- ขั้นตอนการปิดเครื่อง
- กิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
- เมื่อปิดแก๊ส
- ตัดการเชื่อมต่อจากการจ่ายก๊าซ
- การสมัครกับบริษัทจัดการในการติดตั้งเตาไฟฟ้า: ตัวอย่าง
- ความเป็นไปได้ทางเทคนิคของการติดตั้งเครื่องใช้ไฟฟ้า (พลังของเครือข่ายไฟฟ้าที่บ้าน)
- เลื่อนกำหนดการอนุมัติ ขออนุญาติ
- แอปพลิเคชันสำหรับองค์กรจัดหาก๊าซเพื่อปิด: ตัวอย่าง
- ความเป็นไปได้ในการเปลี่ยนแปลงอัตราค่าไฟฟ้า
- ข้อเสียข้อดี
- ไฟดับนานแค่ไหน
- ข้อดีข้อเสียของการไม่มีสาธารณูปโภคส่วนกลาง
- ข้อดีและข้อเสีย
- ขั้นตอนการคำนวณยอดหนี้
- ขั้นตอนการปิดเครื่อง
- ประกาศจากเจ้าของ
- กำลังตอบกลับ
- ทับซ้อนกัน
- เป็นไปได้ไหมที่จะปิดแก๊สโดยไม่เตือนผู้บริโภค
- จะติดต่อได้ที่ไหนหากบริการถูกระงับ
- ในกรณีใดบ้างที่สามารถปิดแก๊สได้?
- จะทำอย่างไรถ้าปิดการใช้งาน
- วิธีการกู้คืน
- รับผิดชอบการจัดหาก๊าซของอพาร์ทเมนท์ในอาคารหลายชั้น
- เจ้าของควรดำเนินการอย่างไร?
- วิธีรับเงินผ่อน
- เหตุผลในการปิดแก๊ส
- การยกเลิกสัญญาบริการ
- การปิดแก๊สในสถานการณ์ฉุกเฉิน
- ปลดแก๊สหนี้
- คำเตือนผู้จำหน่ายก๊าซ
- กรณีอื่นๆ
- การลงโทษ
- เหตุในการหยุดการจ่ายก๊าซ
- เหตุผลที่ผิดกฎหมาย: ไม่ชำระเงินและอื่นๆ
- บทสรุปและวิดีโอที่เป็นประโยชน์ในหัวข้อ
ขั้นตอนการปิดเครื่อง
มีขั้นตอนบางประการในการปิดแก๊สเมื่อต้องหยุดให้บริการโดยแจ้งให้ทราบล่วงหน้า ในกรณีนี้ ซัพพลายเออร์มีหน้าที่ต้องปฏิบัติตามลำดับการกระทำที่กำหนดไว้ เจ้าของได้รับจดหมายลงทะเบียนพร้อมรับทราบการรับ แสดงว่าจำเป็นต้องชำระค่าบริการสาธารณูปโภคภายใน 20 วันหลังจากได้รับจดหมาย มิฉะนั้น การจ่ายน้ำมันเชื้อเพลิงจะถูกตัดออก
หากหลังจากได้รับเอกสารอย่างเป็นทางการแล้ว ผู้ใช้บริการไม่ได้ดำเนินการใดๆ และไม่ชำระหนี้ที่มีอยู่ ผู้เชี่ยวชาญของบริษัทจะยกเลิกการเชื่อมต่อ ในกรณีอื่นๆ ทั้งหมด การแจ้งเตือนจะถูกส่ง 20 วันก่อนการหยุดทำงานที่เสนอ
กิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
ตามกฎหมายของรัสเซีย จำเป็นต้องมีการแจ้งเตือนเป็นลายลักษณ์อักษรและทันเวลาของผู้ที่ไม่ชำระเงินจากการปิดระบบแก๊ส หากฝ่าฝืนกฎนี้ ผู้บริโภคมีสิทธิร้องเรียนต่อบริษัทตรวจสอบที่อยู่อาศัยหรือสำนักงานอัยการ นอกจากนี้ การปิดใช้ทรัพยากรเป็นสิ่งผิดกฎหมายหาก:
- ผู้จ่ายไม่มีหนี้
- การเริ่มต้นใหม่ของการจัดหาทรัพยากรหลังจากงานด้านเทคนิคไม่เกิดขึ้น
- การเชื่อมต่อของบริการไม่ได้ดำเนินการภายในกรอบเวลาที่กำหนด
- มีการใช้อำนาจในทางมิชอบ
ไม่ว่าในกรณีใด จะเป็นไปเพื่อประโยชน์ของผู้บริโภคที่จะต้องแน่ใจว่าสถานการณ์จะไม่ดำเนินไปก่อนที่จะยกเลิกการเชื่อมต่อบริการ เนื่องจากแม้จะไม่คำนึงถึงค่าปรับ การกู้คืนการเชื่อมต่อก็จะมีราคาแพงมากและใช้เวลานาน การละเมิดรายละเอียดงานอย่างน้อยหนึ่งย่อหน้าทำให้ขั้นตอนการปิดระบบไม่ชอบด้วยกฎหมาย ซึ่งหมายความว่าผู้บริโภคสามารถอุทธรณ์คำตัดสินของศาลได้ อย่างไรก็ตามไม่ว่ากรณีใด ๆ ลูกหนี้จะไม่ได้รับการปลดจากภาระผูกพันในการชำระหนี้สิ่งเดียวที่ผู้ผิดนัดสามารถทำได้จริงคือความล่าช้าชั่วคราว
เมื่อปิดแก๊ส
ในการตอบคำถาม "สามารถปิดแก๊สในช่วงเวลาที่ให้ความร้อนได้หรือไม่" คุณต้องคิดให้ออกว่าทำไมสิ่งนี้ถึงเป็นไปได้ สามารถปิดแก๊สได้หาก:
- ซัพพลายเออร์ไม่ทราบว่าทรัพยากรถูกใช้ไปมากแค่ไหน - เมื่ออุปกรณ์วัดแสงในอาคารอพาร์ตเมนต์นับอย่างไม่ถูกต้องหรือผิดพลาด
- ลูกค้าไม่ตกลงที่จะให้การเข้าถึงสำหรับการบำรุงรักษาตามกำหนดเวลาและเชิงป้องกัน
- ลูกหนี้ไม่ชำระค่าใช้บริการเกินสามเดือน
- เครื่องวัดไม่ตรงตามข้อกำหนดสำหรับอุปกรณ์วัดแสงและอุปกรณ์แก๊สในบริเวณนี้
- มิเตอร์ไม่เป็นไปตามข้อกำหนดและข้อกำหนดทางเทคนิค
- ไม่ได้ทำสัญญากับผู้ให้บริการ
การจ่ายก๊าซอาจหยุดโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบ หากไม่มีสาเหตุสำคัญประการเดียวในการปิดระบบ สาเหตุที่เป็นไปได้มากที่สุดของการหยุดจ่ายก๊าซในอาคารอพาร์ตเมนต์คืออุบัติเหตุ การเปลี่ยนอุปกรณ์ หรือความผิดปกติทางเทคนิคอื่นๆ บริการแก๊สจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าเกี่ยวกับงานป้องกันและการปิดระบบที่เกี่ยวข้อง ในกรณีที่อุปทานหยุดลงและไม่มีเหตุผลเฉพาะเจาะจง อุปทานจะได้รับการกู้คืนอย่างรวดเร็วและไม่คิดค่าใช้จ่ายทันทีที่ปัญหาได้รับการแก้ไขหรือการแยกย่อยได้รับการแก้ไข
ตัดการเชื่อมต่อจากการจ่ายก๊าซ
ในอพาร์ตเมนต์ ผู้เช่ามีสิทธิ์ปฏิเสธบริการจัดหาก๊าซและติดตั้งเตาไฟฟ้า ความปรารถนานี้อาจเกิดจากสาเหตุหลายประการ:
- การใช้อุปกรณ์ไฟฟ้าปลอดภัยกว่าเตาแก๊ส
- ในการเชื่อมต่อกับการพัฒนาขื้นใหม่ของอพาร์ทเมนต์และการซ่อมแซมห้องครัว จำเป็นต้องทำความสะอาดท่อก๊าซและติดตั้งอุปกรณ์ครัวขนาดกะทัดรัด
- เตาไฟฟ้าใช้สะดวกกว่า
- อัตราค่าไฟฟ้าพิเศษ
การสมัครกับบริษัทจัดการในการติดตั้งเตาไฟฟ้า: ตัวอย่าง
ที่ส่วนบนขวาของใบสมัคร จะระบุชื่อบริษัทจัดการ ชื่อนามสกุล และที่อยู่ของผู้สมัคร
แอปพลิเคชันเขียนด้วยลายมือหรือพิมพ์โดยใช้คอมพิวเตอร์และต้องมีคำขอติดตั้งเตาไฟฟ้า
ใบสมัครจะต้องมาพร้อมกับเอกสารเกี่ยวกับความเป็นไปได้ของการติดตั้งอุปกรณ์ไฟฟ้าและการดำเนินการสร้างใหม่ โครงการสำหรับการสร้างใหม่และข้อสรุปเกี่ยวกับความปลอดภัยของอุปกรณ์ที่ติดตั้งและการปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยและข้อกำหนดตลอดจนความยินยอม ของเจ้าของบ้านในการบูรณะ
ความเป็นไปได้ทางเทคนิคของการติดตั้งเครื่องใช้ไฟฟ้า (พลังของเครือข่ายไฟฟ้าที่บ้าน)
ในการติดตั้งเตาไฟฟ้า จำเป็นต้องค้นหาความเป็นไปได้ในการเชื่อมต่อเตาเข้ากับไฟหลัก เนื่องจากไม่ใช่ทุกบ้านที่จะรับน้ำหนักและเพิ่มปริมาณการใช้ไฟฟ้าได้ เพื่อชี้แจงปัญหาคุณต้องติดต่อบริษัทเครือข่าย
เลื่อนกำหนดการอนุมัติ ขออนุญาติ
การพัฒนาขื้นใหม่และการติดตั้งเตาไฟฟ้าขึ้นอยู่กับข้อตกลงบังคับในการจัดสรรไฟฟ้ากับองค์กรจัดการและบริษัทขายพลังงาน
ตามข้อ 5.6.19 ของคำสั่ง Gosstroy หมายเลข 170 เตาไฟฟ้าจะต้องเชื่อมต่อกับแหล่งจ่ายไฟหลักด้วยปลั๊กสายดินพิเศษ
แอปพลิเคชันสำหรับองค์กรจัดหาก๊าซเพื่อปิด: ตัวอย่าง
ใบสมัครถูกส่งไปยังหัวหน้าบริการก๊าซระบุรายละเอียดที่อยู่และชื่อเต็มของผู้สมัคร แอปพลิเคชันจะต้องมีคำขอปิดการจ่ายก๊าซโดยระบุเหตุผล
ความเป็นไปได้ในการเปลี่ยนแปลงอัตราค่าไฟฟ้า
การติดตั้งเตาไฟฟ้าช่วยให้คุณสามารถใช้ปัจจัยลดการใช้พลังงานไฟฟ้าตามพระราชกฤษฎีกาที่ 1178 ลงวันที่ 29 ธันวาคม 2554
การใช้ตัวลดแรงตึงเป็นไปได้โดยสัมพันธ์กับเตาที่ติดตั้งโดยตกลงกับองค์กรจัดหาก๊าซและบริษัทขายพลังงาน
ในการสมัครภาษีใหม่ บริษัทจัดการจะต้องส่ง:
- หนังสือเดินทางทางเทคนิคฉบับใหม่สำหรับที่อยู่อาศัยพร้อมที่ตั้งของเตาไฟฟ้า
- อนุญาตให้รับพลังงานที่จำเป็นสำหรับการติดตั้งเตาไฟฟ้าที่ออกโดย บริษัท เครือข่าย
- เอกสารการออกแบบและเงื่อนไขทางเทคนิคสำหรับการเชื่อมต่อเพลทใหม่
- หนังสือรับรองการขาดแคลนก๊าซ
- ได้รับอนุญาตจาก Rostekhnadzor สำหรับการทำงานของเตา
ข้อเสียข้อดี
กระบวนการเปลี่ยนเตาแก๊สเป็นเตาไฟฟ้าต้องใช้เวลา ค่าวัสดุ และการอนุมัติจากหน่วยงานที่มีอำนาจค่อนข้างมาก แต่หลายคนตัดสินใจเรื่องนี้เพราะข้อดีหลายประการที่ปฏิเสธไม่ได้
- ลดอันตรายโดยรวมของสถานที่ แก๊สเป็นสารระเบิดที่ติดไฟได้ ไฟฟ้าในแง่นี้อันตรายน้อยกว่า แต่ยังต้องให้ความสนใจเป็นพิเศษเมื่อใช้
- เมื่อใช้เตาไฟฟ้าไม่มีเขม่า ก๊าซที่ประชากรบริโภคนั้นมีสิ่งเจือปนที่ไม่เผาไหม้จนหมดและเกาะอยู่บนผนัง เพดานในห้อง บนเฟอร์นิเจอร์ ผ้าม่าน ฯลฯ
- การบำรุงรักษาเครื่องใช้ไฟฟ้ามีราคาไม่แพง อุปกรณ์แก๊สต้องการการดูแลบ่อยครั้งจากหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
ไฟดับนานแค่ไหน
กระบวนการปิดระบบประกอบด้วยหลายขั้นตอน ซึ่งรวมถึง:
- เยี่ยมชมอพาร์ตเมนต์โดยตัวแทนบริการแก๊ส
- วาดภาพร่าง;
- ข้อสรุปของสัญญาสำหรับการดำเนินงาน
- การออกใบแจ้งหนี้สำหรับการชำระเงิน
จากนั้นดำเนินการมาตรการด้วยตนเองสำหรับการรื้ออุปกรณ์แก๊สในระหว่างที่ท่อส่งก๊าซบางส่วนถูกตัดและเชื่อมอย่างแน่นหนา
โดยปกติจะใช้เวลาสูงสุด 5 วันในการตกลงเอกสาร มากถึง 20 วัน - เพื่อรอการจากไปของกองพลน้อย
ตามกฎแล้วอพาร์ทเมนต์จะถูกโอนไปยังไฟฟ้าพร้อมกับการรื้ออุปกรณ์แก๊ส ขั้นตอนนี้ยังเกี่ยวข้องกับการดำเนินการหลายอย่างที่จะขยายเวลาในการปิดแก๊ส
ข้อดีข้อเสียของการไม่มีสาธารณูปโภคส่วนกลาง
ยูทิลิตี้แบบรวมศูนย์คือบริการที่จัดหาโดยองค์กรจัดหาทรัพยากรผ่านเครือข่ายวิศวกรรมแบบรวมศูนย์
ซึ่งรวมถึง:
- การระบายน้ำ;
- น้ำประปา;
- การจ่ายความร้อน (ความร้อน) และการจ่ายน้ำร้อน
- อุปทานก๊าซ
ข้อได้เปรียบหลักของระบบสาธารณูปโภคแบบรวมศูนย์คือการทดสอบความน่าเชื่อถือและความปลอดภัยของเครือข่ายตามข้อกำหนดของกฎหมายที่อยู่อาศัยและการก่อสร้าง
คุณภาพและปริมาณของบริการสำหรับการจ่ายน้ำและความร้อนในอาคารอพาร์ตเมนต์นั้นควบคุมได้ยากกว่าเนื่องจากการรวมศูนย์
ข้อดีของการจ่ายน้ำผ่านเครือข่ายสาธารณะ ได้แก่ :
- การเข้าถึงแหล่งน้ำ
- การบำรุงรักษาระบบน้ำประปาและการควบคุมสภาพของท่อดำเนินการโดยสาธารณูปโภค
- ไม่มีค่าใช้จ่ายในการขุดบ่อน้ำ (ขึ้นอยู่กับการใช้ชีวิตในอาคารที่พักอาศัย) การเชื่อมต่อที่รวดเร็วของบ้านกับสายระบบน้ำส่วนกลาง
- ให้แรงดันน้ำเพียงพอ
ข้อเสียของการประปาผ่านเครือข่ายวิศวกรรมกลางคือ:
- องค์ประกอบโลหะของท่อ (เกิดสนิมได้โดยไม่คำนึงถึงความสะอาดของบ่อน้ำและองค์ประกอบพลาสติกของท่อของเจ้าของบ้าน)
- การใช้คลอรีนในการทำน้ำให้บริสุทธิ์ (ลดคุณภาพของน้ำที่จ่าย)
- การแทรกแซงใด ๆ ในการทำงานของระบบ (อุบัติเหตุที่ส่วนการจ่ายน้ำการตรวจสอบสภาพของท่อ) นำไปสู่การปิดของผู้บริโภคทั้งหมด
ข้อเสียที่สำคัญประการหนึ่งของการขาดบริการน้ำประปาจากส่วนกลางคือค่าใช้จ่ายสูงในการเข้าถึงน้ำอย่างอิสระ (การขุดบ่อน้ำการวางท่อ)
การทำความร้อนในเขตก็มีข้อดีและข้อเสียเช่นกัน ข้อเสีย ให้พิจารณา:
- การสูญเสียความร้อนอย่างมีนัยสำคัญ
- ความเป็นไปไม่ได้ในการปรับอุณหภูมิความร้อน
- ต้นทุนความร้อนสูง
- ระยะเวลาของฤดูร้อนถูกกำหนดโดยภูมิภาคและไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้ตามคำขอของเจ้าของเนื่องจากการเปลี่ยนแปลงของสภาพภูมิอากาศรวมถึงอุณหภูมิภายนอกที่เพิ่มขึ้น (ลดลง)
- ระหว่างการซ่อมแซมท่อในฤดูร้อนให้ปิดน้ำร้อน
ข้อดีของการให้ความร้อนทั่วไปคือ:
- ขาดความรับผิดชอบส่วนบุคคลในการทำงานอย่างปลอดภัยของอุปกรณ์
- ไม่จำเป็นต้องควบคุมการปฏิบัติตามคุณภาพของการจ่ายความร้อน
- ความต่อเนื่องของการจ่ายความร้อนในช่วงฤดูร้อน
- ไม่มีค่าใช้จ่ายในการติดตั้งอุปกรณ์
การขาดความร้อนจากส่วนกลางก็มีทั้งด้านบวกและด้านลบ ข้อดีหลัก:
- การควบคุมอุณหภูมิในห้องนั่งเล่น
- ความสามารถในการเปิดแหล่งจ่ายความร้อนอย่างอิสระตลอดเวลาของปี
- ประหยัดเงิน.
การเปลี่ยนไปใช้ระบบทำความร้อนส่วนบุคคลเป็นการดำเนินการที่มีราคาแพง โดยต้องมีใบอนุญาตพิเศษและการซ่อมแซมบางอย่าง
เจ้าของบ้านจะต้องควบคุมการทำงานของหม้อไอน้ำและรับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยในการดำเนินงานตรวจสอบแหล่งจ่ายไฟอย่างต่อเนื่องหรือทำข้อตกลงกับองค์กรพิเศษที่ให้บริการควบคุมและบำรุงรักษาอุปกรณ์ทำความร้อนตามที่กำหนดไว้ มาตรฐานการปฏิบัติตาม
ข้อดีและข้อเสีย
การเปลี่ยนท่อส่งก๊าซเป็นโครงข่ายไฟฟ้าเป็นกระบวนการที่ลำบากและต้องใช้เงินจำนวนมากและต้องได้รับอนุญาตจากหน่วยงานของรัฐ แต่ชาวรัสเซียส่วนใหญ่ตัดสินใจเปลี่ยนระบบเนื่องจากแง่บวก:
- ลดความเสี่ยงจากไฟไหม้หรือแก๊สรั่ว ก๊าซเป็นสารไวไฟ
- เมื่อใช้เตาไฟฟ้าคุณไม่สามารถนึกถึงการก่อตัวของเขม่าได้ ก๊าซธรรมชาติประกอบด้วยสิ่งเจือปนที่เมื่อถูกเผาไหม้จะเกาะติดกับเพดาน ผนัง และเฟอร์นิเจอร์
- โครงข่ายไฟฟ้าไม่ต้องการค่าใช้จ่ายจำนวนมาก เมื่อใช้ก๊าซธรรมชาติคุณจะต้องติดต่อองค์กรบริการอย่างต่อเนื่อง
ขั้นตอนการคำนวณยอดหนี้
การปิดท่อส่งก๊าซในอพาร์ตเมนต์หรือบ้านส่วนตัวจะดำเนินการหลังจากที่เจ้าของบ้านเป็นหนี้ค่าธรรมเนียมเป็นเวลาสองเดือนตามปฏิทิน
ในเวลาเดียวกัน บริษัทก๊าซต้องแจ้งให้เขาทราบเป็นลายลักษณ์อักษรถึงการปิดโรงงานตามแผนล่วงหน้า 20 วัน ครั้งนี้มีไว้เพื่อชำระหนี้และทำโดยไม่มีมาตรการรุนแรง
บริษัทก๊าซหลายแห่งกำลังให้สัมปทาน โดยอนุญาตให้กู้คืนอุปทานก๊าซได้จนกว่าหนี้จะชำระเต็มจำนวนในกรณีนี้ เจ้าของจะชำระหนี้ครึ่งหนึ่งและต่อน้ำมัน และชำระส่วนที่เหลือเป็นงวดตามกำหนดการของแต่ละคน
แต่ถ้าสิ่งนี้ได้เกิดขึ้นแล้ว จำนวนเงินทั้งหมดจะประกอบด้วยไม่เพียงแต่การจ่ายค่าน้ำมันตามอัตราและค่าปรับสำหรับความล่าช้า แต่ยังรวมถึงการชดใช้ค่าใช้จ่ายของคนงานก๊าซสำหรับการตัดการเชื่อมต่อ การรื้อ การเชื่อมต่อ อุปกรณ์ปิดผนึก อัตราค่าบริการสามารถพบได้ในแผนกบริการลูกค้า
ขั้นตอนการปิดเครื่อง
การจัดหาที่อยู่อาศัยและบริการชุมชนถูกระงับโดยไม่ได้รับความยินยอมจากผู้ไม่ชำระเงิน แต่ก่อนที่จะปิดแก๊สเนื่องจากไม่ได้ชำระเงิน องค์กรจัดหาทรัพยากรจำเป็นต้องปฏิบัติตามขั้นตอนบางอย่าง มิฉะนั้นลูกหนี้ควรขอความคุ้มครองผลประโยชน์ของตนต่อศาล
ประกาศจากเจ้าของ
เอกสารสามารถส่งไปยังลูกหนี้ได้หลายวิธี:
- ส่งไปยังที่อยู่อีเมล
- ส่งส่วนบุคคลของการแจ้งระงับการจ่ายก๊าซสำหรับการไม่ชำระเงินตามลายเซ็น;
- ส่งผ่าน Russian Post พร้อมแจ้งการรับ;
- สามารถพิมพ์ข้อความแจ้งเตือนในรูปแบบของใบเสร็จรับเงินสำหรับการชำระค่าบริการ
- หากผู้ไม่ชำระเงินลงทะเบียนในแหล่งข้อมูลบนเว็บเกี่ยวกับที่อยู่อาศัยและบริการชุมชน การแจ้งเตือนจะถูกส่งไปยังบัญชีส่วนตัวของพอร์ทัล
เอกสารต้องมีข้อมูลเกี่ยวกับจำนวนหนี้ นอกจากนี้ยังจำเป็นต้องระบุระยะเวลา 20 วันเพื่อให้ลูกหนี้ชำระหนี้ ผู้ใช้ทรัพยากรชุมชนจำเป็นต้องบันทึกช่วงเวลาที่ได้รับการแจ้งเตือน ซึ่งจะช่วยให้คุณหลีกเลี่ยงภาวะแทรกซ้อนที่ไม่จำเป็นในอนาคตได้
กำลังตอบกลับ
ในกรณีที่ไม่มีการชำระเงินในช่วงเวลาที่ระบุข้างต้น ลูกหนี้จะได้รับเพิ่มอีก 10 วันหากเงินยังไม่ถูกโอน ผู้เชี่ยวชาญด้านที่อยู่อาศัยและบริการชุมชนมีสิทธิทุกประการที่จะปิดแก๊สสำหรับการไม่ชำระเงิน
ทับซ้อนกัน
หากสมาชิกไม่ได้ดำเนินการใด ๆ เพื่อขจัดหนี้องค์กรจัดหาทรัพยากรจะดำเนินการตามขั้นตอนในการปิดแก๊สอย่างถูกกฎหมาย หลังจากการระงับการจ่ายก๊าซจะมีการติดตั้งปลั๊กและซีลที่สาขาภายในอพาร์ทเมนต์ของท่อส่งก๊าซ การดำเนินการนี้จะช่วยหลีกเลี่ยงการใช้เชื้อเพลิงสีน้ำเงินอย่างผิดกฎหมายโดยผู้ไม่ชำระเงิน
การปฏิบัติตามลำดับของการกระทำข้างต้นจะทำให้งานขององค์กรจัดหาทรัพยากรถูกกฎหมาย ขาดเรียน การแจ้งเตือนการหยุดชะงักของการจ่ายก๊าซ หรือส่งคำเตือนล่าช้าผู้บริโภคมีสิทธิอุทธรณ์การตัดการเชื่อมต่อในศาล นอกจากนี้ยังควรค่าแก่การจดจำว่าการทำงานผิดพลาดเล็กน้อยของอุปกรณ์ในการทำงานไม่สามารถเป็นสาเหตุของการระงับการจ่ายก๊าซได้
เป็นไปได้ไหมที่จะปิดแก๊สโดยไม่เตือนผู้บริโภค
ในกรณีบางสถานการณ์ สมาชิกอาจถูกตัดสิทธิ์จากบริการจัดหาก๊าซ:
- ความผิดปกติทางเทคนิคที่สถานีจ่ายน้ำมัน
- ตรวจพบการรั่วไหลของเชื้อเพลิงสีน้ำเงิน
- ความล้มเหลวของท่อส่งก๊าซภายใน, ข้อต่อและกลไกใกล้ MKD
ความคิดเห็นของผู้เชี่ยวชาญ
Mironova Anna Sergeevna
ทนายทั่วไป. เชี่ยวชาญในเรื่องครอบครัว กฎหมายแพ่ง อาญา และที่อยู่อาศัย
เฉพาะในกรณีข้างต้นเท่านั้น การจ่ายก๊าซให้กับผู้บริโภคจะถูกระงับในเวลาที่เหมาะสมโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้าหากไม่มีสถานการณ์ดังกล่าวและสาเหตุของการระงับการจ่ายก๊าซคือการไม่ชำระค่าก๊าซหรือการไม่สามารถตรวจสอบสาขาภายในอพาร์ตเมนต์โดยพนักงานบริการก๊าซเนื่องจากไม่มีเจ้าของ จำเป็นต้องแจ้งล่วงหน้า หากไม่มีการดำเนินการขององค์กรจัดหาทรัพยากรสามารถยื่นอุทธรณ์ต่อศาลได้
จะติดต่อได้ที่ไหนหากบริการถูกระงับ
หากการจ่ายก๊าซถูกหยุดตามกฎหมายแล้วในการเชื่อมต่อ (หากก๊าซถูกปิดเนื่องจากการไม่ชำระเงิน) จะต้องกำจัดหนี้ เมื่อเชื้อเพลิงสีน้ำเงินหยุดเข้าสู่บ้านเนื่องจากสถานการณ์ที่ไม่เป็นไปตามมาตรฐานทางกฎหมาย สมาชิกสามารถดำเนินการดังต่อไปนี้:
- ส่งคำร้องเป็นลายลักษณ์อักษรไปยังองค์กรจัดหาทรัพยากร ข้อความจะต้องระบุความเป็นจริงของการชำระหนี้ด้วยการตรวจสอบยืนยัน หากสาเหตุของการปิดระบบเป็นความผิดปกติของอุปกรณ์แก๊ส คุณจะต้องแนบหลักฐานยืนยันการกำจัดอุปกรณ์ดังกล่าว
- คุณสามารถยื่นคำร้องเป็นลายลักษณ์อักษรต่อสำนักงานอัยการ สามารถนำเอกสารไปที่แผนกต้อนรับหรือส่งทางอีเมลได้ จดหมายจะต้องแนบหลักฐานยืนยันความถูกต้องของผู้สมัครสมาชิกด้วย (เช็ค เอกสารทางเทคนิค)
- ยื่นคำร้องต่อศาล แต่ก่อนหน้านั้นคุณต้องติดต่อตำรวจเพื่อแก้ไขข้อเท็จจริงที่ว่าผู้บริโภคไม่มีน้ำมัน ต่อไป คุณต้องส่งเรื่องร้องเรียนไปที่ Society for the Protection of Consumer Rights และ the Housing Inspectorate ในขั้นตอนสุดท้าย คุณสามารถยื่นคำร้องต่อศาลโลกหรือศาลแขวง
ในกรณีใดบ้างที่สามารถปิดแก๊สได้?
สามารถปิดแก๊สในอพาร์ตเมนต์ได้หรือไม่? แน่นอนใช่.อย่างไรก็ตาม ความถูกต้องตามกฎหมายของการกระทำของบริษัทที่ให้บริการจัดหาก๊าซนั้นไม่เป็นไปตามกฎหมายเสมอไป มีหลายกรณีที่ซัพพลายเออร์ไม่มีสิทธิ์ปิดการจ่ายก๊าซ ไม่ว่าในกรณีใดในระหว่างการปิดระบบตามแผน สมาชิกจะต้องได้รับแจ้งเป็นลายลักษณ์อักษรล่วงหน้าหลายวัน
มีสาเหตุหลายประการที่อาจปิดแก๊ส:
- ไม่มีการสรุปสัญญาว่าควรดำเนินการบำรุงรักษาฉุกเฉินอย่างไร
- ในกรณีของการติดตั้งอิสระ (อุปกรณ์เพิ่มเติม) ของอุปกรณ์แก๊ส
- หากมีความผิดปกติในปล่องไฟหรือการสื่อสารอื่นๆ
- เมื่อขับไล่ผู้เช่าออกจากบ้าน
- ในกรณีฉุกเฉิน การกำจัดที่ไม่สามารถดำเนินการได้ทันที (เช่น แก๊สรั่ว ฯลฯ)
- หากมีการไม่ชำระค่าแก๊สเกิน 3 เดือน
การตัดการเชื่อมต่อของก๊าซโดยความผิดพลาดของผู้บริโภคจะดำเนินการ:
- ในกรณีที่สมาชิกละเมิดข้อกำหนดของสัญญาและป้องกันไม่ให้ได้รับข้อมูลที่จำเป็นในการกำหนดปริมาณการใช้ก๊าซที่เชื่อถือได้
- กรณีที่ผู้ใช้บริการไม่ให้ตัวแทนของบริษัทจัดการหรือผู้ให้บริการตรวจสอบโดยตรง
- กรณีมีหนี้เกินกำหนดชำระสามรอบบิล
- กรณีผู้ใช้บริการใช้อุปกรณ์ที่ไม่ตรงกับข้อมูลตามสัญญา สาเหตุของการปิดตัวลงคือการใช้อุปกรณ์ที่ไม่เป็นไปตามข้อกำหนด
- ในกรณีที่ไม่มีข้อตกลงกับบริษัทที่รับผิดชอบในการดำเนินการตรวจสอบทางเทคนิคอย่างทันท่วงทีและการสนับสนุนการจัดส่งฉุกเฉิน
การปิดระบบจ่ายก๊าซโดยไม่ได้กำหนดไว้รวมถึงการหยุดทำงานของอุปกรณ์ภายในบริษัทหรือการเกิดอุบัติเหตุในการสื่อสารการจ่ายก๊าซ ดังนั้นเมื่อคุณสงสัยว่าสามารถปิดแก๊สโดยไม่มีการเตือนได้หรือไม่ ให้รู้ว่าสามารถปิดแก๊สได้ ในกรณีที่รถเสียหรือแก๊สรั่ว บริการฉุกเฉินจะให้ความสำคัญกับชีวิตของผู้อยู่อาศัยเป็นหลัก คุณต้องเข้าใจสิ่งนี้และทนกับการปิดแก๊สในกรณีที่รถเสีย
สำคัญ! ขั้นตอนการทำสัญญาและประเภทการบริการของบริษัทซัพพลายเออร์ต่างๆ อาจแตกต่างกัน รายการเหตุผลในการปิดแก๊สยังสามารถเสริมได้ขึ้นอยู่กับนโยบายของบริษัทและภูมิภาค
จะทำอย่างไรถ้าปิดการใช้งาน
คุณต้องติดต่อ บริษัท ที่ทำสัญญาจัดหาก๊าซแล้ว หนี้ที่เกิดขึ้นจะต้องชำระคืน สามารถทำได้เป็นบางส่วนตลอดทั้งปีหรือทั้งหมดในคราวเดียว การแก้ปัญหาจะได้รับแจ้งโดยพนักงานบริการแก๊ส
เมื่อพบว่าไม่มีทรัพยากร คุณสามารถโทรหา RSO บริษัทจัดการได้ พนักงานจะระบุสาเหตุของการตัดการเชื่อมต่อ
หากมีหนี้ที่จ่ายยากในทันทีจะต้องเจรจา คุณสามารถเขียนคำแถลงถึงคนงานก๊าซเกี่ยวกับความพร้อมในการกำจัดการละเมิดโดยระบุเวลาที่จะใช้
ยูทิลิตี้อาจเสนอเพื่อสรุปข้อตกลงเกี่ยวกับการชำระหนี้อย่างค่อยเป็นค่อยไป
วิธีการกู้คืน
ถ้าปิดแก๊สจะเชื่อมต่อใหม่ได้อย่างไร?
จะทำอย่างไรในสถานการณ์ที่ยากลำบากเช่นนี้? ก่อนอื่น คุณต้องชี้แจงสาเหตุของการปิดระบบ ข้อผิดพลาดเกิดขึ้นน้อยมากซึ่งในกรณีนี้ก็เพียงพอที่จะติดต่อบริการก๊าซความต้องการชี้แจงสถานการณ์และการเชื่อมต่อ
ส่วนใหญ่มักจะปิดบ้านเนื่องจากหนี้เกินจำนวนเงินที่ชำระเป็นเวลา 2 เดือน:
- หากหนี้มีสะสมควรชำระแล้วเขียนใบสมัครเพื่อเชื่อมต่อ หนี้มีมากเกินไปหรือไม่? มันคุ้มค่าที่จะตกลงกับซัพพลายเออร์ในการผ่อนชำระการชำระหนี้เป็นงวดโดยปกติคำขอดังกล่าวจะพบคำตอบ
- มีการร่างข้อตกลงการชำระหนี้โดยมีกำหนดการและขนาดของการชำระเงินเป็นประจำ จากนั้นผู้ให้บริการจะเชื่อมต่อสมาชิกกลับไปยังเครือข่าย ซึ่งปกติจะใช้เวลา 2 วัน
- จำเป็นต้องละทิ้งอุปกรณ์ที่ผิดพลาดซึ่งทำให้อุปกรณ์สิ้นเปลืองเพื่อซื้ออุปกรณ์ใหม่และปลอดภัย จากนั้นคุณควรเขียนใบสมัครสำหรับการเชื่อมต่อและการกู้คืนวัสดุสิ้นเปลือง
- ค่าใช้จ่ายในการเชื่อมต่อหลังการตัดการเชื่อมต่อจะขึ้นอยู่กับสถานการณ์ สาเหตุของการปิด และความสูญเสียที่เกิดขึ้นโดยบริษัทก๊าซ ราคาในแต่ละภูมิภาคอาจแตกต่างกัน
ขอแนะนำให้กำจัดสาเหตุของการปิดระบบ โทรหาผู้เชี่ยวชาญเพื่อดำเนินการจัดหาวัสดุต่อ ค้นหาล่วงหน้าว่ามีค่าใช้จ่ายในการทำงานเท่าใด การลงโทษสมาชิกสำหรับการละเมิดข้อตกลงความร่วมมือเป็นเหตุการณ์ที่ไม่พึงประสงค์และความไม่สะดวกสูงสุด
การปฏิบัติตามกฎที่กำหนดไว้สำหรับผู้บริโภคโดยซัพพลายเออร์เป็นสิ่งที่สมเหตุสมผล เรียบง่ายและรับประกันได้ว่าระบบแก๊สในบ้านหรืออพาร์ตเมนต์จะทำงานได้อย่างเสถียรและปลอดภัย:
- อุปกรณ์แก๊สในบ้านต้องมีคุณภาพสูง เชื่อถือได้ อนุมัติให้ใช้งานได้
- อย่าทิ้งอุปกรณ์ไว้โดยไม่มีใครดูแลเป็นเวลานาน ในช่วงฤดูร้อนจะต้องควบคุมหม้อต้มก๊าซ
- เครื่องใช้แก๊สควรใช้ตามวัตถุประสงค์เท่านั้น เตาแก๊สไม่ได้มีไว้สำหรับให้ความร้อนในห้องหรือเป่าผมให้แห้ง
- ใกล้อุปกรณ์การทำงานไม่ควรเป็นเด็กหรือบุคคลที่อยู่ในภาวะมึนเมา
- ขอแนะนำให้คุณพิจารณาข้อมูลจากบริการแก๊สเกี่ยวกับการปิดกั้นวัสดุสิ้นเปลืองสำหรับการซ่อมแซมและบำรุงรักษาอย่างรอบคอบ ในเวลานี้ควรปิดอุปกรณ์ทั้งหมด
ห้องที่ติดตั้งอุปกรณ์แก๊สสำหรับการใช้งานต้องมีการระบายอากาศที่ดี
คุณไม่สามารถติดตั้งเครื่องใช้แก๊สได้อย่างอิสระ ซ่อมแซม ทำการเปลี่ยนแปลงการออกแบบ หากมีสัญญาณของการรั่วไหลของก๊าซ ต้องแน่ใจว่าได้ปิดวาล์วบนท่อและเรียกผู้เชี่ยวชาญบริการแก๊ส
รับผิดชอบการจัดหาก๊าซของอพาร์ทเมนท์ในอาคารหลายชั้น
กฎระเบียบของความสัมพันธ์ในพื้นที่นี้ดำเนินการผ่านข้อตกลงเกี่ยวกับการจัดหาก๊าซ สัญญาที่นำเสนอลงนามโดยองค์กรจัดหาก๊าซและสมาชิก เป็นความรับผิดชอบของผู้ให้บริการในการจัดหาทรัพยากรธรรมชาติอย่างต่อเนื่องให้กับผู้บริโภคขั้นสุดท้ายตามที่อยู่เฉพาะ
นั่นคือผู้ควบคุมหลักของขั้นตอนการจ่ายก๊าซคือ บริษัท โปรไฟล์ซึ่งรับผิดชอบในการหยุดการจัดหาในกรณีที่ไม่ปฏิบัติตามภาระผูกพันในการชำระเงินหรือละเมิดกฎการใช้ก๊าซ โดยทั่วไปแล้ว บริษัทระดับภูมิภาคจะถือเป็นซัพพลายเออร์ ซึ่งรับประกันการทำงานของเครือข่ายและการกระจาย "เชื้อเพลิงสีน้ำเงิน" ให้กับผู้ใช้ปลายทาง
เจ้าของควรดำเนินการอย่างไร?
หากก๊าซถูกปิดกั้นอย่างผิดกฎหมายแล้วเจ้าของมีสิทธิยื่นคำร้องต่อหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายพร้อมข้อความกล่าวคือ:
- ต่อศาล;
- ไปที่สำนักงานอัยการ
แอปพลิเคชันจะต้องมีข้อมูลเกี่ยวกับสถานการณ์ปัจจุบันการละเมิดในส่วนของบริการก๊าซรวมถึงข้อกำหนดของเจ้าของในการกู้คืนการให้บริการโดยค่าใช้จ่ายของผู้จัดหาก๊าซ
ยิ่งกว่านั้นเจ้าของบ้านมีสิทธิทุกประการที่จะฟ้องเรียกค่าเสียหายทางศีลธรรมและเรียกค่าเสียหายทางศีลธรรมจากผู้จำหน่ายก๊าซในรูปแบบของการชดเชย
หากการปิดแก๊สเกิดขึ้นอย่างถูกกฎหมาย สมาชิกมีสิทธิ์ทำสิ่งต่อไปนี้:
- ตรวจสอบว่ามีการแจ้งเตือนก่อนการเชื่อมต่อหรือไม่
- ตรวจสอบกำหนดเวลาทั้งหมด
- พยายามเจรจากับซัพพลายเออร์เกี่ยวกับการปรับโครงสร้างข้อตกลง
- ชำระหนี้ทั้งหมดเต็มจำนวนและไม่เก็บไว้อีกต่อไป
ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการคืนค่าการจ่ายก๊าซหลังจากการปิดระบบ สามารถดูได้ที่นี่
สรุปได้ว่าการปิดบริการสาธารณูปโภคถือเป็นสถานการณ์ที่ไม่พึงประสงค์ ดังนั้นเพื่อไม่ให้เกิดช่วงเวลาดังกล่าวจึงไม่จำเป็นต้องสะสมหนี้
วิธีรับเงินผ่อน
ผู้เชี่ยวชาญของบริษัทสนใจรับเงินค่าทรัพยากรส่วนกลาง จึงมักเข้าหาลูกหนี้ที่ต้องการชำระแต่ไม่สามารถชำระหนี้ได้เต็มจำนวน
กฎหมายกำหนดให้สามารถผ่อนชำระได้ในกรณีต่อไปนี้:
- ค่าสาธารณูปโภคพุ่งสูงขึ้น หากราคาเพิ่มขึ้นมากกว่า 25% เมื่อเทียบกับช่วงเวลาที่เรียกเก็บเงินครั้งก่อน (สำหรับปีที่แล้ว) จะมีการจัดเตรียมแผนการผ่อนชำระ
- สถานการณ์ชีวิตที่ยากลำบาก เรากำลังพูดถึงการเจ็บป่วยกะทันหัน การเลิกจ้าง การสูญเสียคนหาเลี้ยงครอบครัวเหล่านี้เป็นกรณีที่บุคคลไม่สามารถชำระค่าธรรมเนียมได้เต็มจำนวนเนื่องจากสถานการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของเขา
- ข้อตกลงของคู่สัญญา เจ้าของและบริษัทสาธารณูปโภคอาจตกลงร่วมกันเพื่อให้แผนการผ่อนชำระแก่ลูกค้า
เอกสารนี้จัดทำขึ้นระหว่างผู้บริโภคและองค์กร และต้องมีข้อมูลทั้งหมดเกี่ยวกับจำนวนหนี้ สาเหตุที่ทำให้แผนการผ่อนชำระได้รับ รวมถึงกำหนดการชำระเงินที่ตกลงกันไว้ สำหรับระยะเวลาของข้อตกลง ลูกค้าจะไม่ถูกเรียกเก็บเงินค่าปรับสำหรับทรัพยากรที่ยังไม่ได้ชำระ
เหตุผลในการปิดแก๊ส
กฎหมายกำหนดไว้อย่างชัดเจนว่าในกรณีใดบ้างที่สามารถปิดแก๊สได้ในบ้านหรืออพาร์ตเมนต์ส่วนตัว ตามพระราชกฤษฎีการัฐบาล สิ่งนี้จะต้องเกิดขึ้นโดยแจ้งให้ลูกค้าทราบล่วงหน้าในกรณีต่อไปนี้:
- ผู้บริโภคไม่ปฏิบัติตามเงื่อนไขของสัญญาที่สรุป เรากำลังพูดถึงความล้มเหลวในการให้ข้อมูลแก่องค์กรจัดหาทรัพยากรเกี่ยวกับปริมาณของทรัพยากรที่ใช้ไป
- เจ้าของบ้านไม่อนุญาตให้พนักงานของ บริษัท ก๊าซที่ได้รับอนุญาตให้ตรวจสอบการอ่านมิเตอร์ด้วยข้อมูลที่ส่งมา
- การชำระเงินสำหรับการบริโภคในปัจจุบันไม่ได้ทำเป็นเวลา 2 เดือนติดต่อกัน
- ลูกค้าใช้อุปกรณ์ที่แตกต่างจากที่ระบุไว้ในสัญญา
- ผู้ให้บริการได้รับข้อมูลว่าผู้บริโภคกำลังใช้อุปกรณ์ที่ไม่ตรงตามข้อกำหนดปัจจุบันและเป็นอันตราย
- ไม่มีสัญญากับบริษัทที่ดูแลอุปกรณ์
การยกเลิกสัญญาบริการ
ตามบรรทัดฐานทางกฎหมาย ผู้อยู่อาศัยแต่ละรายที่ใช้ทรัพยากรของชุมชนจะต้องทำข้อตกลงในการบำรุงรักษาอุปกรณ์สามารถทำได้ทีละอย่างหรือในลักษณะทั่วไป (หากองค์กรที่จัดการจัดทำเอกสารขึ้นมาเอง สมาชิกก็ไม่จำเป็นต้องทำเช่นนี้)
หากไม่มีข้อตกลงดังกล่าว อาจมีการลงโทษผู้บริโภค สำหรับผู้เริ่มต้นพวกเขาสามารถกำหนดค่าปรับหนึ่งและครึ่งพันรูเบิล ล่วงหน้า ลูกค้าจะได้รับคำเตือนว่าสามารถปิด "เชื้อเพลิงสีน้ำเงิน" ได้ ในการทำเช่นนี้จะมีการอธิบายการทำงานด้วยการเยี่ยมชมบ้าน หากบุคคลไม่ได้ลงนามในเอกสาร จะอนุญาตให้ปิดระบบในภายหลังได้
การปิดแก๊สในสถานการณ์ฉุกเฉิน
คำถามทั่วไปคือว่าคนงานแก๊สมีสิทธิ์ปิดแก๊สโดยไม่มีเจ้าของบ้านหรือไม่ เป็นไปได้ในสถานการณ์ที่ไม่คาดฝัน ในกรณีนี้ กฎหมายอนุญาตให้คุณหยุดการจัดหาทรัพยากรโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
ส่วนใหญ่มักเกิดจากสถานการณ์ต่อไปนี้:
- เกิดความล้มเหลวของเครือข่าย
- ความล้มเหลวในการทำงานของอุปกรณ์ในร่มหรือในร่ม (เช่น การทำงานของปล่องไฟหยุดชะงัก อุปกรณ์ที่หยุดการจ่ายน้ำมันเชื้อเพลิงโดยอัตโนมัตินั้นผิดปกติ เป็นต้น)
- ตรวจพบการรั่วไหลของก๊าซ
- พบว่าผู้อยู่อาศัยใช้อุปกรณ์ที่ชำรุดซึ่งก่อให้เกิดภัยคุกคามต่อเหตุฉุกเฉิน
- ตรวจพบการเชื่อมต่อที่ผิดกฎหมายกับระบบจ่ายก๊าซ
ในกรณีฉุกเฉิน พนักงานบริษัทมีสิทธิ์ปิดอาคารสูงหรือบ้านทั้งหมด (ถ้าเรากำลังพูดถึงอาคารอพาร์ตเมนต์) การจ่ายน้ำมันเชื้อเพลิงจะกลับคืนมาหลังจากขจัดความผิดปกติแล้วเท่านั้น
ปลดแก๊สหนี้
การตัดการเชื่อมต่อของก๊าซสำหรับการไม่ชำระเงินในบ้านส่วนตัวหรืออพาร์ตเมนต์เกิดขึ้นหากสมาชิกไม่ชำระเงินสองรอบการเรียกเก็บเงินติดต่อกัน นี่เป็นหนึ่งในสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดในการยุติการจัดหาทรัพยากร
หากไม่มีการชำระเงินบางส่วนภายใน 60 วันเป็นอย่างน้อย คุณสามารถรอช่างได้ เขาจะปิดก๊อกน้ำที่จ่ายเชื้อเพลิงและปิดผนึกเพื่อป้องกันการใช้แก๊สต่อไป
หากไม่สามารถปิดผู้บริโภคเพียงรายเดียวได้ พนักงานของบริษัทจัดหาทรัพยากรสามารถปิดน้ำมันเชื้อเพลิงที่ไรเซอร์ทั้งหมดหรือแม้แต่ที่บ้าน
โปรดทราบว่านี่เป็นการปิดระบบที่ผิดกฎหมาย ดังนั้น ในกรณีเช่นนี้ ศาลจะอยู่เคียงข้างสมาชิก
คำเตือนผู้จำหน่ายก๊าซ
บริษัท ผู้ให้บริการเตือนสมาชิกเกี่ยวกับกฎการใช้อุปกรณ์แก๊สเป็นประจำ การปฏิบัติตามข้อกำหนดจะช่วยป้องกันการปิดแก๊สฉุกเฉิน
ขอแนะนำให้สมาชิกปฏิบัติตามกฎต่อไปนี้:
- อย่าซ่อมแซมข้อบกพร่องด้วยตนเองไม่ว่าจะในอุปกรณ์หรือในท่อส่งก๊าซ ในสถานการณ์เช่นนี้ จำเป็นต้องปิดการจ่ายก๊าซไปยังอุปกรณ์และโทรหาผู้เชี่ยวชาญ
- ห้องที่ติดตั้งอุปกรณ์ต้องมีการระบายอากาศที่เพียงพอ
- ควรตรวจสอบร่างจดหมายอย่างสม่ำเสมอก่อนเปิดเครื่องและโดยตรงระหว่างการทำงานของอุปกรณ์ด้วยการกำจัดผลิตภัณฑ์ที่เผาไหม้เข้าไปในปล่องไฟ
- ไม่ควรวางเครื่องครัวที่มีก้นกว้างไว้บนหัวเตาแก๊ส
- ในกรณีที่เปลวไฟหยุดทำงานกะทันหัน ให้ปิดวาล์วจ่ายแก๊สทั้งหมดทันที
- ไม่ควรปล่อยอุปกรณ์แก๊สทิ้งไว้โดยไม่มีใครดูแลข้อยกเว้นอาจเป็นอุปกรณ์ที่ออกแบบมาสำหรับการทำงานต่อเนื่องและติดตั้งระบบอัตโนมัติ
- ไม่อนุญาตให้เด็กเล็กและผู้ที่อยู่ในภาวะมึนเมาเข้าไปในอุปกรณ์แก๊ส
- ห้ามมิให้ใช้อุปกรณ์เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ตั้งใจไว้ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง คุณไม่ควรทำให้ห้องร้อนด้วยเตาแก๊ส ผูกราวตากผ้ากับท่อ ผมแห้ง หรือเสื้อผ้าบนเปลวไฟ
- หลังจากใช้แก๊สแต่ละครั้งจำเป็นต้องปิดวาล์วจ่าย
- ห้ามทิ้งวัตถุและวัสดุไวไฟ (ผ้าขี้ริ้ว กระดาษ ฯลฯ) ไว้บนเตาหรือใกล้เตา
- ห้ามมิให้ดำเนินการแปรสภาพเป็นแก๊สอย่างอิสระของอพาร์ตเมนต์หรือบ้านตลอดจนการติดตั้งใหม่และเปลี่ยนอุปกรณ์แก๊ส
- ไม่อนุญาตให้เปลี่ยนแปลงการออกแบบอุปกรณ์
- ห้ามมิให้พัฒนาสถานที่ซึ่งมีการติดตั้งอุปกรณ์โดยไม่ประสานงานโครงการกับองค์กรที่เกี่ยวข้อง
- ไม่อนุญาตให้เปลี่ยนการจัดวางท่อระบายอากาศและปล่องไฟ ปิดผนึกและปิดช่องระบายอากาศสำหรับทำความสะอาดปล่องไฟ
- ห้ามมิให้ปิดระบบป้องกันอัตโนมัติ, ใช้แก๊สในกรณีที่อุปกรณ์ทำงานผิดปกติ, ระบบอัตโนมัติ
- ไม่อนุญาตให้ใช้สถานที่ซึ่งอุปกรณ์แก๊สตั้งอยู่เพื่อพักผ่อนและนอนหลับ
- ห้ามใช้เปลวไฟในการตรวจหารอยรั่ว
กรณีอื่นๆ
การเลิกจ้างและการฟื้นฟูการจ่ายก๊าซได้รับการแก้ไขโดยการกระทำพิเศษ พวกเขาถูกวาดขึ้นในสองสำเนา: หนึ่งยังคงอยู่กับผู้บริโภคและอีกคนหนึ่ง - กับผู้ให้บริการ
นอกเหนือจากกรณีข้างต้น เหตุผลในการปิดการใช้งานคือ:
- ผู้เช่าไม่อนุญาตให้คนงานแก๊สเข้าไปในอพาร์ตเมนต์เพื่อตรวจสอบอุปกรณ์: เตา, เสา, ปล่องไฟ;
- การแทรกโดยไม่ได้รับอนุญาตในเครือข่ายโดยไม่มีเงื่อนไขทางเทคนิค
- ความผิดปกติของเครื่องวัดก๊าซ (ยังไม่ได้ติดตั้ง)
- การเชื่อมต่ออุปกรณ์แก๊สที่ไม่ได้มาตรฐาน
ในทุกสถานการณ์ ผู้เช่าต้องแจ้งเป็นลายลักษณ์อักษร 20 วันเกี่ยวกับการระงับการจัดหาทรัพยากรตามแผนเพื่อให้สถานการณ์สามารถแก้ไขได้
การลงโทษ
สิทธิในการหยุดการจ่ายก๊าซได้รับการควบคุมอย่างชัดเจนโดยพระราชกฤษฎีกาฉบับที่ 549 ลงวันที่ 21 กรกฎาคม 2551 ตามเอกสารนี้ ซัพพลายเออร์มีสิทธิทุกประการที่จะปฏิเสธที่จะให้บริการโดยการตัดการจ่ายก๊าซ
เหตุในการหยุดการจ่ายก๊าซ
- การปฏิเสธของสมาชิกในการจัดหาพื้นที่อยู่อาศัยสำหรับการตรวจสอบ
- มีการบันทึกการละเมิดข้อตกลงในส่วนของลูกค้าซึ่งเป็นผลมาจากการที่ซัพพลายเออร์เข้าใจผิดเกี่ยวกับปริมาณก๊าซที่ใช้ไป
- ลูกค้าซื้อและใช้อุปกรณ์ที่ไม่ได้ระบุไว้ในข้อตกลงโดยอิสระ คุณจะได้เรียนรู้เกี่ยวกับค่าปรับที่เขาต้องเผชิญในกรณีเช่นนี้จากบทความนี้
- บริการค้างชำระเกินกว่า 2 รอบบิล (สองเดือนตามปฏิทิน)
- ผู้ใช้บริการไม่มีข้อตกลงในการบำรุงรักษาที่เหมาะสมกับบริษัทที่ได้รับอนุญาต
- ซัพพลายเออร์ได้รับสัญญาณเตือนว่าผู้ใช้บริการใช้อุปกรณ์แก๊สผิดพลาด (ซึ่งไม่เป็นไปตามมาตรฐานปัจจุบัน)
ข้อมูลอ้างอิง: ก่อนที่จะหยุดการจ่ายก๊าซ ผู้จัดหาก๊าซจำเป็นต้องเตือนเจ้าของถึงความตั้งใจของพวกเขา
ซึ่งหมายความว่าเขาต้องส่งการแจ้งเตือนล่วงหน้าซึ่งจะต้องบันทึกสถานการณ์และเหตุผลทั้งหมดสำหรับการกระทำดังกล่าวหลังจากได้รับจดหมายและทำความคุ้นเคยกับลูกค้าเป็นการส่วนตัวแล้ว การจ่ายก๊าซจะแล้วเสร็จภายในยี่สิบวัน
ผู้จัดหาก๊าซอาจไม่แจ้งให้สมาชิกทราบหาก:
- เกิดอุบัติเหตุร้ายแรงและจำเป็นต้องซ่อมแซมอย่างเร่งด่วน
- คณะกรรมการหลังจากตรวจสอบอุปกรณ์แก๊สได้ออกคำตัดสินเกี่ยวกับสภาพที่ไม่น่าพอใจของอุปกรณ์นี้ (ดังนั้นเพื่อหลีกเลี่ยงสถานการณ์ฉุกเฉินจึงจำเป็นต้องปิดแก๊สอย่างเร่งด่วน);
- ตรวจพบการรั่วไหลของก๊าซในห้องนั่งเล่นของผู้สมัครสมาชิก
หลังจากงานซ่อมแล้ว ผู้ใช้บริการมีสิทธิติดต่อบริการแก๊สและขอต่อแก๊สได้ การจ่ายก๊าซจะกลับมาทำงานอีกครั้งหลังจากที่ผู้ใช้บริการชำระเงินให้กับซัพพลายเออร์สำหรับกระบวนการตัดการเชื่อมต่อ / เชื่อมต่อผู้ใช้บริการกับโครงข่ายก๊าซ
เจ้าของจ่ายบริการเชื่อมต่อแยกต่างหากให้กับองค์กรที่ได้รับอนุญาตซึ่งทำข้อตกลงเสร็จสิ้น
ในเวลาเดียวกัน ผู้จัดหาก๊าซจำเป็นต้องทำการเชื่อมต่อให้เสร็จสิ้นภายในสามวันหลังจากที่เขาได้รับจดหมายแจ้งจากเจ้าของ ซึ่งเขาระบุว่าสาเหตุของการเสียนั้นได้ขจัดออกไปแล้ว
เราได้พูดคุยรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับเหตุผลในการปิดแก๊สในสถานการณ์ต่างๆ ในชีวิตที่นี่
เหตุผลที่ผิดกฎหมาย: ไม่ชำระเงินและอื่นๆ
- การสิ้นสุดของการยื่นเกิดขึ้นเนื่องจากการไม่ชำระเงินและหนี้สิน แต่ในความเป็นจริง ไม่มีหนี้สิน
- ในกรณีที่ไม่มีเจ้าของที่อยู่อาศัยและความเป็นไปได้ของการตรวจสอบสถานที่
- การยุติการจัดหาหลังการซ่อมแซมเนื่องจากอุบัติเหตุ (ซ่อมแซมและปิดอีกครั้ง)
- หากคุณไม่เสร็จสิ้นกระบวนการเชื่อมต่อเมื่องานซ่อมแซมเสร็จสิ้น (ถูกตัดการเชื่อมต่อระหว่างการซ่อมแซม แต่ไม่ได้เชื่อมต่อกลับ)
- หากในบ้านส่วนตัวแบ่งออกเป็นหลายส่วนซึ่งเป็นของครอบครัวที่แตกต่างกัน (เจ้าของ) ก๊าซก็ถูกปิดโดยสมบูรณ์เนื่องจากหนี้ของหนึ่งในนั้น
เราได้พูดถึงกรณีที่การปิดแก๊สถือได้ว่าผิดกฎหมายและต้องทำอย่างไรในสถานการณ์เช่นนี้
บทสรุปและวิดีโอที่เป็นประโยชน์ในหัวข้อ
เหตุใดจึงสำคัญที่ต้องเชื่อถือการติดตั้งอุปกรณ์แก๊สเฉพาะกับพนักงานบริการแก๊สเท่านั้น:
ไม่ยากที่จะตกลงเกี่ยวกับมาตรการในการปิดแก๊สหากคุณปฏิบัติตามกฎการดำเนินงาน ชำระเงินตรงเวลา และสรุปข้อตกลงตามกฎทั้งหมด แต่ก่อนตัดสินใจขั้นสุดท้าย ให้คิดก่อนว่าคุณจะต้องใช้น้ำมันในอนาคตหรือไม่ เพราะตอนนี้เป็นเชื้อเพลิงที่ถูกที่สุดในรัสเซีย
ถ้าไม่จำเป็นต้องใช้แก๊สเป็นระยะๆ ก็แค่ติดตั้งมิเตอร์แล้วจ่ายตามปริมาตรที่ใช้จริง
หากคุณมีคำถามใด ๆ ในหัวข้อของบทความหรือสามารถเสริมเนื้อหาของเราด้วยข้อมูลที่น่าสนใจ โปรดแสดงความคิดเห็นของคุณ