จะโทรได้ที่ไหนหากไม่มีแก๊สในอพาร์ตเมนต์: สาเหตุของการปิดระบบ + ขั้นตอนสำหรับการขาดแก๊ส

ในกรณีอื่นใดที่สามารถระงับบริการได้?

ในทางปฏิบัติ ผู้ใช้ต้องเผชิญกับสถานการณ์ที่ไม่ได้มาตรฐาน พวกเขารวมถึง:

• การตัดการเชื่อมต่อในที่ที่มีหนี้โดยไม่มีคำตัดสินของศาล
• ระงับบริการที่เลือก;
• ขาดการเชื่อมต่อเนื่องจากขาดในย่านที่อยู่อาศัย;
• ระงับเนื่องจากการมีหนี้จากเพื่อนบ้าน
• การปิดอพาร์ตเมนต์หนึ่งห้อง
• ระงับกรณีไม่มีเจ้าของบ้าน

สำหรับหนี้

เรามาดูกันว่าคนงานก๊าซมีสิทธิที่จะระงับการให้บริการในบ้านโดยไม่ต้องมีคำตัดสินของศาลหรือไม่ว่าพวกเขาไม่สามารถเตือนเจ้าของอพาร์ทเมนท์ได้ว่าบริการก๊าซในกรณีนี้คืออะไร ต่อหน้า ค้างชำระ ภายใน 2 รอบการเรียกเก็บเงินติดต่อกัน Gorgaz มีสิทธิ์ยุติการให้บริการเพียงฝ่ายเดียวโดยไม่ต้องมีคำตัดสินของศาล (ข้อ 45) แต่จะต้องแจ้งให้ลูกหนี้ทราบ 20 วันก่อนการตัดการเชื่อมต่อ

การระงับบริการในกรณีดังกล่าวจะถือว่าผิดกฎหมาย สิ่งนี้ละเมิดข้อกำหนดของวรรค 122 ซึ่งระบุว่าการตัดการเชื่อมต่อไม่ควรละเมิดสิทธิ์และผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมายของผู้บริโภคที่ปฏิบัติหน้าที่โดยสุจริต ข้อยกเว้นคือ:

• กรณีเกิดอุบัติเหตุ
• ภัยธรรมชาติและงานซ่อมแซม

เนื่องจากขาดเพื่อนบ้าน

พิจารณาว่าคนงานแก๊สมีสิทธิที่จะตัดแก๊สหรือไม่ เพราะผู้อยู่อาศัยบางคนไม่ได้อยู่บ้าน การขาดเพื่อนบ้านไม่ได้เป็นเหตุให้ระงับการให้บริการ การดำเนินการทางกฎหมาย เช่น ระบุรายการสาเหตุของการปิดระบบ การไม่มีเพื่อนบ้านไม่ได้เกิดจากพวกเขามิฉะนั้นข้อกำหนดของวรรค 122 ของ PP No. 354 จะถูกละเมิด

ในพื้นที่ส่วนกลาง

เรามาดูกันว่าก๊าซในอพาร์ทเมนต์ส่วนกลางสามารถตัดออกได้หรือไม่หากเพื่อนบ้านไม่จ่าย อันที่จริง การระงับลักษณะนี้จะผิดกฎหมายหากอพาร์ทเมนท์อยู่ในความเป็นเจ้าของร่วมกันและแยกบัญชีส่วนบุคคล นั่นคือในกรณีนี้การปิดระบบ จะเป็นการละเมิดข้อกำหนดของวรรค 122 ของ ภ. 354

หากมีการออกใบเสร็จรับเงินทั่วไปสำหรับอพาร์ตเมนต์ ผู้ให้บริการสามารถปิดแก๊สได้เพียงฝ่ายเดียว เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหา ผู้เช่าที่มีสติสัมปชัญญะต้องไปศาลและเรียกค่าเสียหายจากลูกหนี้ หรือยกประเด็นเรื่องการขับไล่ผู้เช่า

ในอพาร์ตเมนต์เดียวเท่านั้น

ตัวเลือกนี้เป็นที่ยอมรับได้ หากมีเหตุผลทางกฎหมายสำหรับสิ่งนี้ จำเป็นต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้าหรือไม่นั้นขึ้นอยู่กับลักษณะของสถานการณ์

โดยไม่ต้องมีเจ้าของ

ในกรณีเช่นนี้ คุณสามารถปิดแก๊สได้หากมีเหตุฉุกเฉินเกิดขึ้น นอกจากนี้ไม่จำเป็นต้องมีเจ้าของหากเจ้าของได้รับแจ้งล่วงหน้าจากพนักงานแก๊สเกี่ยวกับการแจ้งเตือน แต่ในกรณีนี้ คุณสามารถปิดแก๊สได้ก็ต่อเมื่อมีอุปกรณ์เข้าใช้ฟรีเท่านั้น ผู้เชี่ยวชาญของบริษัทก๊าซไม่มีสิทธิ์ทุบประตูบ้าน

การลงโทษ

สิทธิในการหยุดการจ่ายก๊าซได้รับการควบคุมอย่างชัดเจนโดยพระราชกฤษฎีกาฉบับที่ 549 ลงวันที่ 21 กรกฎาคม 2551 ตามเอกสารนี้ ซัพพลายเออร์มีสิทธิทุกประการที่จะปฏิเสธที่จะให้บริการโดยการตัดการจ่ายก๊าซ

เหตุในการหยุดการจ่ายก๊าซ

1. การปฏิเสธของสมาชิกในการจัดหาพื้นที่อยู่อาศัยสำหรับการตรวจสอบ

2. มีการบันทึกการละเมิดข้อตกลงในส่วนของลูกค้าซึ่งเป็นผลมาจากการที่ซัพพลายเออร์เข้าใจผิดเกี่ยวกับปริมาณก๊าซที่ใช้ไป
3. ลูกค้าซื้อและใช้อุปกรณ์ที่ไม่ได้ระบุไว้ในข้อตกลงโดยอิสระ คุณจะได้เรียนรู้เกี่ยวกับค่าปรับที่เขาต้องเผชิญในกรณีเช่นนี้จากบทความนี้
4. บริการค้างชำระเกินกว่า 2 รอบบิล (สองเดือนตามปฏิทิน)
5. ผู้ใช้บริการไม่มีข้อตกลงในการบำรุงรักษาที่เหมาะสมกับบริษัทที่ได้รับอนุญาต
6. ซัพพลายเออร์ได้รับสัญญาณเตือนว่าผู้ใช้บริการใช้อุปกรณ์แก๊สผิดพลาด (ซึ่งไม่เป็นไปตามมาตรฐานปัจจุบัน)

ซึ่งหมายความว่าเขาต้องส่งการแจ้งเตือนล่วงหน้าซึ่งจะต้องบันทึกสถานการณ์และเหตุผลทั้งหมดสำหรับการกระทำดังกล่าว หลังจากได้รับจดหมายและทำความคุ้นเคยกับลูกค้าเป็นการส่วนตัวแล้ว การจ่ายก๊าซจะแล้วเสร็จภายในยี่สิบวัน

ผู้จัดหาก๊าซอาจไม่แจ้งให้สมาชิกทราบหาก:

• เกิดอุบัติเหตุร้ายแรงและจำเป็นต้องซ่อมแซมอย่างเร่งด่วน
• คณะกรรมการหลังจากตรวจสอบอุปกรณ์แก๊สได้ออกคำตัดสินเกี่ยวกับสภาพที่ไม่น่าพอใจของอุปกรณ์นี้ (ดังนั้นเพื่อหลีกเลี่ยงสถานการณ์ฉุกเฉินจึงจำเป็นต้องปิดแก๊สอย่างเร่งด่วน);
• ตรวจพบการรั่วไหลของก๊าซในห้องนั่งเล่นของผู้สมัครสมาชิก

หลังจากงานซ่อมแล้ว ผู้ใช้บริการมีสิทธิติดต่อบริการแก๊สและขอต่อแก๊สได้ การจ่ายก๊าซจะกลับมาทำงานอีกครั้งหลังจากที่สมาชิกชำระเงินให้กับซัพพลายเออร์สำหรับบริการของกระบวนการตัดการเชื่อมต่อ / เปิดใช้งานผู้สมัครสมาชิกกับกริดก๊าซ เจ้าของ บริการเชื่อมต่อจะจ่ายแยกต่างหากให้กับองค์กรที่ได้รับอนุญาตซึ่งมีการสรุปข้อตกลง

ในเวลาเดียวกัน ผู้จัดหาก๊าซจำเป็นต้องทำการเชื่อมต่อให้เสร็จสิ้นภายในสามวันหลังจากนี้ พวกเขาได้มาอย่างไร หนังสือแจ้งจากเจ้าของซึ่งเขากำหนดว่าสาเหตุของการเสียได้หมดไป

เราได้พูดคุยรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับเหตุผลในการปิดแก๊สในสถานการณ์ต่างๆ ในชีวิตที่นี่

เหตุผลที่ผิดกฎหมาย: ไม่ชำระเงินและอื่นๆ

1. การสิ้นสุดของการยื่นเกิดขึ้นเนื่องจากการไม่ชำระเงินและหนี้สิน แต่ในความเป็นจริง ไม่มีหนี้สิน
2. ในกรณีที่ไม่มีเจ้าของที่อยู่อาศัยและความเป็นไปได้ของการตรวจสอบสถานที่
3. การยุติการจัดหาหลังการซ่อมแซมเนื่องจากอุบัติเหตุ (ซ่อมแซมและปิดอีกครั้ง)
4. หากคุณไม่เสร็จสิ้นกระบวนการเชื่อมต่อเมื่องานซ่อมแซมเสร็จสิ้น (ถูกตัดการเชื่อมต่อระหว่างการซ่อมแซม แต่ไม่ได้เชื่อมต่อกลับ)
5. หากในบ้านส่วนตัวแบ่งออกเป็นหลายส่วนซึ่งเป็นของครอบครัวที่แตกต่างกัน (เจ้าของ) ก๊าซก็ถูกปิดโดยสมบูรณ์เนื่องจากหนี้ของหนึ่งในนั้น

เราได้พูดถึงกรณีที่การปิดแก๊สถือได้ว่าผิดกฎหมายและต้องทำอย่างไรในสถานการณ์เช่นนี้

เหตุผลในการปิดแก๊ส

กฎหมายกำหนดไว้อย่างชัดเจนว่าในกรณีใดบ้างที่สามารถปิดแก๊สได้ในบ้านหรืออพาร์ตเมนต์ส่วนตัว

ตามพระราชกฤษฎีการัฐบาล สิ่งนี้จะต้องเกิดขึ้นโดยแจ้งให้ลูกค้าทราบล่วงหน้าในกรณีต่อไปนี้:

• ผู้บริโภคไม่ปฏิบัติตามเงื่อนไขของสัญญาที่สรุป เรากำลังพูดถึงความล้มเหลวในการให้ข้อมูลแก่องค์กรจัดหาทรัพยากรเกี่ยวกับปริมาณของทรัพยากรที่ใช้ไป
• เจ้าของบ้านไม่อนุญาตให้พนักงานของ บริษัท ก๊าซที่ได้รับอนุญาตให้ตรวจสอบการอ่านมิเตอร์ด้วยข้อมูลที่ส่งมา
• การชำระเงินสำหรับการบริโภคในปัจจุบันไม่ได้ทำเป็นเวลา 2 เดือนติดต่อกัน
• ลูกค้าใช้อุปกรณ์ที่แตกต่างจากที่ระบุไว้ในสัญญา
• ผู้ให้บริการได้รับข้อมูลว่าผู้บริโภคกำลังใช้อุปกรณ์ที่ไม่ตรงตามข้อกำหนดปัจจุบันและเป็นอันตราย
• ไม่มีสัญญากับบริษัทที่ดูแลอุปกรณ์

จะทำอย่างไรในกรณีที่มีการกระทำที่ผิดกฎหมาย?

การปิดแก๊สอย่างผิดกฎหมายทำให้ผู้บริโภคสามารถกลับมาใช้บริการได้อีกครั้งและชดเชยความเสียหายที่เกิดขึ้น ในกรณีนี้ สามารถใช้ได้สองวิธี - ก่อนการพิจารณาคดีและการพิจารณาคดี

ก่อนการพิจารณาคดี

ตัวเลือกนี้เกี่ยวข้องกับการอุทธรณ์ของผู้มีส่วนได้เสียต่อหน่วยงานที่มีอำนาจ ในการดำเนินการนี้ คุณต้องเตรียมการร้องเรียนและเอกสารประกอบ

เป็นการถูกต้องที่จะยื่นคำร้องกับซัพพลายเออร์เองก่อน ฝ่ายหลังจะต้องให้คำตอบที่มีเหตุผลภายใน 3 วันทำการ (ย่อหน้า "k" วรรค 31)

จะร้องเรียนได้ที่ไหน

หากการเรียกร้องไม่ได้ให้ผลลัพธ์ที่ต้องการ คุณควรติดต่อ:

• บริษัทจัดการ;
• การตรวจสอบที่อยู่อาศัย
• สำนักงานอัยการ
• รอสโปเตรบนาดซอร์

เอกสารที่ต้องใช้

ผู้สนใจจะต้องเตรียม:

• หนังสือเดินทาง;
• สัญญาการให้บริการ;
• การอ้างสิทธิ์ที่ส่งไปก่อนหน้านี้
• ได้รับการตอบกลับ

การร่างคำร้องทุกข์

การร้องเรียนจะทำเป็นลายลักษณ์อักษรหรือทางอิเล็กทรอนิกส์ ข้อความระบุว่า:

1. ชื่อและที่อยู่ขององค์กรที่ส่งเรื่องร้องเรียน
2. ข้อมูลเกี่ยวกับผู้บริโภคและซัพพลายเออร์
3. เหตุผลในการสมัคร. ในกรณีนี้จะเป็นการปิดแก๊สอย่างผิดกฎหมาย
4. ข้อกำหนดของผู้สมัคร
5. รายการเอกสารแนบ
6. วันที่และลายเซ็นของผู้สมัคร

การร้องเรียนจะถูกส่งทางไปรษณีย์ ทางอินเทอร์เน็ต ส่งด้วยตนเองหรือผ่านตัวแทนทางกฎหมาย

คุณต้องตอบกลับการร้องเรียนเมื่อใด

การร้องเรียนจะต้องได้รับการพิจารณาภายในระยะเวลาที่ผู้สมัครกำหนด คำนวณจากช่วงเวลาที่ได้รับใบสมัครและไม่ควรเกิน 30 วัน ()

คดีฟ้องร้อง

หากคำร้องไม่ได้ผลตามที่ต้องการ ผู้ที่เกี่ยวข้องต้องยื่นคำร้องต่อศาล

คุณต้องปฏิบัติตามกระบวนการทดลองก่อน หากไม่เป็นไปตามเงื่อนไขนี้ ศาลอาจปฏิเสธการพิจารณาคดีได้

การอุทธรณ์ต้องระบุว่า:

1. ชื่อและที่อยู่ของศาล
2. ข้อมูลเกี่ยวกับโจทก์และจำเลย
3. เหตุผลในการอ้างอิง
4. โจทก์เรียกร้อง.
5. รายการเอกสารแนบ
6. วันที่และลายเซ็น

การเรียกร้องจะต้องมาพร้อมกับ:

• หนังสือเดินทางของโจทก์;
• สำเนาคำร้องของจำเลย;
• สัญญาการให้บริการ;
• การเรียกร้องและการร้องเรียนที่ส่งไปก่อนหน้านี้
• ใบเสร็จรับเงินค่าธรรมเนียม;
• หนังสือมอบอำนาจของตัวแทนทางกฎหมายหากเขามีส่วนร่วมในขั้นตอน

คำชี้แจงการเรียกร้องจะต้องได้รับการพิจารณาภายในสองเดือนนับจากวันที่ได้รับการอุทธรณ์หากคำร้องถูกยื่นต่อศาลผู้พิพากษาภายในหนึ่งเดือน (มาตรา 154 แห่งประมวลกฎหมายวิธีพิจารณาความแพ่งของสหพันธรัฐรัสเซีย) จำนวนค่าธรรมเนียมจะเป็น 300 รูเบิลสำหรับบุคคลธรรมดาและ 6,000 สำหรับนิติบุคคล (ข้อ 3 ข้อ 1 บทความ 333.19 ของรหัสภาษีของสหพันธรัฐรัสเซีย)

ทำอย่างไร?

ขั้นตอน ปฏิเสธการจ่ายก๊าซ ประกอบด้วยขั้นตอนต่อไปนี้:

1. การเตรียมเอกสารที่จำเป็น
2. ยื่นคำร้อง;
3. ติดต่อผู้ให้บริการ
4. การพิจารณาใบสมัคร
5. การตัดสินใจ;
6. ดำเนินงานที่จำเป็น
7. การดำเนินการตามพระราชบัญญัติ

สมัครได้ที่ไหน?

ในการปิดแก๊สคุณต้องติดต่อผู้ให้บริการนั่นคือ บริษัท ที่ผู้บริโภคทำข้อตกลง คุณสามารถสมัครด้วยตนเองผ่านตัวแทนทางกฎหมายหรือทางไปรษณีย์

เอกสารที่ต้องใช้

ในการปิดแก๊ส ผู้ที่เกี่ยวข้องต้องเตรียม:

• หนังสือเดินทาง;
• สัญญาการจัดหาก๊าซ
• ใบรับรองสถานที่ลงทะเบียนหากการตัดการเชื่อมต่อเกี่ยวข้องกับการใช้ชีวิตในที่อยู่อื่น
• ได้รับอนุญาตจาก Rostekhnadzor เกี่ยวกับการใช้การติดตั้งไฟฟ้าเป็นแหล่งพลังงานทางเลือก
• เอกสารยืนยันความเป็นเจ้าของอพาร์ตเมนต์ - ใบรับรองหรือสารสกัดจาก USRN
• หนังสือรับรองการไม่มีเงินค้างจ่ายน้ำมัน

ก่อนปิดการจ่ายก๊าซในอพาร์ตเมนต์และโอนที่อยู่อาศัยเป็นไฟฟ้า คุณต้องได้รับอนุญาตจากบริษัทก่อน ผู้จัดการกองทุนที่อยู่อาศัยที่ MKD สังกัดอยู่ นอกจากนี้ จำเป็นต้องได้รับความยินยอมจากเจ้าของอพาร์ทเมนท์ทุกคน หากเป็นกรรมสิทธิ์ร่วมหรือเป็นเจ้าของร่วมกัน

ไม่จำเป็นต้องได้รับความยินยอมจากผู้อยู่อาศัยในอพาร์ตเมนต์ใกล้เคียง

ร่างคำร้องปฏิเสธชั่วคราว

ต้องทำการสมัครโดยไม่คำนึงถึงเหตุผลและระยะเวลาในการปิดแก๊ส กฎนี้ใช้กับการซ่อมแซมด้วย ในกรณีนี้ แอปพลิเคชันต้องระบุสิ่งต่อไปนี้:

1. ชื่อและที่อยู่ของบริษัทที่เจ้าของสมัคร
2. ข้อมูลเกี่ยวกับผู้สมัคร - นามสกุล, ชื่อ, นามสกุล, รายละเอียดหนังสือเดินทาง, ถิ่นที่อยู่, หมายเลขโทรศัพท์ติดต่อ
3. ที่อยู่ของอพาร์ทเมนต์หรือบ้านที่คุณต้องการปิดแก๊ส
4. เหตุผลในการยื่นคำร้อง. ในกรณีนี้จะเป็นการซ่อมแซม
5. ช่วงเวลาที่จำเป็นต้องปิดแก๊ส
6. รายการเอกสารแนบ
7. วันที่และลายเซ็นของผู้สมัคร

หากคุณไม่ได้อาศัยอยู่ตามที่อยู่ถาวร

แอปพลิเคชันสำหรับการตัดการเชื่อมต่อจะคล้ายกันในเนื้อหาเนื่องจากเจ้าของไม่ได้อาศัยอยู่จริง จำเป็นต้องระบุว่าผู้สมัครไม่ได้ใช้สถานที่เท่านั้น

เวลา

กฎหมายไม่ได้กำหนดเส้นตายที่ชัดเจนสำหรับกรณีดังกล่าว เฉพาะวรรค 52 ระบุว่าสัญญาสิ้นสุดลงเมื่อใดก็ได้โดยข้อตกลงของคู่สัญญาเงื่อนไขสามารถเจรจาได้โดยซัพพลายเออร์และผู้บริโภค พวกเขายังขึ้นอยู่กับกฎภายในของบริษัท ในทางปฏิบัติ เวลาในการให้บริการประกอบด้วยสองขั้นตอน - การศึกษาเอกสารและการปฏิบัติงาน

• ในขั้นตอนแรกของขั้นตอน ข้อมูลทั้งหมดจะได้รับการวิเคราะห์โดยละเอียดสำหรับความน่าเชื่อถือและความสมบูรณ์ของข้อมูล
• ในขั้นตอนที่สอง คู่สัญญาจะกำหนดวันที่ทำงาน ในวันที่ได้รับการแต่งตั้ง ผู้เชี่ยวชาญของซัพพลายเออร์ของบริษัทก๊าซจะดำเนินการตามความจำเป็น

โดยเฉลี่ยแล้ว ระยะเวลาการปิดระบบจะใช้เวลา 5 ถึง 20 วัน

ราคาเท่าไหร่คะ?

การปิดแก๊สเป็นบริการชำระเงินนั่นคือให้บริการแบบชำระเงิน จำนวนเงินที่ชำระขึ้นอยู่กับภูมิภาคที่พำนักของผู้ริเริ่มและรายการราคาของผู้รับเหมา ซึ่งมีผลในวันที่ทำงานและความซับซ้อนของงาน โดยเฉลี่ยแล้วจำนวนเงินจะอยู่ที่ 1 ถึง 6 พันรูเบิล

พวกเขาสามารถให้คำตอบเชิงลบด้วยเหตุผลอะไรและจะทำอย่างไรในสถานการณ์เช่นนี้?

รายการเหตุผลที่ชัดเจนที่ผู้สมัครจะถูกปฏิเสธการตัดแก๊สไม่ได้รับการอนุมัติโดยกฎหมายปัจจุบัน

ผู้สนใจอาจได้รับคำตอบเชิงลบในกรณีต่อไปนี้:

• การปิดแก๊สจะเป็นการละเมิดสิทธิ์และผลประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของผู้อยู่อาศัยคนอื่น ๆ ที่ปฏิบัติตามภาระผูกพันในการจ่ายค่าน้ำมันอย่างมีสติ (วิธีการคำนวณการจ่ายก๊าซโดยมิเตอร์ในปี 2019?)
• การระงับบริการอาจเป็นอันตรายต่อชีวิตและสุขภาพของผู้อื่น
• การให้ความร้อนด้วยแก๊สเป็นแหล่งความร้อนเพียงแหล่งเดียว ในกรณีนี้ บทสรุปของ Rostekhnadzor จำเป็นที่ไม่สามารถใช้แหล่งความร้อนอื่น เช่น เครื่องใช้ไฟฟ้าในห้องได้
• ผู้สมัครไม่ใช่เจ้าของทรัพย์สิน
• ไม่ได้รับความยินยอมจากเจ้าของหุ้นรายอื่นในทรัพย์สินรวมถึงบริษัทจัดการของ MKD
• มีหนี้ค้างชำระค่าสาธารณูปโภค

ข้อเท็จจริงเหล่านี้จะต้องมีการจัดทำเป็นเอกสาร

ขั้นตอนการปิดเครื่อง

การจัดหาที่อยู่อาศัยและบริการชุมชนถูกระงับโดยไม่ได้รับความยินยอมจากผู้ไม่ชำระเงิน แต่ก่อนที่จะปิดแก๊สเนื่องจากไม่ได้ชำระเงิน องค์กรจัดหาทรัพยากรจำเป็นต้องปฏิบัติตามขั้นตอนบางอย่าง มิฉะนั้นลูกหนี้ควรขอความคุ้มครองผลประโยชน์ของตนต่อศาล

ประกาศจากเจ้าของ

เอกสารสามารถส่งไปยังลูกหนี้ได้หลายวิธี:

• ส่งไปยังที่อยู่อีเมล
• ส่งส่วนบุคคลของการแจ้งระงับการจ่ายก๊าซสำหรับการไม่ชำระเงินตามลายเซ็น;
• ส่งผ่าน Russian Post พร้อมแจ้งการรับ;
• สามารถพิมพ์ข้อความแจ้งเตือนในรูปแบบของใบเสร็จรับเงินสำหรับการชำระค่าบริการ
• หากผู้ไม่ชำระเงินลงทะเบียนในแหล่งข้อมูลบนเว็บเกี่ยวกับที่อยู่อาศัยและบริการชุมชน การแจ้งเตือนจะถูกส่งไปยังบัญชีส่วนตัวของพอร์ทัล

เอกสารต้องมีข้อมูลเกี่ยวกับจำนวนหนี้ นอกจากนี้ยังจำเป็นต้องระบุระยะเวลา 20 วันเพื่อให้ลูกหนี้ชำระหนี้ ผู้ใช้ทรัพยากรชุมชนจำเป็นต้องบันทึกช่วงเวลาที่ได้รับการแจ้งเตือน ซึ่งจะช่วยให้คุณหลีกเลี่ยงภาวะแทรกซ้อนที่ไม่จำเป็นในอนาคตได้

กำลังตอบกลับ

ในกรณีที่ไม่มีการชำระเงินในช่วงเวลาที่ระบุข้างต้น ลูกหนี้จะได้รับเพิ่มอีก 10 วัน หากเงินยังไม่ถูกโอน ผู้เชี่ยวชาญด้านที่อยู่อาศัยและบริการชุมชนมีสิทธิทุกประการที่จะปิดแก๊สสำหรับการไม่ชำระเงิน

ทับซ้อนกัน

หากสมาชิกไม่ได้ดำเนินการใด ๆ เพื่อขจัดหนี้องค์กรจัดหาทรัพยากรจะดำเนินการตามขั้นตอนในการปิดแก๊สอย่างถูกกฎหมายหลังจากการระงับการจ่ายก๊าซจะมีการติดตั้งปลั๊กและซีลที่สาขาภายในอพาร์ทเมนต์ของท่อส่งก๊าซ การดำเนินการนี้จะช่วยหลีกเลี่ยงการใช้เชื้อเพลิงสีน้ำเงินอย่างผิดกฎหมายโดยผู้ไม่ชำระเงิน

การปฏิบัติตามลำดับของการกระทำข้างต้นจะทำให้งานขององค์กรจัดหาทรัพยากรถูกกฎหมาย ในกรณีที่ไม่มีการแจ้งเตือนการระงับการจ่ายก๊าซหรือการเตือนล่าช้า ผู้บริโภคมีสิทธิอุทธรณ์การปิดระบบในศาล นอกจากนี้ยังควรค่าแก่การจดจำว่าการทำงานผิดพลาดเล็กน้อยของอุปกรณ์ในการทำงานไม่สามารถเป็นสาเหตุของการระงับการจ่ายก๊าซได้

เป็นไปได้ไหมที่จะปิดแก๊สโดยไม่เตือนผู้บริโภค

ในกรณีบางสถานการณ์ สมาชิกอาจถูกตัดสิทธิ์จากบริการจัดหาก๊าซ:

• ความผิดปกติทางเทคนิคที่สถานีจ่ายน้ำมัน
• ตรวจพบการรั่วไหลของเชื้อเพลิงสีน้ำเงิน
• ความล้มเหลวของท่อส่งก๊าซภายใน, ข้อต่อและกลไกใกล้ MKD

ความคิดเห็นของผู้เชี่ยวชาญ
Mironova Anna Sergeevna
ทนายทั่วไป. เชี่ยวชาญในเรื่องครอบครัว กฎหมายแพ่ง อาญา และที่อยู่อาศัย

เฉพาะในกรณีข้างต้นเท่านั้น การจ่ายก๊าซให้กับผู้บริโภคจะถูกระงับในเวลาที่เหมาะสม โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า. หากไม่มีสถานการณ์ดังกล่าวและสาเหตุของการระงับการจ่ายก๊าซคือการไม่ชำระค่าก๊าซหรือการไม่สามารถตรวจสอบสาขาภายในอพาร์ตเมนต์โดยพนักงานบริการก๊าซเนื่องจากไม่มีเจ้าของ จำเป็นต้องแจ้งล่วงหน้า หากไม่มีการดำเนินการขององค์กรจัดหาทรัพยากรสามารถยื่นอุทธรณ์ต่อศาลได้

จะติดต่อได้ที่ไหนหากบริการถูกระงับ

หากการจ่ายก๊าซถูกหยุดตามกฎหมายแล้วในการเชื่อมต่อ (หากก๊าซถูกปิดเนื่องจากการไม่ชำระเงิน) จะต้องกำจัดหนี้ เมื่อเชื้อเพลิงสีน้ำเงินหยุดเข้าสู่บ้านเนื่องจากสถานการณ์ที่ไม่เป็นไปตามมาตรฐานทางกฎหมาย สมาชิกสามารถดำเนินการดังต่อไปนี้:

1. ส่งคำร้องเป็นลายลักษณ์อักษรไปยังองค์กรจัดหาทรัพยากร ข้อความจะต้องระบุความเป็นจริงของการชำระหนี้ด้วยการตรวจสอบยืนยัน หากสาเหตุของการปิดระบบเป็นความผิดปกติของอุปกรณ์แก๊ส คุณจะต้องแนบหลักฐานยืนยันการกำจัดอุปกรณ์ดังกล่าว
2. คุณสามารถยื่นคำร้องเป็นลายลักษณ์อักษรต่อสำนักงานอัยการ สามารถนำเอกสารไปที่แผนกต้อนรับหรือส่งทางอีเมลได้ จดหมายจะต้องแนบหลักฐานยืนยันความถูกต้องของผู้สมัครสมาชิกด้วย (เช็ค เอกสารทางเทคนิค)
3. ยื่นคำร้องต่อศาล แต่ก่อนหน้านั้นคุณต้องติดต่อตำรวจเพื่อแก้ไขข้อเท็จจริงที่ว่าผู้บริโภคไม่มีน้ำมัน ต่อไป คุณต้องส่งเรื่องร้องเรียนไปที่ Society for the Protection of Consumer Rights และ the Housing Inspectorate ในขั้นตอนสุดท้าย คุณสามารถยื่นคำร้องต่อศาลโลกหรือศาลแขวง

คุณสมบัติและคุณสมบัติของก๊าซในครัวเรือน

เพื่อที่จะจดจำอัลกอริธึมของการกระทำได้ดีขึ้นในกรณีที่ก๊าซรั่วอย่างกะทันหันและเข้าใจว่าเหตุใดสถานการณ์ที่รุนแรงเช่นนี้จึงเกิดขึ้นได้ จึงควรทำความเข้าใจว่าเชื้อเพลิงชนิดใดที่เราคุ้นเคย ที่จริงแล้ว ภายใต้สถานการณ์บางอย่าง ก๊าซแม้ในช่วงที่มีการไหลออกฉุกเฉิน จะเริ่มจุดไฟ แต่ไม่ระเบิด อะไรเป็นสาเหตุของสิ่งนี้และสิ่งที่จำเป็นสำหรับความประมาทเลินเล่อหรือความผิดปกติทางเทคนิคที่จะกลายเป็นระเบิด?

ระบบจ่ายก๊าซของอาคารที่พักอาศัยและสถาบันต่าง ๆ ประกอบด้วยก๊าซธรรมชาติที่ผ่านการบำบัดขั้นต้นอย่างร้ายแรง สิ่งสกปรกที่ไม่จำเป็นจะถูกลบออกและเสริมด้วยสารพิเศษเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและความปลอดภัยในการใช้งานในชีวิตประจำวันให้เกิดประโยชน์สูงสุด

มีเทนเป็นสัดส่วนที่ใหญ่ที่สุดของสารทั้งหมดในองค์ประกอบของก๊าซธรรมชาติ เป็นสารไวไฟ ไม่มีสี และไม่มีกลิ่น และมีน้ำหนักเบากว่าอากาศ เมื่อรั่วไหลจะเคลื่อนขึ้นไปที่ด้านบนของห้อง

ความเบาของก๊าซมีเทนเป็นสาเหตุหนึ่งที่ทำให้ช่องเปิดของระบบระบายอากาศอยู่ด้านบนสุด ด้วยตำแหน่งนี้ของตะแกรง ก๊าซและผลิตภัณฑ์ที่เผาไหม้จะเข้าสู่ระบบระบายอากาศได้อย่างง่ายดาย

เพื่อให้ง่ายต่อการตรวจจับการรั่วไหลของก๊าซฉุกเฉิน จึงมีการเพิ่มกลิ่นพิเศษในมีเทน ซึ่งทำให้ส่วนผสมมีกลิ่นที่คุ้นเคย ดังนั้น คุณสามารถตรวจจับรอยรั่วได้ไม่เพียงแค่ใช้สัญญาณเตือนก๊าซเท่านั้น แต่ยังต้องขอบคุณกลิ่นของคุณเองด้วย บ่อยครั้งที่ไอพ่นที่กัดเซาะทำให้เกิดเสียงฟู่

นอกจากมีเทนแล้ว ก๊าซในครัวเรือนยังมีสารอื่นๆ ได้แก่ อีเทน คาร์บอนไดออกไซด์ ฮีเลียม ไฮโดรเจนซัลไฟด์ โพรเพน และบิวเทน ก๊าซสองประเภทสุดท้ายค่อนข้างเป็นพิษ

น่าแปลกที่แก๊สระเบิดอันทรงพลังอย่างเหลือเชื่อ ซึ่งสามารถเปรียบเทียบความแข็งแกร่งกับการระเบิดของทีเอ็นทีมากกว่า 10 กิโลกรัม ปริมาตรของการรั่วไหลของเชื้อเพลิงได้เพียงไม่กี่ลิตร ทำไมก๊าซในครัวเรือนจึงเป็นอันตราย?

การระเบิดของแก๊สในหลาย ๆ ด้านชวนให้นึกถึงหลักการทำงานของระเบิดสุญญากาศ และการระเบิดเองนั้นเหมาะสมกว่าที่จะเรียกว่าความเหนื่อยหน่ายของส่วนผสมของแก๊สและอากาศ เนื่องจากต้องใช้ประกายไฟเพียงจุดเดียวในการเริ่มกระบวนการ การเคลื่อนที่ของโมเลกุลแก๊สนั้นไม่เป็นระเบียบความเร็วของการเคลื่อนที่ของโมเลกุลสามารถเพิ่มขึ้นได้ขึ้นอยู่กับสภาวะภายนอกและความหนาแน่นของก๊าซ ซึ่งเกินความเร็วลมในพายุเฮอริเคนที่มีกำลังแรงหลายสิบเท่า

ในห้อง ออกซิเจนจากอากาศจับกับเชื้อเพลิง ในปริมาตรที่มีก๊าซมากที่สุด จะเกิดโซนของอากาศที่หายากมาก ในช่วงเวลาของการจุดระเบิด ความดันจะลดลงเกือบจะในทันที เนื่องจากอากาศจะพุ่งเข้าหาคลื่นลูกเดียวไปยังศูนย์กลางของกระแสไฟฟ้าที่ปล่อยออกมา

ที่จุดศูนย์กลางของการระเบิด อากาศจะหนาแน่นเกินไปและรีบกลับไปรอบนอก ก่อให้เกิดคลื่นระเบิดกระแทก เนื่องจากปริมาตรของห้องค่อนข้างจำกัด เช่นเดียวกับปริมาตรของอากาศที่เกี่ยวข้องกับการระเบิด แรงของคลื่นกระแทกจึงทำลายล้างได้อย่างเหลือเชื่อ

อันที่จริง การระเบิดของแก๊สเป็นไปได้ที่ความเข้มข้นมีเทนในห้องที่ระดับ 5.3 - 14% และสำหรับโพรเพน-บิวเทน ช่วงการระเบิดอยู่ระหว่าง 1.5 ถึง 10% หากความเข้มข้นของก๊าซที่ระเบิดได้เกินขีดจำกัดบน จะเกิดเพลิงไหม้ขึ้นแทนการระเบิด ซึ่งไม่เป็นอันตรายต่อผู้บริโภค

ห้ามปิดเครื่องทำความร้อนในบ้านทั้งหลังในฤดูหนาวหรือไม่?

"กฎสำหรับการให้บริการสาธารณะแก่ประชาชน" ให้การห้ามระงับหรือ จำกัด การให้บริการสาธารณะหากผู้บริโภคปฏิบัติตามภาระผูกพันตามกฎหมายอย่างเต็มที่

อย่างไรก็ตาม กฎหมายกำหนดให้มีการหยุดชะงักในการจัดหาเครื่องทำความร้อน และมาตรฐานที่ยอมรับได้ดังต่อไปนี้ได้รับการแก้ไขใน "ข้อกำหนดสำหรับคุณภาพของสาธารณูปโภค" สาเหตุอาจเป็นเพราะเหตุฉุกเฉินหรือการบำรุงรักษาเชิงป้องกัน โดยเฉพาะอย่างยิ่ง มีการแบ่งดังต่อไปนี้:

• รวมไม่เกิน 24 ชั่วโมงในหนึ่งเดือน
• ครั้งละไม่เกิน 16 ชั่วโมง (ที่อุณหภูมิอากาศในที่อยู่อาศัยตั้งแต่ +12°C)
• ครั้งละไม่เกิน 8 ชั่วโมง (ที่อุณหภูมิอากาศในห้องนั่งเล่นตั้งแต่ +10 ถึง +12°C)
• ครั้งละไม่เกิน 4 ชั่วโมง (ที่อุณหภูมิอากาศในห้องนั่งเล่นตั้งแต่ +8 ถึง +10°C)

แบตเตอรี่หมด - จะทำอย่างไร?

บริษัท จัดการควรกำจัดร่องรอยการรั่วไหลในอพาร์ตเมนต์หรือไม่?

ทนายความฝึกหัดส่วนตัว Victoria Suvorova (Pyatigorsk) ตอบว่า:

แน่นอนว่าคุณไม่สามารถปิดเครื่องทำความร้อนในฤดูหนาวได้ แต่ที่นี่ควรสังเกตว่าหากสิ่งนี้เกิดขึ้นเนื่องจากการปิดฉุกเฉินนั่นคือท่อแตก, อุบัติเหตุ, น้ำท่วม ฯลฯ จากนั้นการ จำกัด การทำความร้อนชั่วคราวสำหรับช่วงเวลาของการทำงานฉุกเฉินและการกำจัด ของการรั่วไหลจะได้รับอนุญาต

ไม่ชัดเจนจากคำถามที่ว่าเกิดอะไรขึ้นกับคุณ หากเพื่อนบ้านกำลังเปลี่ยนระบบทำความร้อน สิ่งนี้ไม่เป็นความจริง

คุณสามารถยื่นเรื่องร้องเรียนตามประมวลกฎหมายอาญา, HOA, บริการฉุกเฉิน, Teploservis, ผู้ตรวจการเคหะ, สำนักงานอัยการและฟ้องเพื่อนบ้านเพื่อชดเชยความเสียหายทางศีลธรรมและความเสียหายที่เกิดจากการขาดความร้อนในอพาร์ตเมนต์ ในช่วงฤดูหนาว.

หัวหน้าแผนกสนับสนุนทางกฎหมาย Ksenia Buslaeva ตอบ:

อย่างเป็นทางการ ผู้รับเหมาที่ให้บริการสาธารณูปโภค (วันนี้ในกรณีส่วนใหญ่นี่คือ บริษัท จัดการซึ่งก็คือ บริษัท จัดการ) มีสิทธิ์ระงับการให้บริการ (ในกรณีนี้การให้ความร้อนแก่อาคารอพาร์ตเมนต์ นั่นคือ MKD) แต่สำหรับการซ่อมแซมตามกำหนดเวลาหรือฉุกเฉินเท่านั้น ระยะเวลาสูงสุดที่อนุญาตสำหรับการปิดระบบทำความร้อนในอาคารอพาร์ตเมนต์ในช่วงฤดูร้อนคือ 24 ชั่วโมงต่อเดือน หรือครั้งละไม่เกิน 16 ชั่วโมง โดยมีเงื่อนไขว่าอุณหภูมิในอาคารพักอาศัยต้องไม่ต่ำกว่า +12°C

อันที่จริง เจ้าของอพาร์ทเมนต์ซึ่งมีการวางแผนการซ่อมแซมระบบทำความร้อนในช่วงฤดู ​​ร้อนจะมีผลบังคับใช้กับประมวลกฎหมายอาญาโดยขอให้มีการดำเนินงานที่อาจนำไปสู่การหยุดการจ่ายความร้อนทั้งหมดหรือบางส่วนของ ที่ตั้งของ MKD การตัดสินใจขั้นสุดท้ายเกี่ยวกับการดำเนินการต่อไปของประมวลกฎหมายอาญาจะดำเนินการโดยอิสระ - ไม่ว่าจะอนุญาตและดำเนินการซ่อมแซมหรือไม่

วัตถุประสงค์: เปลี่ยนหม้อน้ำ

จะลดค่าความร้อนได้อย่างไรหากแบตเตอรี่แทบจะไม่อุ่น?

กฎหมายไม่ได้ห้ามการปิดระบบทำความร้อนเพื่อซ่อมแซมระบบทำความร้อน เนื่องจากการขาดการซ่อมแซมสามารถนำไปสู่ผลเสียที่มากขึ้น (การพังทลายของระบบทั้งหมด) ดังนั้นจึงจำเป็นต้องนำไปใช้

อย่างไรก็ตามเจ้าของอพาร์ทเมนต์ที่จะดำเนินงานจำเป็นต้องดำเนินการซ่อมแซมในลักษณะที่ก่อให้เกิดความไม่สะดวกน้อยที่สุดต่อเพื่อนบ้าน: จะต้องมีประสิทธิภาพและเงียบที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ในวันที่อากาศอบอุ่น คัดเลือกเข้าทำงาน เป็นต้น

จะทำอย่างไรถ้าพลเมืองคนนี้ไม่เคารพผลประโยชน์ของเพื่อนบ้าน (เช่นทำงานในน้ำค้างแข็ง 30 องศา) คุณสามารถร้องเรียนไปที่สำนักงานอัยการ ขอแนะนำให้แนบคำอธิบายเป็นลายลักษณ์อักษรของเพื่อนบ้านรายอื่นในแอปพลิเคชัน

สำนักงานอัยการจะต้องนำผู้ฝ่าฝืนไปสู่ความรับผิดชอบทางปกครอง นอกจากนี้ยังสามารถเรียกค่าชดเชยสำหรับความเสียหายที่ไม่ใช่เงินจากผู้กระทำผิดในศาลได้หากการละเมิดทำให้เกิดความทุกข์ทรมานอย่างมาก ในการทำเช่นนี้ คุณต้องเตรียมคำชี้แจงการอ้างสิทธิ์ที่มีมูลความจริง

แต่การพิจารณาคดีแสดงให้เห็นว่าค่าตอบแทนจะมีน้อย

Yulia Dymova ผู้อำนวยการสำนักงานขายอสังหาริมทรัพย์รอง Est-a-Tet ตอบว่า:

ที่อยู่อาศัยจะต้องได้รับการจัดภูมิทัศน์และต้องมีกฎระเบียบที่เหมาะสมสำหรับงานเหล่านี้ เป็นไปไม่ได้ที่จะเปลี่ยนระบบทำความร้อนแบบอิสระ - ดำเนินการโดยได้รับความยินยอมจาก บริษัท จัดการเท่านั้นซึ่งจะแจ้งให้ผู้พักอาศัยทุกคนในบ้านทราบ ในช่วงฤดูหนาวระยะเวลาปิดเครื่องทำความร้อนไม่ควรเกินสามชั่วโมง

วิธีการเลือกหม้อน้ำทำความร้อน?

เวลาที่ดีที่สุดของปีในการปรับปรุงคือเมื่อไหร่?

อุปทานกลับคืนมาอย่างไร?

เมื่อปิดแก๊สเนื่องจากไม่ได้ชำระเงิน จะต้องทำทุกอย่างที่ทำได้เพื่อให้ที่อยู่อาศัยมีการจ่ายก๊าซตามปกติอีกครั้ง หนี้ต้องจ่ายออกไป ถ้าไม่ทันก็ช่วยผ่อน

บริษัทจัดการจัดทำกำหนดการชำระเงินรายบุคคลโดยลงนามในสัญญาใหม่ สำหรับจำนวนหนี้ที่ต้องนำมาพิจารณา จะมีการบวกจำนวนเงินสำหรับการดำเนินการเกี่ยวกับการตัดการเชื่อมต่อและการเชื่อมต่อ การถอดซีล และบริการอื่นๆ

หลังจากลงทะเบียนการชำระหนี้เป็นงวดแล้วคุณสามารถยื่นคำขอรับวัสดุสิ้นเปลืองได้ ควรตรวจสอบภายในสองสามวัน ผู้เชี่ยวชาญจะเชื่อมต่อ, ประทับตราใหม่บนมิเตอร์, ร่างการตรวจสอบตัวบ่งชี้ ในอนาคตจำเป็นต้องชำระเงินค่าน้ำมันแบบอินไลน์ตลอดจนการผ่อนชำระให้ทันท่วงที

ทำไมก๊าซอาจถูกปิด?

การจ่ายก๊าซสามารถตัดออกได้จากหลายสาเหตุ อย่างไรก็ตาม การตัดการเชื่อมต่อจากเครือข่ายหลักต้องแจ้งผู้ใช้เป็นลายลักษณ์อักษรล่วงหน้า ยกเว้นอุบัติเหตุ ภัยธรรมชาติ สถานการณ์ฉุกเฉิน

การไม่ปฏิบัติตามกฎที่กำหนดไว้จะนำไปสู่การดำเนินคดี

โปรดทราบ! การจ่ายก๊าซถูกควบคุมโดยพระราชกฤษฎีกาของรัฐบาลสหพันธรัฐรัสเซีย N 549 ลงวันที่ 21 กรกฎาคม 2551 เชื้อเพลิงสีน้ำเงินเข้าสู่บ้านตามข้อตกลงเบื้องต้นระหว่างลูกค้าและบริการพิเศษ หลังจากลงนามในสัญญา ความสัมพันธ์ทั้งหมดจะถูกควบคุมตามกฎหมายปัจจุบันของสหพันธรัฐรัสเซีย

พระราชกฤษฎีกาของรัฐบาลสหพันธรัฐรัสเซียหมายเลข 549 ของปี 2551 ระบุว่าซัพพลายเออร์มีสิทธิ์หยุดให้บริการเฉพาะเมื่อมีการแจ้งให้ลูกค้าทราบล่วงหน้าเป็นลายลักษณ์อักษรเท่านั้น ให้ส่งหนังสือแจ้งทางไปรษณีย์ลงทะเบียนหรือส่งด้วยตนเองพร้อมลายเซ็น

ปัจจัยที่ทำให้เกิดการปิดแก๊ส ได้แก่:

• การละเมิดเงื่อนไขสัญญาโดยผู้รับบริการ ตัวอย่างเช่น การเลี่ยงการส่งข้อมูลการใช้เชื้อเพลิงอย่างทันท่วงทีไปยังบริการก๊าซ ซึ่งเป็นสาเหตุของการไม่คำนวณจำนวนเงินสมทบที่ลูกค้าต้องจ่าย
• ลูกค้าปฏิเสธที่จะอนุญาตให้ผู้ตรวจสอบที่ได้รับอนุญาตเข้าถึงอุปกรณ์อ่านปริมาตรก๊าซเพื่อทำการอ่าน
• ลูกค้าขาดการชำระเงินค่าบริการภายในสองรอบระยะเวลาการรายงาน นั่นคือ สองเดือน
• การใช้อุปกรณ์ที่ไม่ตรงตามที่ระบุในสัญญา การละเมิดกฎความปลอดภัย
• การหมดอายุของสัญญา การใช้ทรัพยากรโดยไม่มีสัญญา การรับข้อมูลจากบริษัทจัดการเกี่ยวกับการใช้อุปกรณ์ในทางที่ผิด ตลอดจนการละเมิดกฎความปลอดภัยจากอัคคีภัย

ความสนใจ!

มีหลายกรณีที่บริษัทจัดหามีสิทธิที่จะระงับการจ่ายก๊าซโดยไม่ต้องแจ้งให้ผู้ใช้ทราบล่วงหน้า

ซึ่งรวมถึงเหตุผลที่ทั้งผู้บริโภคและผู้จัดหาไม่ต้องรับผิดชอบ แต่ซึ่งอาจนำไปสู่ผลที่ไม่พึงประสงค์:

• อุบัติเหตุทางอุตสาหกรรม
• ภัยธรรมชาติ สถานการณ์ฉุกเฉิน
• อุบัติเหตุบนท่อหลัก
• การตรวจจับอุปกรณ์ที่อาจนำไปสู่การเกิดอุบัติเหตุ

การชำระเงินสำหรับการเปลี่ยนมาตรวัดก๊าซ

ดังนั้นสามารถปิดการจ่ายก๊าซโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้าเฉพาะในกรณีฉุกเฉินเท่านั้น เมื่อการใช้ทรัพยากรเพิ่มเติมจะนำไปสู่ผลร้ายและเป็นอันตรายต่อทรัพย์สินและสุขภาพของประชาชน

ปฏิเสธแก๊สโดยสมัครใจ

ข้อ 51 แห่งพระราชกฤษฎีกาของรัฐบาลสหพันธรัฐรัสเซียฉบับที่ 549 ระบุว่าผู้บริโภคมีสิทธิที่จะยุติข้อตกลงการจัดหาก๊าซเพียงฝ่ายเดียว ลูกค้าจ่ายเฉพาะค่าน้ำมันที่ยังไม่ได้จ่าย และทำงานเพื่อปิดอุปกรณ์

ผู้บริโภคยังแจ้งทุกฝ่ายและหน่วยงานที่รับผิดชอบ ความล้มเหลวมักจะเกี่ยวข้องกับการเปลี่ยนไปใช้อุปกรณ์ไฟฟ้า

กฎหมายไม่อนุญาตให้รื้ออุปกรณ์แก๊สด้วยตนเองเพราะเป็นความเสี่ยงสำหรับทั้งบ้าน: ความไม่สะดวกการปิดอพาร์ทเมนท์ในต่างประเทศโดยไม่ได้ตั้งใจในกรณีที่เลวร้ายที่สุดการระเบิด เป็นไปไม่ได้ที่จะเข้าไปยุ่งเกี่ยวกับการทำงานของระบบในอาคารส่วนตัว การละเมิดกฎนี้จะนำไปสู่ความจริงที่ว่าค่าปรับจะถูกเพิ่มเข้ากับค่าใช้จ่าย

กว่า 10 ปีที่ผ่านมา เตาไฟฟ้าได้เปลี่ยนเตาแก๊สบางส่วน แต่เครื่องใช้ไฟฟ้ามีข้อเสียเพียงพอ คือ เมื่อไม่มีแสงจึงทำอาหารไม่ได้

หากต้องการระงับการจ่ายก๊าซในอพาร์ตเมนต์โดยเร็วที่สุดและไม่มีการละเมิด คุณควรติดต่อ HOA หรือบริษัทจัดการ เจ้าหน้าที่ผู้มีอำนาจจะให้ข้อมูลเกี่ยวกับความถูกต้องตามกฎหมายของการจัดการบางอย่างเฉพาะคนงานที่ได้รับใบอนุญาตเท่านั้นที่มีสิทธิ์ตัดหรือเคลื่อนย้ายท่อแก๊ส

คุณควรเริ่มต้นที่ไหน

ขั้นตอนแรกคือการติดต่อบริษัทจัดการหรือ HOA พวกเขาจะช่วยคุณเขียนแอปพลิเคชันปฏิเสธแก๊สพูดคุยเกี่ยวกับความแตกต่างของการเปลี่ยนอุปกรณ์แก๊สด้วยไฟฟ้า คุณสามารถทำความคุ้นเคยกับขั้นตอนการระงับการจ่ายก๊าซสำหรับผู้อยู่อาศัยใน MKD

จากนั้นคุณต้องไปที่ Gorgaz พร้อมใบสมัครที่กรอกและเอกสารดังต่อไปนี้:

• หนังสือเดินทางของพลเมืองสหพันธรัฐรัสเซีย
• ใบเสร็จรับเงินที่พิสูจน์ว่าไม่มีการค้างชำระค่าน้ำมัน
• เอกสารสำหรับอพาร์ทเมนต์ที่มีการจ่ายก๊าซ

การปฏิเสธก๊าซบางครั้งมาพร้อมกับปัญหา อาคารอพาร์ตเมนต์เป็นส่วนหนึ่งของสต็อกบ้าน ดังนั้นจำเป็นต้องได้รับอนุญาตจากบริษัทจัดการ โดยปกติพนักงานจะพบปะและช่วยเหลือในการแก้ไขปัญหา แต่สิ่งที่แตกต่างกันอาจเกิดขึ้นได้ หากไม่ได้รับความยินยอมจากเจ้าของร่วมของอพาร์ตเมนต์ คดีจะไม่ขยับเขยื้อนเลย

การปิดระบบจะใช้เวลานานแค่ไหน?

การดำเนินการนี้อาจใช้เวลานานกว่าหนึ่งเดือนเล็กน้อย หากไม่มีความล่าช้า

กระบวนการหลักประกอบด้วย 4 ขั้นตอน:

1. การตรวจสอบอุปกรณ์โดยพนักงานบริการแก๊ส
2. วาดรูป.
3. บทสรุปของสัญญาจ้างงาน
4. ชำระบัญชี.

หลังจากนั้นงานก็เริ่มขึ้น - เป็นช่วงเวลาทางเทคนิคล้วนๆ ส่วนของท่อจะถูกลบออกและรูที่เหลือจะถูกเชื่อมอย่างแน่นหนา การมาถึงของกองพลน้อยที่คาดว่าจะเกิดขึ้นโดยเฉลี่ย 20 วัน ในขณะเดียวกันก็ใช้เวลา 5 วันสำหรับขั้นตอนที่ยากขึ้นในการประสานงานเอกสาร

การทำงานของผู้เชี่ยวชาญในการรื้อท่อแก๊สจะทำให้การถ่ายโอนที่อยู่อาศัยไปยังอุปกรณ์ไฟฟ้าช้าลง กระบวนการทั้งสองนี้มักจะทำงานพร้อมกัน

ค่าปิดแก๊ส

ค่าใช้จ่ายจะแตกต่างกันไปในแต่ละภูมิภาคลำดับราคาสามารถพบได้ในแผนกอาณาเขตของบริการน้ำมัน ณ ที่ตั้งของ MKD หรือบนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ ซัพพลายเออร์ก๊าซใช้เงินสำหรับการเดินทางของกองพลน้อยและตัดแต่งอุปกรณ์แก๊ส - ส่วนหนึ่งของท่อที่จ่ายเชื้อเพลิงไปยังเตาหรืออุปกรณ์อื่น ๆ

บทสรุป

การชำระค่าสาธารณูปโภคตามกำหนดเวลาเป็นความรับผิดชอบโดยตรงของผู้สมัครสมาชิกลายเซ็นของเขาในสัญญากับองค์กรจัดหาก๊าซเป็นพยานถึงความยินยอมของเขาที่จะจ่ายเงินตรงเวลา

หากการชำระเงินเกินกำหนดชำระซ้ำแล้วซ้ำเล่าและก๊าซถูกปิด คุณควรดำเนินการที่จำเป็นอย่างสม่ำเสมอและพยายามป้องกันความประมาทเลินเล่อดังกล่าวต่อไป - การต่อแก๊สใหม่นั้นค่อนข้างแพงและต้องใช้เวลา

ทัศนคติที่ไม่ระมัดระวังต่อบิลค่าสาธารณูปโภคเร่งด่วนทำให้เกิดผลที่ไม่พึงประสงค์ ในขณะที่กฎหมายสนับสนุนการดำเนินการดังกล่าวของผู้ให้บริการทรัพยากรอย่างเต็มที่