- ขั้นตอน
- วิธีการส่งหลักฐาน
- การบัญชีอัตโนมัติ
- วิธีการออนไลน์
- ทางข้อความ SMS
- อีเมล
- โอนคำให้การทางโทรศัพท์
- การอ่านมิเตอร์ไฟฟ้า: ถ่ายโอนข้อมูลในรูปแบบต่างๆ
- วิธีอ่านมิเตอร์
- วิธีตรวจสอบมิเตอร์ไฟฟ้าเพื่อการอ่านที่ถูกต้อง
- ขั้นตอนสุดท้ายของการอ่านค่าแสง: ถ่ายโอนข้อมูล
- คำถามที่พบบ่อย
- วิธีการส่งการอ่านมิเตอร์
- ผ่านจุดชำระเงิน
- เว็บไซต์บริการสาธารณะ
- แชทอัตโนมัติบนเว็บไซต์ทางการของ Mosenergosbyt PJSC
- ส่งคำให้การผ่านแอปพลิเคชั่นมือถือ "Mosenergosbyt"
- วิธีการส่งการอ่านมิเตอร์
- โดยโทรศัพท์
- ทาง SMS
- พร้อมใบเสร็จ
- ผ่านตู้ปณ.
- ทางอินเตอร์เน็ตหรืออีเมล์
- ที่โต๊ะเงินสดขององค์กรผู้ให้บริการ
- การอ่านมิเตอร์ไฟฟ้า: วิธีลบข้อมูลออกจากอุปกรณ์
- วิธีอ่านค่าจากมิเตอร์ไฟฟ้าแบบเหนี่ยวนำ
- วิธีอ่านมิเตอร์ไฟฟ้าอย่างถูกต้อง
- วิธีคำนวณการชำระเงินตามการอ่านมิเตอร์ไฟฟ้า
- การรายงานล่าช้ามีอันตรายอย่างไร
ขั้นตอน
ในการอ่านค่าจากมาตรวัดหลายอัตรา คุณต้อง:
- ก่อนอื่น กำหนดจำนวนภาษีศุลกากรบนมิเตอร์ที่ติดตั้ง อาจมีสองสาม ในวันแรกของเดือนจำเป็นต้องตัดการอ่านที่บันทึกไว้ในอุปกรณ์บัญชี ในรุ่นสามอัตรา ข้อมูลเหล่านี้จะถูกระบุ: T1, T2, T3 บนมิเตอร์ไฟฟ้าสองอัตรา ข้อมูลนี้จะถูกระบุ: T1 และ T2 ตามลำดับ มันไม่คุ้มที่จะเขียนตัวบ่งชี้ทั้งหมดลงไป คุณสามารถเขียนตัวเลขเหล่านั้นที่อยู่ก่อนจุดทศนิยมและอีกตัวหนึ่งหลังจากนั้น ตัวอย่างเช่น หากหน้าจอแสดง 564, 233 คุณต้องป้อน - 564.2
- หากต้องการลบตัวบ่งชี้ คุณต้องกดปุ่ม "Enter" ชุดค่าผสมที่จำเป็นของ T1, T2, T3 หรือ T1 และ T2 จะสว่างสลับกันบนจอแสดงผลจากมุมมองแบบสองอัตรา กดปุ่มหนึ่งครั้ง และอุปกรณ์จะแสดงข้อมูลโดยอัตโนมัติโดยมีเวลาพัก 30 วินาที
- หลังจากนั้นมีความจำเป็นต้องกำหนดอัตราภาษีสำหรับการชำระค่าพลังงานที่ใช้ไป หากมีการติดตั้งเตาแก๊สในบ้านและการบัญชีได้รับการดูแลโดยอุปกรณ์สองอัตราค่าอ่าน T1 (กลางวัน) จะได้รับเงิน 3.80 รูเบิลและข้อมูล T2 (ต่อคืน) จะคำนวณที่ 0.95 รูเบิล หากมี เตาแก๊สในบ้านและการบัญชีถูกเก็บไว้ที่อุปกรณ์สามอัตราจากนั้นสองต้นทุนแรกยังคงเท่าเดิมและข้อมูล T3 คำนวณที่ 3.20 p
ด้วยการติดตั้งเตาไฟฟ้าในบ้าน อัตราภาษีศุลกากรเปลี่ยนแปลงเล็กน้อย ตัวชี้วัด T1 ที่มีอุปกรณ์สองอัตราและสามอัตราถือเป็น 2.66 rubles, T2 - 0.67 rubles และครึ่งชั่วโมงเร่งด่วน (T3) คำนวณในอัตรา 2.24 รูเบิล
- ถัดไป กรอกใบเสร็จ เมื่อมีการรักษาบัญชีแบบหลายอัตรา ระบบจะใช้รหัสการชำระเงินที่แตกต่างกัน ด้วยอุปกรณ์สามอัตรา ตัวบ่งชี้เหล่านี้มีดังนี้: T1 - 13, T2 - 2, T3 - 15 เมื่อติดตั้งเครื่องวัดพิกัดสองอัตราจะใช้รหัสต่อไปนี้: T1 - 1. T2 - 2จากการอ่านครั้งล่าสุด คุณต้องลบตัวบ่งชี้ก่อนหน้าของอุปกรณ์และคูณด้วยค่าภาษีที่เกี่ยวข้อง
- นอกจากนี้ ผลลัพธ์สำหรับตัวบ่งชี้สามหรือสองตัวที่ได้รับจะถูกสรุป หากเจ้าของบ้านมีผลประโยชน์ใด ๆ จำนวนเงินของพวกเขาจะถูกหักออกจากจำนวนเงินที่ชำระที่ได้รับ ใบเสร็จรับเงินจะจ่ายที่ธนาคารออมสินหรือที่ทำการไปรษณีย์
- ในกรณีที่ใบเสร็จการชำระเงินครั้งสุดท้ายสูญหาย สามารถดูหมายเลขที่จำเป็นทั้งหมดบนมิเตอร์ได้ ในการดำเนินการนี้ ให้กดปุ่ม "Enter" ค้างไว้ 2 วินาที อุปกรณ์จะออกตัวบ่งชี้ก่อนหน้านี้ทั้งหมดในขณะที่ชำระเงินครั้งล่าสุด เครื่องวัดหลายอัตราจะเก็บข้อมูลทั้งหมดเกี่ยวกับตัวบ่งชี้ตลอดระยะเวลาการใช้งานทั้งหมด สิ่งนี้ช่วยลดความยุ่งยากในการกระทบยอดของการอ่านตราสารด้วยตัวเลขของการชำระเงินครั้งล่าสุด
โปรดทราบ: หน่วยงานท้องถิ่นให้สิทธิ์ในการสร้างบรรทัดฐานชั่วคราวสำหรับอัตราภาษีที่มีอยู่ แต่จำเป็นต้องเตือนผู้ใช้เครื่องวัดพลังงานไฟฟ้าแบบหลายอัตราล่วงหน้าเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลง
ประโยชน์ในสถานการณ์นี้เป็นที่สังเกตได้ชัดเจนมาก อุปกรณ์เหล่านี้เป็นโอกาสที่แท้จริงในการประหยัดเงินของคุณเอง
คุณอาจพบว่าบทความเกี่ยวกับการตรวจสอบมิเตอร์ไฟฟ้ามีประโยชน์
อ่านบทความเกี่ยวกับการติดตั้งมิเตอร์ไฟฟ้าในบ้านส่วนตัวที่นี่
ดูวิดีโอซึ่งแสดงรายละเอียดวิธีการอ่านมิเตอร์ไฟฟ้ากลางวันและกลางคืนโดยละเอียด:
วิธีการส่งหลักฐาน
ส่งหรือ ส่งการอ่านมิเตอร์ ไฟฟ้าได้หลายวิธีโดยคำนึงถึงความจริงที่ว่ามีให้ในรุ่นที่ติดตั้งในอพาร์ตเมนต์ ในบรรดาตัวเลือกที่เป็นไปได้สำหรับการส่งข้อมูล มีเทคนิคหลายอย่างที่ช่วยอำนวยความสะดวกในกระบวนการนี้อย่างมาก
การบัญชีอัตโนมัติ
เครื่องวัดอิเล็กทรอนิกส์สมัยใหม่มีตัวเลือกในการอ่านค่าอัตโนมัติ เนื่องจากเป็นส่วนหนึ่งของระบบรวมสำหรับการวัดค่าไฟฟ้าเชิงพาณิชย์ (KSUER) ด้วยความช่วยเหลือโดยปราศจากการแทรกแซงของมนุษย์ดำเนินการดังต่อไปนี้:
- การรวบรวมและประมวลผลข้อมูลผ่านโปรแกรมพิเศษ
- โอนไปยังซัพพลายเออร์ด้วยวิธีโปรแกรมเดียวกัน
- การจัดเก็บข้อมูลการใช้ไฟฟ้าในรอบระยะเวลาการรายงาน
ที่สถานประกอบการอุตสาหกรรมจะใช้เซ็นเซอร์พิเศษในการเก็บรวบรวมซึ่งเชื่อมต่อกับระบบ KSUER อัตโนมัติโดยใช้ตัวแปลงไฟฟ้า
วิธีการออนไลน์
ข้อมูลการอ่านมิเตอร์ไฟฟ้าสามารถถ่ายโอนออนไลน์ได้อย่างอิสระ
การอ่านค่าไฟฟ้ามักจะส่งผ่านอินเทอร์เน็ต โดยเฉพาะอย่างยิ่งเพื่อวัตถุประสงค์เหล่านี้ มีการพัฒนาอัลกอริธึมหลายอย่างสำหรับการส่งข้อมูล โดยดำเนินการผ่านการเป็นตัวแทนของซัพพลายเออร์ในเครือข่าย ในการดำเนินการนี้ จำเป็นต้องลงทะเบียนบนเว็บไซต์ของบริษัทด้วยที่อยู่อีเมล ขั้นตอนเพิ่มเติม:
ข้อดีของวิธีนี้คือสามารถรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเลือกอัตราภาษีที่เหมาะสม การรับข่าวสาร ตลอดจนความสามารถในการเก็บสถิติค่าใช้จ่าย หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับการชำระเงินสำหรับทรัพยากรที่ใช้ไป ด้วยการเปลี่ยนเครื่องใช้ไฟฟ้าหรือการบำรุงรักษา คุณสามารถใช้ "คำติชม"
ทางข้อความ SMS
สำหรับผู้ที่ไม่ได้ใช้งานอินเทอร์เน็ตสามารถส่งการอ่านผ่าน SMS
สำหรับผู้ใช้ที่พิมพ์ข้อความ SMS บนโทรศัพท์อย่างต่อเนื่องจะใช้เวลาไม่เกิน 1 นาทีในการอ่านค่าการใช้ไฟฟ้า ปัญหาเดียวที่พบเมื่อใช้เทคนิคนี้ในการหาหลักฐานคือการปฏิบัติตามรูปแบบของข้อความในกรณีที่มีการละเมิดก็จะไม่ถึงผู้รับหรืออาจเกิดข้อผิดพลาดในการคำนวณจำนวนเงินโดยประมาณ
ในการแยกแยะปัญหา สิ่งสำคัญคือต้องทราบสิ่งต่อไปนี้:
- หมายเลขโทรศัพท์ขององค์กรที่ส่งบิลค่าไฟฟ้า
- บัญชีส่วนตัว;
- ข้อมูลมิเตอร์สำหรับงวดปัจจุบัน
บางบริษัทเพิ่มข้อกำหนดเพื่อระบุการกำหนดสัญลักษณ์ของอัตราภาษีที่ใช้
บัญชีส่วนตัวอยู่ในใบเสร็จที่เป็นกระดาษ และการอ่านมิเตอร์จะเป็นตัวเลขบนจอแสดงผลของอุปกรณ์ ซึ่งอยู่ก่อนจุดทศนิยม
อีเมล
ข้อความรับรองสามารถส่งทางอีเมล
ในการส่งการอ่านทางอีเมล คุณจะต้องทราบที่อยู่ขององค์กรที่เกี่ยวข้องกับการจ่ายไฟฟ้า คุณจะต้องจำและกรอกเทมเพลตจดหมายให้ถูกต้อง เนื่องจากระบบจะดำเนินการโดยอัตโนมัติ ข้อความของพัสดุคล้ายกับที่ส่งเมื่อทำงานกับ SMS - บัญชีส่วนตัวและค่าปัจจุบันจะระบุไว้
สะดวกในการถ่ายโอนข้อมูลในลักษณะนี้ไปยังผู้ใช้ที่คุ้นเคยกับการสื่อสารและตรวจสอบอีเมลอย่างต่อเนื่อง เมื่อพิมพ์ ห้ามป้อนอักขระและช่องว่างที่ไม่จำเป็น การละเมิดลำดับการกรอกเทมเพลตเพียงเล็กน้อยจะไม่สามารถถ่ายโอนข้อมูลได้ ในขณะเดียวกัน ยอดเงินคงค้างสำหรับเดือนปัจจุบันจะไม่ถูกต้อง
โอนคำให้การทางโทรศัพท์
ส่งข้อมูลการไฟฟ้าทางโทรศัพท์ได้
ในการส่งข้อมูลไฟฟ้า คุณสามารถใช้โทรศัพท์ธรรมดา - รายงานให้ผู้ปฏิบัติงานทราบด้วยวาจา แต่ก่อนอื่นคุณต้องเชี่ยวชาญเทคนิคการอ่านและรวบรวมรายงานเกี่ยวกับข้อมูลเหล่านี้ตัวอย่างเช่น การเขียนข้อมูลจากเครื่องวัดหลายอัตรานั้นไม่ใช่เรื่องง่ายเลย
โดยปกติหมายเลขติดต่อสำหรับการสื่อสารกับผู้ประกอบการจะระบุไว้ในใบเสร็จรับเงินที่เป็นกระดาษ
ในบางกรณี คุณต้องสื่อสารกับเครื่องตอบรับอัตโนมัติ ซึ่งเป็นขั้นตอนการทำงานที่ไม่ต่างจากการดำเนินการเดียวกันกับที่ให้ไว้ในกรณีอื่นๆ
อีกทางเลือกหนึ่งสำหรับการสื่อสารทางโทรศัพท์นั้นเป็นไปได้ เหมาะสำหรับผู้ที่คุ้นเคยกับการสื่อสารแบบ "สด" การอ่านค่าไฟฟ้าในกรณีนี้ดำเนินการในรูปแบบของคำตอบสำหรับคำถามของผู้ปฏิบัติงานโดยถามตามเทมเพลตที่แน่นอน สำหรับสิ่งนี้ ในบริษัทจัดการ พนักงานที่ได้รับการแต่งตั้งเป็นพิเศษมีหน้าที่รับผิดชอบในการรับข้อมูล ในบางวันของเดือน ผู้รับผิดชอบจะได้รับโทรศัพท์จากลูกค้าพร้อมกับป้อนข้อมูลที่ได้รับไปยังโปรแกรม Energosbyt ในภายหลัง
การอ่านมิเตอร์ไฟฟ้า: ถ่ายโอนข้อมูลในรูปแบบต่างๆ
ผู้อยู่อาศัยในอพาร์ทเมนท์และบ้านส่วนตัวได้รับโอกาสในการใช้ชีวิตโดยมีสภาพที่สะดวกสบาย ได้แก่ น้ำและไฟฟ้าการแปรสภาพเป็นแก๊ส ในเวลาเดียวกัน พวกเขาจำเป็นต้องชำระค่าสาธารณูปโภคในเวลาที่เหมาะสมและรายงานการอ่านอุปกรณ์วัดแสงเพื่อยืนยันปริมาณการใช้
มีหลายวิธีในการส่งการอ่านค่ามิเตอร์ไฟฟ้า สมาชิกสามารถเลือกทางเลือกที่เหมาะสมซึ่งจะช่วยประหยัดเวลาและแรงงาน โดยไม่ต้องกังวลว่าจะมาสาย
ข้อบ่งชี้ของการใช้ไฟฟ้าบนจอแสดงผลของปรอท 201.8C เมตร
วิธีอ่านมิเตอร์
บนกระดานคะแนนหรือจอแสดงผลของอุปกรณ์วัดค่าไฟฟ้า ข้อมูลจะแสดงจำนวนไฟฟ้าที่ผู้บริโภคใช้ไปกฎระเบียบและข้อบังคับในปัจจุบันกำหนดให้สมาชิกต้องดำเนินการถอดและส่งการอ่านค่าไฟฟ้าทุกเดือนอย่างอิสระ
ขั้นตอนการลบข้อมูลออกจากมิเตอร์ไฟฟ้า:
- พกกระดาษและปากกาติดตัวไปด้วย
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามิเตอร์ทำงานและค่าที่อ่านได้ถูกต้อง
- เขียนข้อมูลใหม่จากกระดานคะแนนหรือแสดงเป็นกระดาษ สำหรับอุปกรณ์ทั่วไปที่มีอัตราภาษีเดียว ข้อมูลนี้แสดงถึงตัวบ่งชี้เพียงตัวเดียว อุปกรณ์สองอัตราต้องใช้สองตัวชี้วัด: จำนวนกิโลวัตต์ / ชั่วโมงที่ใช้ต่อคืนและต่อวัน ในมาตรวัดสามอัตราตามลำดับ จำเป็นต้องใช้ 3 ค่า: ตัวบ่งชี้สำหรับการใช้ไฟฟ้าในเวลากลางคืน ในระหว่างวัน และในช่วงเวลาที่เรียกว่า half-peak
- จดข้อมูลที่ได้รับสำหรับช่วงการคำนวณล่าสุดด้านล่าง ค่าตัวเลขเหล่านี้จะน้อยกว่าการอ่านมิเตอร์ปัจจุบัน
- คำนวณความแตกต่างระหว่างการอ่านปัจจุบันและก่อนหน้า
- ผลลัพธ์ที่ได้จะถูกคูณด้วยค่าไฟฟ้า 1 กิโลวัตต์ในอัตราที่กำหนดให้กับพื้นที่ที่กำหนด
- เพิ่มจำนวนเงินที่ต้องชำระสำหรับภาษีทั้งหมด
ขั้นตอนการอ่านข้อมูลจากมิเตอร์อิเล็กทรอนิกส์ Mercury
สำหรับเมตรสามหลัก (อุปกรณ์ที่มี 3 หลักก่อนจุดทศนิยมและ 1 หลังจุดทศนิยม) ค่าสูงสุดคือ 1,000 kWh เมตรสี่หลัก (เมตรที่มี 4 หลักก่อนจุดทศนิยม) สามารถแสดงได้สูงสุด 10,000 kWh หลังจากถึงค่าเหล่านี้แล้ว อุปกรณ์การบัญชีจะถูกรีเซ็ตเป็นศูนย์
วิธีตรวจสอบมิเตอร์ไฟฟ้าเพื่อการอ่านที่ถูกต้อง
ก่อนส่งค่าการอ่านมิเตอร์สำหรับแสง คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่ามิเตอร์ทำงานอย่างถูกต้อง การตรวจสอบพื้นผิวคือการตรวจสอบปัญหาด้วยสายตาของอุปกรณ์:
- ตัวเลขบนจอแสดงผลต้องชัดเจนและอ่านง่าย
- ไม่กะพริบบนจอแสดงผลอิเล็กทรอนิกส์
- ตัวเครื่องภายนอกไม่เสียหาย
- เติมความสมบูรณ์
ตัวเลขหลักแรกหลัง T แสดงว่าโซนใดของวันที่ไฟฟ้าถูกวัดในขณะที่ดู (1 - ในโซนกลางวัน, 2 - ในโซนกลางคืน) หลักที่สองหลัง T แสดงการอ่านมิเตอร์ที่ต้องโอนไปยังใบเสร็จรับเงินเมื่อชำระเงิน (1 วัน 2 คืน)
การตรวจสอบตัวนับแบบเต็มมีลักษณะดังนี้:
- ตรวจสอบว่าอุปกรณ์เชื่อมต่อถูกต้องหรือไม่
- ตรวจสอบดิสก์สำหรับการเคลื่อนที่แบบหมุนตามอำเภอใจ
- การคำนวณข้อผิดพลาดในการวัด
- การตรวจสอบระดับของการทำให้เป็นแม่เหล็ก
ควรสังเกตว่าการตรวจสอบระดับการสะกดจิตของอุปกรณ์อาจมีปัญหาบางอย่าง อุปกรณ์ Mercury, Energomera และ Neva ถูกผนึกด้วยสติกเกอร์ผนึกป้องกันแม่เหล็กที่เปลี่ยนสีภายใต้อิทธิพลของแม่เหล็ก การตรวจสอบระดับการสะกดจิตของอุปกรณ์ดังกล่าวในที่สุดจะนำไปสู่การปรับเมื่อพนักงานมาตรวจสอบมิเตอร์ไฟฟ้าโดยไม่ต้องถอดออกและดูสถานะของสติกเกอร์ ดังนั้นต้องใช้ความระมัดระวังเมื่อทำตามขั้นตอนนี้
ขั้นตอนสุดท้ายของการอ่านค่าแสง: ถ่ายโอนข้อมูล
ผู้บริโภคพลังงานไฟฟ้ามีหลายวิธีในการถ่ายโอนข้อมูลทางบัญชีจากอุปกรณ์ต่างๆ รายการนี้มีทั้งวิธีการดั้งเดิมและวิธีสมัยใหม่ ที่เกี่ยวข้องกับการใช้เทคโนโลยีโทรคมนาคม
ตัวเลขในกรอบสีแดงจะไม่โอนไปยังใบเสร็จรับเงิน
สมาชิกสามารถส่งการอ่านค่ามิเตอร์ไฟฟ้าได้โดย:
- การป้อนค่าดิจิทัลจากอุปกรณ์ลงในใบเสร็จรับเงินสำหรับการชำระค่าไฟฟ้า
- การโอนคำให้การทางโทรศัพท์ไปยังองค์กรที่เหมาะสม
- การถ่ายโอนข้อมูลผ่านทางอินเทอร์เน็ต (มีการใช้ทรัพยากรอินเทอร์เน็ตพิเศษหรือบัญชีส่วนตัวของผู้ใช้บนเว็บไซต์ของ บริษัท จัดหาพลังงาน)
- เยี่ยมชมสำนักงานที่อยู่อาศัยหรือสำนักงานแห่งใดแห่งหนึ่งของ บริษัท จัดหาพลังงาน
คำถามที่พบบ่อย
ควรโอนข้อมูลเป็นตัวเลขใด - ข้อมูลจากมิเตอร์ไฟฟ้าต้องส่งตั้งแต่วันที่ 15 ถึงวันที่ 26 ของทุกเดือน
จะเกิดอะไรขึ้นหากส่งคำให้การล่าช้า? - หากการอ่านไม่ถูกส่งหรือส่งช้า ค่าไฟฟ้าจะคิดตามปริมาณเฉลี่ยต่อเดือน เดือนหน้า Mosenergosbyt จะทำการคำนวณใหม่
ใครมีระบบอ่านหนังสือทางไกลบ้าง? - หากผู้บริโภคมีอุปกรณ์วัดแสงพร้อมเครื่องอ่าน-ส่งข้อมูล ไม่จำเป็นต้องถ่ายโอนข้อมูลจากอุปกรณ์ทุกเดือน
จะแก้ไขการอ่านได้อย่างไร? - หากผู้บริโภคป้อนค่าที่อ่านไม่ถูกต้อง เขาต้องโทรติดต่อ Mosenergosbyt PJSC ที่หมายเลข 8 (499) 550-95-50
วิธีการส่งการอ่านมิเตอร์
ในวันที่ระบุข้างต้นสำหรับการอ่านค่าจากมิเตอร์ไฟฟ้า ข้อมูลควรส่งข้อมูลในวิธีที่สะดวก คุณสามารถหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับเรื่องนี้ได้ที่ด้านล่าง
ผ่านจุดชำระเงิน
เทอร์มินัลแบบบริการตนเองที่ตั้งอยู่ในศูนย์ My Documents รวมถึงระบบการชำระเงิน QIWI และตู้เอทีเอ็มของ Sberbank ติดตั้งโปรแกรมที่รับข้อมูลเกี่ยวกับการใช้ไฟฟ้า สมาชิกควรระบุหมายเลขบัญชีส่วนบุคคลและการวัดจากอุปกรณ์
เว็บไซต์บริการสาธารณะ
ปฏิบัติตามคำแนะนำเพื่อระบุปริมาณการใช้ไฟฟ้าบนเว็บไซต์ทางการของบริการสาธารณะภายในระยะเวลาที่ส่งข้อมูล
2. เข้าสู่ระบบพอร์ทัลโดยใช้การเข้าสู่ระบบและรหัสผ่านที่ไม่ซ้ำกัน
3. คลิกปุ่มรับบริการ
4. กรอกข้อมูลในฟิลด์ที่คุณควรระบุบัญชีและหมายเลขเคาน์เตอร์
5. ป้อนตัวเลขจากอุปกรณ์
6. ส่งข้อมูล
แชทอัตโนมัติบนเว็บไซต์ทางการของ Mosenergosbyt PJSC
มีแชทบ็อตบนเว็บไซต์ของ Mosenergosbyt ซึ่งใช้การอ่านจากอุปกรณ์วัดไฟฟ้าตั้งแต่วันที่ 15 ถึง 26
1. เปิดกล่องโต้ตอบ
2. ยืนยันความต้องการของคุณที่จะให้ข้อมูล
3. ป้อนหมายเลขบัญชี
4. ยืนยันที่อยู่
5. ป้อนตัวเลขจากหน้าจอมิเตอร์ในวันที่ถ่ายข้อมูล
ส่งคำให้การผ่านแอปพลิเคชั่นมือถือ "Mosenergosbyt"
ผู้ใช้โทรศัพท์มือถือที่ใช้งานสามารถดาวน์โหลดและติดตั้งโปรแกรมสำหรับสมาร์ทโฟนที่อนุญาตให้คุณลงชื่อเข้าใช้บัญชีส่วนตัวของคุณและถ่ายโอนการอ่านมิเตอร์
1. ติดตั้งแอปพลิเคชัน
2. เข้าสู่ระบบด้วยหมายเลขบัญชี/โทรศัพท์มือถือ/ที่อยู่อีเมลและรหัสผ่านของคุณ
3. กดปุ่มข้อมูลการใช้พลังงานส่ง
4. ป้อนข้อมูลอย่างถูกต้องจากจอแสดงผลเครื่องมือ
วิธีการส่งการอ่านมิเตอร์
คิวยาวและพนักงานบิลค่าไฟฟ้าที่โกรธแค้นกำลังค่อยๆ ถูกแทนที่ด้วยวิธีอื่นในการชำระค่าไฟฟ้า การพัฒนาเทคโนโลยีที่เป็นนวัตกรรมช่วยให้การดำเนินการนี้เป็นไปอย่างรวดเร็ว สะดวก และไม่มีค่าใช้จ่ายที่ไม่จำเป็น ผู้ใช้ไฟฟ้าผู้ใหญ่ทุกคนในวันนี้สามารถเลือกวิธีการชำระเงินที่สะดวกสำหรับเขา
โดยโทรศัพท์
ผู้ให้บริการสาธารณูปโภคมักจะอ่านมิเตอร์ไฟฟ้าทางโทรศัพท์ ลูกค้าจะได้รับคำตอบจากโอเปอเรเตอร์หรือคอมพิวเตอร์ที่ขอรายละเอียดของสัญญาและข้อมูลอื่นๆ สะดวกในการส่งการอ่านด้วยวิธีนี้ผู้คนจำนวนมากจึงใช้ จริงอยู่ในช่วงเวลาการชำระเงินโทรศัพท์มักจะไม่ว่างเพราะมีการจัดสรรหมายเลขหนึ่งและมีผู้ใช้จำนวนมาก
ทาง SMS
วิธีที่สะดวกซึ่งเป็นที่นิยมของคนไม่ว่างตลอดเวลา ตัวเลือกต่างกัน แต่ในกรณีของ Energosbyt ผู้บริโภคส่ง SMS ไปที่หมายเลข "7049" ใช้ได้กับสมาชิกของผู้ให้บริการมือถือเช่น TELE2, Beeline, Megafon และ NSS บริษัท เสนอสมาชิกของผู้ให้บริการรายอื่นเพื่อใช้หมายเลข +79037676049
เมื่อโอนข้อมูลจากเครื่องวัดอัตราเดียว ลูกค้าต้องส่ง SMS ประเภทนี้: "หมายเลขบัญชีส่วนบุคคล" จากนั้น # และ "การอ่านมิเตอร์" การส่งข้อมูลจากอุปกรณ์สองอัตราและสามอัตราจำเป็นต้องเพิ่มการอ่านของโซนกลางวัน กลางคืน และครึ่งพีคไปยัง SMS ด้านบน (สำหรับอุปกรณ์สามอัตราเท่านั้น) ขั้นตอนใช้เวลาไม่นานและสะดวกมากเพราะสามารถส่ง SMS ได้ตลอด 24 ชั่วโมง
พร้อมใบเสร็จ
ชาวเมืองมักได้รับใบเสร็จรับเงินทางไปรษณีย์ แต่บางครั้งต้องมารับที่แผนกของบริษัทขายพลังงาน ผู้ใช้ไฟฟ้าจะต้องกรอกข้อมูลให้ครบทุกช่อง (ระบุหมายเลขบัญชีส่วนบุคคล ชื่อเต็มของเจ้าของพื้นที่อยู่อาศัย ที่อยู่ วันที่ชำระเงิน ข้อมูลจากมิเตอร์ จำนวนกิโลวัตต์ จำนวนเงินที่ต้องชำระ) จากนั้นจึงนำ ใบเสร็จรับเงินไปยังที่ทำการไปรษณีย์ที่ใกล้ที่สุด ผู้เชี่ยวชาญที่รับชำระเงินจะต้องตรวจสอบความถูกต้องของการกรอก รับชำระเงิน และออกใบยืนยันการดำเนินการ
ผ่านตู้ปณ.
Mosenergo มีศูนย์บริการหลายแห่งในมอสโกและในภูมิภาค ซึ่งมีการติดตั้งกล่องที่ออกแบบมาเพื่อรับการอ่านจากอุปกรณ์วัดแสง จำเป็นต้องเยี่ยมชมหนึ่งในนั้นกรอกคอลัมน์มิเตอร์ไฟฟ้าในใบเสร็จรับเงินและใส่ลงในกล่อง สำหรับคนมีเวลาว่าง วิธีการส่งข้อมูลจากมิเตอร์ไฟฟ้านี้เหมาะ
ทางอินเตอร์เน็ตหรืออีเมล์
ผู้ที่ใช้คอมพิวเตอร์เป็นประจำและต้องการทราบวิธีถ่ายโอนการอ่านมิเตอร์ไฟฟ้าอย่างถูกต้องควรใช้วิธีนี้ การกระทำของผู้ใช้ไฟฟ้าในกรณีนี้ควรดำเนินการตามลำดับต่อไปนี้:
- ก่อนอื่นคุณต้องไปที่ไซต์ ลงทะเบียนเพื่อที่จะสามารถเปิดบัญชีส่วนตัวได้
- จากนั้นคุณต้องเข้าสู่บัญชีส่วนตัวของลูกค้า Mosenergosbyt ระบุบัญชีส่วนตัวของคุณ 10 หลักในคอลัมน์ด้านบนแล้วคลิกปุ่ม "ค้นหาบัญชี" หลังจากนั้นควรแสดงที่อยู่ของลูกค้าบนหน้าจอ
- ในขั้นตอนสุดท้าย คุณต้องป้อนข้อมูลมิเตอร์ในบรรทัดถัดไป และคลิกปุ่ม "ส่ง"
วิธีต่อไปที่ต้องใช้คอมพิวเตอร์คือการส่งข้อมูลทางอีเมล คุณสามารถส่งจดหมายพร้อมเนื้อหาบางอย่างไปยังที่อยู่ได้ตลอด 24 ชั่วโมง คุณต้องระบุ:
- S_xxxxxxxxxx - หมายเลขบัญชีส่วนตัว;
- P_xxxxxx - โซนสูงสุด (ถ้ามิเตอร์เป็นอัตราเดียว);
- PP_xxxxxx – โซนกึ่งยอด (ถ้ามิเตอร์เป็นสามอัตรา);
- N_xxxxxx - โซนกลางคืน.
ควรสังเกตว่าตัวอักษรทั้งหมดที่ระบุก่อนกากบาทจะต้องพิมพ์เป็นภาษาละตินเนื่องจากระบบไม่อนุญาตให้ใช้ตัวอักษรรัสเซีย เครื่องหมาย "_" ไม่สามารถแทนที่ด้วยขีดกลางหรือยัติภังค์ ซึ่งเป็นข้อผิดพลาดทั่วไปที่หลายคนทำการปฏิบัติตามทุกอย่างถูกต้องจะช่วยประหยัดเวลาและไม่ต้องรอคิวนานใกล้กับโต๊ะเงินสดของสถาบันที่รับชำระค่าไฟฟ้า
ที่โต๊ะเงินสดขององค์กรผู้ให้บริการ
วิธีเก่าที่ดีซึ่งเกี่ยวข้องกับการมีอยู่ของคิว ผู้ใช้ไฟฟ้าต้องมาที่แคมเปญในช่วงเวลาทำงาน ไปที่แคชเชียร์ ส่งข้อมูลทั้งหมดไปยังแคชเชียร์ (ซึ่งผู้มอบหมายงานร้องขอเมื่อส่งข้อมูลทางโทรศัพท์) ข้อเสียเปรียบหลักของวิธีนี้คือลูกค้าต้องใช้เวลาและเงินในการเดินทางหากสำนักงานของผู้ให้บริการตั้งอยู่ไกลจากที่พำนักของเขา
การอ่านมิเตอร์ไฟฟ้า: วิธีลบข้อมูลออกจากอุปกรณ์
ผู้ใช้ไฟฟ้าต้องชำระค่าไฟฟ้าเต็มจำนวน ในการทำเช่นนี้พวกเขาจะต้องถ่ายโอนการอ่านมิเตอร์ไฟฟ้าไปยังหน่วยงานที่เหมาะสมหรือทำการคำนวณการใช้พลังงานอย่างอิสระ
ต้องโอนข้อมูลพลังงานที่ใช้ไปบริการขายพลังงาน
วิธีอ่านค่าจากมิเตอร์ไฟฟ้าแบบเหนี่ยวนำ
อุปกรณ์ประเภทเหนี่ยวนำมีล้อหมุนอยู่ใต้เฟรมพร้อมตัวเลข ข้อมูลนี้จำเป็นสำหรับการคำนวณและส่งการอ่าน ขึ้นอยู่กับรุ่นของอุปกรณ์และจำนวนค่าดิจิตอลที่ต้องส่งการอ่านมิเตอร์ไฟฟ้า
ส่วนใหญ่แล้ว การแสดงตัวนับประเภทการเหนี่ยวนำจะแสดงตั้งแต่ 5 ถึง 7 หลัก หลักสุดท้ายโดดเด่นจากจำนวนทั้งหมดเนื่องจากความแตกต่างของขนาด สี หรือเครื่องหมายจุลภาค ในบางกรณีซึ่งเกิดขึ้นไม่บ่อยนัก อาจมีการเน้นตัวเลขสองตัวสุดท้าย
เมื่ออ่านค่าจากมิเตอร์ไฟฟ้า ค่าตัวเลขหลังจุดทศนิยมจะไม่นำมาพิจารณา ข้อมูลเหล่านี้แสดงถึงหนึ่งในร้อยและสิบของกิโลวัตต์ ดังนั้นจึงไม่นำมาพิจารณา
การอ่านค่าจากมิเตอร์เหนี่ยวนำ
วิธีอ่านมิเตอร์ไฟฟ้าอย่างถูกต้อง
หลังจากติดตั้งหรือเปลี่ยนมิเตอร์ไฟฟ้าในบ้านหรืออพาร์ตเมนต์ส่วนตัวแล้ว เจ้าของจะได้รับการดำเนินการเพื่อยืนยันการดำเนินการตามขั้นตอนนี้อย่างถูกต้อง ค่าดิจิทัลเริ่มต้นได้รับการแก้ไขในเอกสาร หากต้องการลบข้อมูลออกจากเครื่อง คุณต้องโอนตัวเลขทั้งหมดที่แสดงโดยอุปกรณ์ในขณะนั้นลงในกระดาษ โดยไม่คำนึงถึงตัวเลขที่อยู่หลังจุดทศนิยม นอกจากนี้ยังไม่คำนึงถึงศูนย์ถึงเลขนัยสำคัญตัวแรกเช่น 1 หรือมากกว่า
สำหรับการคำนวณ คุณจะต้องใช้ข้อมูลของเดือนก่อนหน้า ในเดือนแรกหลังการติดตั้งอุปกรณ์ ตัวเลขเหล่านี้จะถูกนำมาจากพระราชบัญญัติ ถัดไป คุณจะต้องเก็บสมุดบันทึกหรือบันทึกใบเสร็จทั้งหมดเพื่อบันทึกตัวบ่งชี้
บริการสมัครสมาชิกบางประเภทช่วยลดการใช้ไฟฟ้าของผู้ใช้ไฟฟ้าจากความจำเป็นในการคำนวณของตนเอง จำเป็นต้องส่งข้อมูลในเวลาที่กำหนดเท่านั้น สิ่งนี้เกิดขึ้นได้ด้วยระบบอัตโนมัติที่ตัวเองหรือผ่านตัวดำเนินการป้อนข้อมูลลงในบัญชีส่วนบุคคล คำนวณค่าใช้จ่าย และสร้างใบเสร็จ ในกรณีนี้ ผู้บริโภคจะต้องชำระเงินตามใบแจ้งหนี้เท่านั้น
นอกจากข้อมูลเกี่ยวกับพลังงานที่ใช้แล้ว มิเตอร์อิเล็กทรอนิกส์ยังสามารถแสดงข้อมูลอื่นๆ ได้อีกด้วย
วิธีคำนวณการชำระเงินตามการอ่านมิเตอร์ไฟฟ้า
คุณสามารถคำนวณจำนวนเงินในการชำระค่าไฟฟ้าได้ด้วยตัวเอง ในการดำเนินการนี้ คุณต้องลบข้อมูลล่าสุดออกจากค่าที่อ่านได้ก่อนหน้า ผลที่ได้คือปริมาณพลังงานไฟฟ้าที่ใช้ไปในช่วงระยะเวลาสุดท้าย มันยังคงเป็นเพียงการคูณด้วยอัตราค่าไฟฟ้าปัจจุบัน
ตัวอย่างเช่น หากมิเตอร์แสดงค่าตัวเลข 5204 กิโลวัตต์ และค่าก่อนหน้าคือ 4954 กิโลวัตต์ การคำนวณจะเป็นดังนี้: 5204 - 4954 = 250 กิโลวัตต์ (ปริมาณการใช้ไฟฟ้า)
เมื่อรีเซ็ตตัวนับ การอ่านจะถูกเขียนใหม่โดยคำนึงถึงศูนย์ทั้งหมด และใส่ "1" ที่จุดเริ่มต้นของตัวเลข
อย่างไรก็ตาม ค่าหลังจุดทศนิยมไม่จำเป็นต้องนำมาพิจารณา ตัวอย่างเช่น ถ้ามิเตอร์แสดง 00001.7 kW คุณต้องเขียนค่านี้เป็น 100001
การอ่านก่อนหน้านี้จะถูกลบออกจากตัวบ่งชี้นี้ และผลลัพธ์จะถูกคูณด้วยอัตราค่าไฟฟ้า วิธีการนับนี้ใช้เพียงครั้งเดียว หลังจากนั้นจะอ่านค่าตามระบบปกติ - โดยไม่มีเลขศูนย์นำหน้าและ "1" เพิ่มเติม
เมื่ออ่านข้อมูลจากตัวนับไม่นับหนึ่งหรือสองหลักสุดท้าย
การรายงานล่าช้ามีอันตรายอย่างไร
ข้อมูลจากอุปกรณ์วัดไฟฟ้าต้องโอนภายในกรอบเวลาที่กำหนด พระราชกฤษฎีกาฉบับที่ 354 กำหนดให้การชำระเงินคงค้างสำหรับการใช้พลังงานจะดำเนินการโดยซัพพลายเออร์ในทุกกรณี:
- ในกรณีการถ่ายโอนข้อมูลมิเตอร์ - ตามข้อมูล
- ในกรณีที่ไม่มีข้อบ่งชี้ - ตามการบริโภคเฉลี่ยในช่วงหกเดือนก่อนหน้า
ตัวแทนผู้ผลิตไฟฟ้าตรวจสอบข้อมูลอุปกรณ์วัดแสงเป็นประจำ
หากเจ้าของไม่โอนข้อมูลเป็นระยะเวลานาน หลังจากหกเดือน ลักษณะของเงินคงค้างจะเปลี่ยนไป จะดำเนินการตามมาตรฐานการบริโภคที่กำหนดไว้ ในเวลาเดียวกัน ผู้ผลิตไฟฟ้าจะตรวจสอบการอ่านมิเตอร์ด้วยข้อมูลที่ส่งทุก ๆ หกเดือน หากมีความแตกต่างผู้บริโภคจะต้องชดใช้
ดังนั้น การส่งการอ่านค่ามิเตอร์ไฟฟ้าอย่างไม่เหมาะสมหรือการขาดข้อมูลโดยสมบูรณ์จึงไม่ใช่สาเหตุของการไม่ชำระเงินสำหรับทรัพยากรที่ใช้ไป