักงานบริการก๊าซไปยังสถานที่เพื่อตรวจสอบ
3. สามารถปิดแก๊สในอาคารอพาร์ตเมนต์ได้หากไม่ได้ชำระเงิน หากเจ้าของไม่ชำระค่าบริการภายใน 2 ช่วงเวลาที่เรียกเก็บเงินหรือไม่ชำระเงินเต็มจำนวน
4. หากผู้ใช้บริการใช้อุปกรณ์แก๊สที่ไม่ตรงตามเงื่อนไขที่ระบุในสัญญา มีบทลงโทษอะไรบ้างสำหรับการเชื่อมต่ออุปกรณ์แก๊สโดยไม่ได้รับอนุญาต อ่านที่นี่
5. หากอุปกรณ์ที่ผู้บริโภคใช้เพื่อรับทรัพยากรไม่เป็นไปตามข้อกำหนดด้านกฎระเบียบ ซัพพลายเออร์จะได้รับแจ้งเรื่องนี้จากบริษัทบำรุงรักษา

ด้วยเหตุผลที่พวกเขาสามารถปิดแก๊สได้เราได้พูดถึงรายละเอียดเพิ่มเติมในเนื้อหานี้

การแทรกแซงโดยมิชอบด้วยกฎหมาย

การปิดใช้งานบริการอาจถือว่าผิดกฎหมายในกรณีต่อไปนี้:

• ปิดการใช้งานการส่งทรัพยากรที่ให้มาโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบอย่างเหมาะสม
• การตัดการเชื่อมต่อเนื่องจากการปรากฏตัวของเจ้าของสถานที่ไม่บ่อยนักในอพาร์ตเมนต์หรือบ้านที่ใช้อุปกรณ์จ่ายแก๊ส
• ความผิดปกติที่ไม่ได้รับการยืนยันของอุปกรณ์จ่ายแก๊ส
• หากผู้บริโภคไม่ส่งข้อมูลจากการอ่านมิเตอร์ซ้ำๆ

ในกรณีของการตัดการเชื่อมต่อที่ผิดกฎหมายของบริการ เจ้าของสถานที่มีสิทธิที่จะคัดค้านการดำเนินการของผู้ให้บริการในศาล

แต่พึงระลึกไว้เสมอว่าซัพพลายเออร์มีแนวโน้มที่จะไม่เห็นด้วยและให้ "ข้อโต้แย้ง" ของเขาซึ่งตรงกันข้ามกับคุณ

ดังนั้น ลองพิจารณาตัวเลือกเมื่อผู้ให้บริการมีสิทธิ์ปิดใช้งานบริการโดยไม่ต้องแจ้งให้ผู้บริโภคทราบก่อน:

1. หากเกิดเหตุฉุกเฉินหรืออุปกรณ์จ่ายแก๊สชำรุดหรือมีแก๊สรั่วออกมา
2. เหตุฉุกเฉินในเครือข่ายการจ่ายก๊าซ
3. หากมีความเป็นไปได้ที่จะเกิดเหตุฉุกเฉินเนื่องจากความล้มเหลวของอุปกรณ์จ่ายก๊าซภายใน ในกรณีนี้ พื้นฐานสำหรับการปิดใช้งานผู้บริโภคคือข้อสรุปที่ออกโดยบริษัทที่ผู้บริโภคได้ทำสัญญาบริการ

ในกรณีใดการปิดแก๊สถือเป็นสิ่งผิดกฎหมายและต้องทำอย่างไรในสถานการณ์เช่นนี้เราบอกในบทความแยกต่างหาก

การอ้างสิทธิ์ที่เป็นไปได้กับบริการแก๊ส

มีการเรียกร้องที่สมเหตุสมผลและไม่มีมูล ตัวอย่างเช่น การปิดแก๊สชั่วคราวเพื่อซ่อมแซมอุปกรณ์หรือเหตุฉุกเฉินไม่สามารถท้าทายได้ องค์กรผู้ให้บริการมีหน้าที่แก้ไขปัญหา หากผู้จ่ายมีหนี้ Gorgaz มีสิทธิ์หยุดการจัดหาเชื้อเพลิงโดยไม่ได้รับอนุญาตจากศาล แต่ผู้เช่าสามารถยื่นเรื่องร้องเรียนได้ เนื่องจากซัพพลายเออร์จะไม่ยกเว้นการละเมิด

เหตุฉุกเฉิน การซ่อมแซม

หากเหตุผลในการปิดแก๊สคือการติดตั้งมาตรวัดก๊าซที่เพื่อนบ้าน ในกรณีนี้ ก็ไม่สมเหตุสมผลที่จะยื่นเรื่องร้องเรียน มาตรการนี้รับรองความปลอดภัยของผู้อยู่อาศัย การจ่ายน้ำมันเชื้อเพลิงอาจหยุดชะงักเนื่องจากการทำงานผิดพลาดทางเทคนิคเพื่อป้องกันการรั่วไหล สามารถปิดแก๊สได้เนื่องจาก:

• ความดันไม่เพียงพอ
• ภาวะฉุกเฉิน;
• ความผิดปกติของอุปกรณ์แก๊ส
• การเสียที่เกิดขึ้นที่สถานีจ่ายน้ำมัน
• ความเสียหายจากอุบัติเหตุต่อท่อส่งก๊าซระหว่างการซ่อมแซมหรืองานก่อสร้าง

เมื่อเกิดอุบัติเหตุ พวกเขามีสิทธิ์ปิดแก๊สโดยไม่มีการเตือนแม้ในฤดูหนาว หลังจากขจัดความผิดปกติแล้วบริการจะต้องกู้คืนการจ่ายน้ำมันเชื้อเพลิงภายในระยะเวลาไม่เกิน 2 วัน

หากไม่เป็นไปตามเงื่อนไขเหล่านี้ ผู้บริโภคมีสิทธิที่จะเขียนและยื่นคำร้องได้ หากในอนาคตอันใกล้มีการวางแผนที่จะซ่อมแซมท่อส่งก๊าซบริการจะต้องแจ้งให้ผู้อยู่อาศัยทราบล่วงหน้า - ล่วงหน้า 20 วัน บรรทัดฐานสำหรับงานซ่อมคือ 4 ชั่วโมงต่อเดือน ในกรณีนี้ บิลค่าบริการสาธารณูปโภคนี้จะไม่เปลี่ยนแปลง

เมื่อมีการปิดแก๊สกะทันหัน ขอแนะนำให้โทรเรียกบริการแก๊สฉุกเฉิน (04) ก่อน หากไม่ทราบงานซ่อม อาจมีการติดต่อบริษัทจัดการในครั้งต่อไป ทางเลือกสุดท้ายคือผู้จำหน่ายก๊าซ หมายเลขโทรศัพท์ของเขาอยู่ในใบเสร็จรับเงิน การปิดแก๊สบ่อยครั้งเป็นเหตุผลเพียงพอที่จะยื่นเรื่องร้องเรียนกับ Rospotrebnadzor

การปิดหนี้และก๊าซ

ตามพระราชกฤษฎีการัฐบาลฉบับที่ 549/45 ซัพพลายเออร์อาจหยุดจ่ายน้ำมันเชื้อเพลิงหากเจ้าของบ้านไม่ชำระค่าสาธารณูปโภคเป็นเวลา 2 เดือนขึ้นไปอย่างไรก็ตาม ในเอกสารอีกฉบับหนึ่ง กฎสำหรับการให้บริการสาธารณะ (มาตรา 117) ระบุว่าไม่มีการปิดระบบโดยสมบูรณ์ มีเพียงข้อจำกัดด้านอุปทานเท่านั้นที่ทำได้ บริการแก๊สต้องเตือนเกี่ยวกับการดำเนินการตามแผน 2 ครั้ง: 40 และ 20 วันก่อนการเติมตามกำหนด

การปิดแก๊สโดยสมบูรณ์เนื่องจากหนี้สินเป็นเวลา 1-2 เดือนนั้นผิดกฎหมาย ดังนั้น ผู้อยู่อาศัยจึงมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนกับ Gorgaz ทุกประการ ในกรณีนี้ การเรียกร้องมีการกำหนดในรูปแบบอิสระ แต่ต้องระบุว่ามีการละเมิดบทบัญญัติสองบทของพระราชกฤษฎีกาของรัฐบาล - ฉบับที่ 354 ฉบับที่ 549 ถูกละเมิด

ก่อนเขียนคำร้อง ขอแนะนำให้อ่านสัญญาการให้บริการก๊าซอีกครั้ง เอกสารควรระบุเงื่อนไขในการปิดการจ่ายน้ำมันเชื้อเพลิงที่เป็นไปได้อย่างชัดเจนรวมถึงกฎสำหรับการแจ้งผู้ไม่ชำระเงิน หากที่อยู่อาศัยหลังจากปิดแก๊สแล้วไม่เอื้ออำนวยอุปทานก็ไม่มีสิทธิ์หยุด ในกรณีที่มีการละเมิดข้อกำหนดของสัญญา เงื่อนไขนี้จะต้องสะท้อนให้เห็นในการร้องเรียน

เมื่อตัดการเชื่อมต่อเช่นเดียวกับเมื่อกู้คืนการจ่ายก๊าซจะมีการเขียนการกระทำพิเศษขึ้นซึ่งจำเป็นต้องทำเป็น 2 ชุด หนึ่งในนั้นยังคงอยู่กับผู้บริโภค เมื่อมีการยื่นคำร้องจะต้องแนบเอกสารนี้กับใบสมัครและรายละเอียดจะระบุไว้ในการเรียกร้อง

หลังจากไฟดับ ชาวบ้านเรียกตำรวจ พนักงานของ บริษัท ได้จัดทำโปรโตคอลซึ่งระบุถึงความเป็นจริงของการปิดผนึกและอธิบายถึงชีวิตของเจ้าของอพาร์ตเมนต์ซึ่งไม่ได้เชื่อมต่อกับการจ่ายน้ำมันเชื้อเพลิง การมีอยู่ของโปรโตคอลยังระบุไว้ในการร้องเรียนและเอกสารดังกล่าวจะแนบมากับเอกสารที่เหลือ

เจ้าของอพาร์ตเมนต์มีสิทธิ์ขอความช่วยเหลือจากตำรวจ หากได้รับคำตอบเป็นลายลักษณ์อักษรจากเจ้าหน้าที่บังคับใช้กฎหมายหลังจากผ่านไประยะหนึ่ง มันก็จะถูกแนบมากับใบสมัครด้วย

สาเหตุหลักของการตัดการเชื่อมต่อ

การจัดหาก๊าซอาจมาพร้อมกับเรื่องอื้อฉาวซึ่งผู้เชี่ยวชาญขององค์กรหลีกเลี่ยง นั่นคือเหตุผลที่พวกเขาปฏิบัติตามขั้นตอนซึ่งต้องทนต่อกำหนดเวลาและข้อกำหนดของการแจ้งภายใต้ลายเซ็น สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดของการปิดระบบ ได้แก่:

• การทำงานที่ไม่เหมาะสมของเครือข่ายและระบบการจ่ายก๊าซ รวมถึงการเชื่อมต่ออุปกรณ์เพิ่มเติมหรือการบริโภคที่ไม่มีการตรวจวัด หรือไม่รับรองมาตรฐานความปลอดภัยของการจ่ายก๊าซที่เหมาะสม
• ในกรณีที่ไม่มีข้อตกลงสรุปสำหรับการบำรุงรักษาฉุกเฉินซึ่งอาจนำไปสู่การปิดระบบ แต่ยังรวมถึงบทลงโทษ
• การระบายอากาศและปล่องไฟที่ไม่เหมาะสมรวมถึงการหมดอายุของอุปกรณ์บางประเภท
• เมื่อดำเนินการซ่อมแซมที่เกิดขึ้นเนื่องจากสถานการณ์ฉุกเฉินในสายรวมทั้งเนื่องจากความกดดัน;
• หนี้การไม่จ่ายก๊าซที่ใช้แล้วหรือการบำรุงรักษาเชิงป้องกัน

ตั้งแต่ฤดูใบไม้ร่วงปี 2560 เป็นต้นมา มีอีกสาเหตุหนึ่งที่เกี่ยวข้องกับความเป็นไปไม่ได้ที่จะพาพนักงานบริการก๊าซไปที่บ้านของคุณเพื่อตรวจสอบอุปกรณ์วัดแสงและประเมินสภาพของท่อส่งก๊าซ โดยปกติมาตรการที่รุนแรงดังกล่าวจะใช้ภายในหนึ่งปีหลังจากการเข้ารับการตรวจสองครั้งไม่สำเร็จ แต่โดยคำนึงถึงแนวโน้มและคุณลักษณะที่ทันสมัยของระบบท่อส่งก๊าซธรรมชาตินี้ไม่ค่อยได้รับการฝึกฝนเนื่องจากปัญหาจะเกิดขึ้นที่ทางเข้าทั้งหมด

สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดของการตัดการเชื่อมต่อถือเป็นหนี้สิน อุบัติเหตุ และสัญญาที่สรุปอย่างไม่ถูกต้องหรือยังไม่ได้ข้อสรุป ลองพิจารณาแต่ละกรณี

ขั้นตอนการเชื่อมต่อที่ถูกต้องคืออะไร ใครควรเชื่อมต่อเตาแก๊สในอพาร์ตเมนต์

เพื่อให้มีสิทธิใช้เครื่องใช้ไฟฟ้าที่จัดไว้ให้ในอพาร์ตเมนต์ซึ่งจำเป็นต้องใช้ก๊าซจำเป็นต้องดำเนินการตามที่กฎหมายกำหนดซึ่งรวมถึง:

1. จัดซื้ออุปกรณ์ที่จำเป็นซึ่งมีใบรับรองความสอดคล้อง
2. การมีส่วนร่วมของพนักงานบริการก๊าซในการติดตั้งโดยการยื่นคำร้อง
3. รอการตอบกลับไปยังแอปพลิเคชัน
4. ผลิตงานติดตั้ง.
5. ได้รับเอกสารที่จำเป็น

ผลที่ตามมาของการติดตั้งถังแก๊สอย่างผิดกฎหมายสำหรับความต้องการภายในประเทศในสถานที่สามารถนำมาซึ่งความรับผิดทางปกครองไม่เพียงเท่านั้น แต่ยังรวมถึงความรับผิดทางอาญาในกรณีที่มีผลร้ายแรงตามมา

ขั้นตอนการปิดเครื่อง

การจัดหาที่อยู่อาศัยและบริการชุมชนถูกระงับโดยไม่ได้รับความยินยอมจากผู้ไม่ชำระเงิน แต่ก่อนที่จะปิดแก๊สเนื่องจากไม่ได้ชำระเงิน องค์กรจัดหาทรัพยากรจำเป็นต้องปฏิบัติตามขั้นตอนบางอย่าง มิฉะนั้นลูกหนี้ควรขอความคุ้มครองผลประโยชน์ของตนต่อศาล

ประกาศจากเจ้าของ

เอกสารสามารถส่งไปยังลูกหนี้ได้หลายวิธี:

• ส่งไปยังที่อยู่อีเมล
• ส่งส่วนบุคคลของการแจ้งระงับการจ่ายก๊าซสำหรับการไม่ชำระเงินตามลายเซ็น;
• ส่งผ่าน Russian Post พร้อมแจ้งการรับ;
• สามารถพิมพ์ข้อความแจ้งเตือนในรูปแบบของใบเสร็จรับเงินสำหรับการชำระค่าบริการ
• หากผู้ไม่ชำระเงินลงทะเบียนในแหล่งข้อมูลบนเว็บเกี่ยวกับที่อยู่อาศัยและบริการชุมชน การแจ้งเตือนจะถูกส่งไปยังบัญชีส่วนตัวของพอร์ทัล

เอกสารต้องมีข้อมูลเกี่ยวกับจำนวนหนี้ นอกจากนี้ยังจำเป็นต้องระบุระยะเวลา 20 วันเพื่อให้ลูกหนี้ชำระหนี้ ผู้ใช้ทรัพยากรชุมชนจำเป็นต้องบันทึกช่วงเวลาที่ได้รับการแจ้งเตือน ซึ่งจะช่วยให้คุณหลีกเลี่ยงภาวะแทรกซ้อนที่ไม่จำเป็นในอนาคตได้

กำลังตอบกลับ

ในกรณีที่ไม่มีการชำระเงินในช่วงเวลาที่ระบุข้างต้น ลูกหนี้จะได้รับเพิ่มอีก 10 วัน หากเงินยังไม่ถูกโอน ผู้เชี่ยวชาญด้านที่อยู่อาศัยและบริการชุมชนมีสิทธิทุกประการที่จะปิดแก๊สสำหรับการไม่ชำระเงิน

ทับซ้อนกัน

หากสมาชิกไม่ได้ดำเนินการใด ๆ เพื่อขจัดหนี้องค์กรจัดหาทรัพยากรจะดำเนินการตามขั้นตอนในการปิดแก๊สอย่างถูกกฎหมาย หลังจากการระงับการจ่ายก๊าซจะมีการติดตั้งปลั๊กและซีลที่สาขาภายในอพาร์ทเมนต์ของท่อส่งก๊าซ การดำเนินการนี้จะช่วยหลีกเลี่ยงการใช้เชื้อเพลิงสีน้ำเงินอย่างผิดกฎหมายโดยผู้ไม่ชำระเงิน

การปฏิบัติตามลำดับของการกระทำข้างต้นจะทำให้งานขององค์กรจัดหาทรัพยากรถูกกฎหมาย ในกรณีที่ไม่มีการแจ้งเตือนการระงับการจ่ายก๊าซหรือการเตือนล่าช้า ผู้บริโภคมีสิทธิอุทธรณ์การปิดระบบในศาล นอกจากนี้ยังควรค่าแก่การจดจำว่าการทำงานผิดพลาดเล็กน้อยของอุปกรณ์ในการทำงานไม่สามารถเป็นสาเหตุของการระงับการจ่ายก๊าซได้

หากสมาชิกไม่ชำระหนี้ก๊าซจะถูกบล็อกอย่างถูกกฎหมาย

เป็นไปได้ไหมที่จะปิดแก๊สโดยไม่เตือนผู้บริโภค

ในกรณีบางสถานการณ์ สมาชิกอาจถูกตัดสิทธิ์จากบริการจัดหาก๊าซ:

• ความผิดปกติทางเทคนิคที่สถานีจ่ายน้ำมัน
• ตรวจพบการรั่วไหลของเชื้อเพลิงสีน้ำเงิน
• ความล้มเหลวของท่อส่งก๊าซภายใน, ข้อต่อและกลไกใกล้ MKD

ความคิดเห็นของผู้เชี่ยวชาญMironova Anna Sergeevnaทนายความของโปรไฟล์กว้าง เชี่ยวชาญเรื่องครอบครัว กฎหมายแพ่ง อาญา และที่อยู่อาศัย เฉพาะกรณีข้างต้น การจ่ายก๊าซให้กับผู้บริโภคจะถูกระงับในเวลาที่เหมาะสมโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้าหากไม่มีสถานการณ์ดังกล่าวและสาเหตุของการระงับการจ่ายก๊าซคือการไม่ชำระค่าก๊าซหรือการไม่สามารถตรวจสอบสาขาภายในอพาร์ตเมนต์โดยพนักงานบริการก๊าซเนื่องจากไม่มีเจ้าของ จำเป็นต้องแจ้งล่วงหน้า หากไม่มีการดำเนินการขององค์กรจัดหาทรัพยากรสามารถยื่นอุทธรณ์ต่อศาลได้

จะติดต่อได้ที่ไหนหากบริการถูกระงับ

หากการจ่ายก๊าซถูกหยุดตามกฎหมายแล้วในการเชื่อมต่อ (หากก๊าซถูกปิดเนื่องจากการไม่ชำระเงิน) จะต้องกำจัดหนี้ เมื่อเชื้อเพลิงสีน้ำเงินหยุดเข้าสู่บ้านเนื่องจากสถานการณ์ที่ไม่เป็นไปตามมาตรฐานทางกฎหมาย สมาชิกสามารถดำเนินการดังต่อไปนี้:

1. ส่งคำร้องเป็นลายลักษณ์อักษรไปยังองค์กรจัดหาทรัพยากร ข้อความจะต้องระบุความเป็นจริงของการชำระหนี้ด้วยการตรวจสอบยืนยัน หากสาเหตุของการปิดระบบเป็นความผิดปกติของอุปกรณ์แก๊ส คุณจะต้องแนบหลักฐานยืนยันการกำจัดอุปกรณ์ดังกล่าว
2. คุณสามารถยื่นคำร้องเป็นลายลักษณ์อักษรต่อสำนักงานอัยการ สามารถนำเอกสารไปที่แผนกต้อนรับหรือส่งทางอีเมลได้ จดหมายจะต้องแนบหลักฐานยืนยันความถูกต้องของผู้สมัครสมาชิกด้วย (เช็ค เอกสารทางเทคนิค)
3. ยื่นคำร้องต่อศาล แต่ก่อนหน้านั้นคุณต้องติดต่อตำรวจเพื่อแก้ไขข้อเท็จจริงที่ว่าผู้บริโภคไม่มีน้ำมัน ต่อไป คุณต้องส่งเรื่องร้องเรียนไปที่ Society for the Protection of Consumer Rights และ the Housing Inspectorate ในขั้นตอนสุดท้าย คุณสามารถยื่นคำร้องต่อศาลโลกหรือศาลแขวง

คำชี้แจงการเรียกร้องในศาล

การเรียกร้องถูกร่างขึ้นตามบรรทัดฐานทางกฎหมายซึ่งกำหนดไว้ในมาตรา 131 แห่งประมวลกฎหมายแพ่งของสหพันธรัฐรัสเซีย จะต้องส่งเป็นลายลักษณ์อักษรเท่านั้น

การเรียกร้องต้องมีข้อมูลต่อไปนี้:

• ชื่อของศาล
• รายละเอียดของโจทก์และจำเลย
• สิทธิใดบ้างที่ถูกละเมิด
• จำนวนเงินที่เรียกร้อง;
• หลักฐานของความพยายามที่จะแก้ไขข้อขัดแย้งก่อนการพิจารณาคดี
• รายการเอกสารแนบ

ความสนใจ! เอกสารเพิ่มเติมดังต่อไปนี้แนบมากับคำชี้แจงการเรียกร้องซึ่งอาจเป็นการยืนยันสถานการณ์ของคดี:

• ความเชี่ยวชาญอิสระ
• สำเนาเอกสารบริการ
• เอกสารหลักฐานแสดงความเป็นเจ้าของอาคารพักอาศัยที่ปิดแก๊ส
• เอกสารยืนยันการไม่มีหนี้สำหรับการชำระค่าบริการ
• เอกสารหลักฐานการชำระภาษีอากรของรัฐ

เป็นการฟ้องเรียกค่าเสียหายต่อศาลแพ่งตามท้องที่ของจำเลย

ดูวิดีโอ. สิ่งที่คุกคามการไม่ชำระค่าแก๊ส: